旅行规划师：现实给我，诗和远方给你

滕卢涛

16岁的我，和大多数的同龄人一样，坐在教室里读着高中课本，如果不是因为一位前辈的故事，我大概不会和旅行规划师这个职业结缘。

前辈说自己一个人坐车去了趟新疆，和天南海北的人聊天，火车上看哪儿都是风景。听完故事，我的内心蠢蠢欲动，没过几天，我还真买了一张火车票。

目的地是丽水的青田，这是到了火车站才定的。我当时真没想好去哪，总之先出发再说。就这样，一个瘦瘦的女生独自一人踏上绿皮火车，在轰隆轰隆的声响中开始了自己的旅行。关于那趟十余年前的出走，我的记忆有些支离，只记得下车那一刻见到了橄榄树，便觉得终于来到了南方。彼时齐豫的《橄榄树》已经唱响大江南北，“不要问我从哪里来，我的故乡在远方”。

而当时那张差点没有目的地的车票，让我和旅行牵上扯不开的缘分，也让我走上了旅行规划师这条路。

夜幕下的月牙泉之旅

厌倦了传统旅行团“下车拍照，旅行打卡”一成不变的旅行方式，越来越多的人开始追求定制化的旅游方式，旅行规划师这一职业就在这样的环境下应运而生——我们为追求自由度但又不想费力安排行程的旅游爱好者提供个性化的旅游路线。

我曾带着客户在甘肃按照订制的路线在月牙泉旅行。客人站在黄沙坡，遥望月牙泉，突然说“为何不留下看一看月光下的月牙泉”。

我仔细想了想，大部分的游客都只看过白天的月牙泉，晚上的月牙泉也许别有一番风味。于是，我告诉团友：“玩累了的游客就先跟着公司的大巴回去休息，还意犹未尽的，可以和我一起留下。”

硕大的圆月在沙漠中更加耀眼，好像沙子全都化作了湖水，在月光下泛起涟漪。“不如我们来玩滑沙吧！”我向大家提议道。就这样，一行人坐上滑板，在沙丘上刷刷地滑下，一遍又一遍，几十岁的人们又回到了童年，像打水仗那样掀起沙子。月凉如水，玩累了的人们慢慢地坐下了，而此时一位姑娘却站了起来，对着月亮，在这沙漠里跳起了舞。当时我脑子里想到了《西游记》里那首《天竺少女》，她就好像那个天竺少女一样，透着神秘和迷人的气息。月光下一切都被稀释得很淡，淡淡的舞姿带动着周围的沙子与泉水，叫月亮上下的界限不那么分明，所有人都安静了下来，姑娘变成了月亮的化身。

一席舞蹈下来，其他游客们也看得迷醉了，直到回去时兴致依旧很高，到了宾馆也未回房，一群人聚在楼下的摊子里吃着汁水四溢的大西瓜，好不自在。

从陌生到熟悉，我和客人们在旅程中越走越近。相比领队和团员，我们的关系更像是一群从四处相聚到一起的朋友。有时候，旅程散了，我们的友谊依旧不散，他们时不时地向我咨询旅游的问题，还会从远方给我寄来明信片。而我通过这次旅程，进一步理解了旅游规划的意义——旅行没有规则，换个角度看也许风景更特别，而我们的工作就是寻找那个独特的“角度”。

文化旅行，一往而深

“原来一尊佛像里还有那么多学问。”那次在山西大同的旅程让我不由发出这样的感叹。现在的我，除了做一般旅游路线规划外，还在策划一些文化旅行的项目，而促使我成为文化旅行规划师的就是让我发出感叹的“佛寺之旅”。

在这个只针对古迹的文化爱好者的游览团中，规划师不仅安排大家走遍山西的著名佛寺古迹，还会配备最专业人士进行讲解——请建筑师讲解古建筑的构建筑造，请金石专家讲解佛像的雕刻方法。佛像的历史典故、身上服饰的花纹制式、不同时期佛像的特点和演变，在讲师的口中娓娓道来，原来走马观花一小时就能走完的景点，现在可能要逛上半天。

那次旅行回来后，我便决定投身文化旅行的行列。一开始真的是摸着石头过河，想到文化，我脑子里最初蹦出来的是文房四宝，它们是怎样制作出来的呢？背后又有着怎样的故事？抱着这些疑问，我把第一次文化旅行线路的目的地设在了文房四宝的聚集地——安徽。

哪些人可以作为“文房四宝”旅程的带队人呢？我打开搜索引擎，找到了当前文房四宝非物质文化遗产传承人的联系方式，老人们听到我们想宣传传统文化都很愿意同我们合作。在旅程中，我安排他们教授大家制作文房四宝、雕刻砚台、磨出墨汁……匠人们将传统手艺用很直观的方式展现给大家。但他们也有自己的短板——不擅长讲解。于是我又找来了博物馆的志愿者队伍中的发烧友，安排他们给游客讲解与文房四宝相关的知识，倘若遇到合适的志愿者，我们便会邀请他们加入我们的行程，成为文化旅行的带队人。

一切准备就绪，我们在自己的公众号上、旅行群中发出行程，最初加入的都是些文化发烧友，渐渐地，通过媒体宣传，越来越多对文化感兴趣的朋友愿意加入到这样的文化旅程，特别是这两年《国宝档案》《如果国宝会说话》这样的文化类节目热播，也使大家对传统文化更加热爱，报名参加我们行程的人络绎不绝。

哆啦A梦的百宝袋

除了规划个性旅游路线，我们还为单个客户策划个人旅行攻略。一对夫妇想体验极光下度蜜月的感觉，我为他们规划在冬季去芬兰看北极光。两个人住在冰块搭建的透明穹顶小屋中，等着极光降临的时候，应该浪漫极了。有顾客想去欧洲“血拼”，我安排她们去意大利、去巴黎……为了满足客户们各种各样的需求，我要像哆啦A梦一样从百宝袋中提取出各种各样的有效信息。

我先从“口袋”里掏出地图，然后把地图上平面的一个个地点转化成立体的模样。我还需要对目的地的美有超于常人的敏感度。只有将景色的美充分地挖掘出来，才能在后期给客户介绍行程中列举出每種景色的优势。

思维逻辑和策划能力也是旅行规划师“口袋”里必备的技能之一，通俗来讲，就是要会根据不同的需求做攻略。我们要听取意见，与用户做深度沟通，明白用户的需求，匹配目的地和玩法。尽管我觉得去巴黎蓬皮杜的广场上喂一下午鸽子是件再浪漫不过的事情了，但如果用户希望走尽可能多的景点，我还是会安排他们在有限的时间内走遍卢浮宫、埃菲尔铁塔、蒙马特高地、塞纳河、凯旋门等著名景点，还会留出一些时间去巴黎春天购物。

社会发展的程度越高，人们对于个性化的需求也会相应地提高，从传统跟团游、自由行到找旅行规划师制订旅行计划，一步步实现着人们对于“自由”的想象，我所做的，便是让这份自由更为可靠，更没有后顾之忧。

旅行听起来是一件浪漫而感性的事情，而规划听起来则理性和需要逻辑得多，旅行规划师就是这么一个将感性和理性结合起来的职业，有我们在，用户可以尽情地放下现实生活中的担子，在旅途中追逐自己向往已久的诗和远方，享受不同风景和文化的无穷魅力，而这，也就是我们存在的意义。

对话专业 旅游管理

老师说

Q1：旅游管理专业的学生毕业后有哪些就业方向？

李志勇：这个专业的学生具备旅游管理的专业优势，毕业后可选择去与旅游相关的核心企业或单位工作，如旅游規划策划公司、国际旅行社、国际星级酒店、大型会展策划公司、主题公园、国家地理杂志社等，也可以去其他企业从事企业管理类、行政管理类工作。

Q2：旅游管理专业有哪些核心课程？

李志勇：核心的课程主要包括三方面：第一，旅游专业知识学习，涉及旅游学原理、导游学、民俗学概论、旅游地理学、旅游规划与资源开发、旅游文化学等；第二，旅游与经济管理学科交叉课程，比如旅游经济学、旅游企业财务管理、旅游市场营销、旅游管理信息系统、旅游心理学等；第三，旅游专业外语与旅游英语口语课程。

学长学姐说

Q1：旅游管理专业的实习课程一般都包含哪些内容？

徐 晤：一般学校旅游管理专业会开设3-12个月时间的轮岗实习课程。根据专业方向的不同，实习单位一般分为旅行社、酒店、展览馆或会展酒店等。旅行社的实习任务基本是导游、计调等；在酒店实习，也许会被分配到餐饮部、客房部、前台、市场部、康体娱乐部等部门；会展方向的同学可能会去各个展览馆或会展酒店开展日常服务类工作。

Q2：如果我想成为旅游管理专业的学生，我可以提前做哪些准备？

徐 晤：首先是心理准备。旅游管理专业并不单纯指导游工作，旅游本质属于第三产业，是服务业。所以，全面地了解专业很重要。其次是完善自我的准备。旅游管理是综合性学科，涉及经济学、人力资源学、旅游文化学、地理学、心理学等，知识量非常大，所以扩充自己的知识面，提高学习能力非常重要。第三，建议多提高英语听说能力，会小语种更好，这对将来在旅游行业发展有极大的帮助。

Q3：学习旅游管理专业的过程中，你觉得最难的一门课程是什么？

徐 晤：有同学觉得涉及软件的专业课比较难，比如SPSS数据分析、CAD制图。而在我看来，旅游地理学、文化学这类课程知识量大，记忆起来比较困难。