孔子礼学思想在秘书礼仪教学中的指导意义

韩旭

[摘 要] 秘书学专业的秘书礼仪课程通过秘书日常工作礼仪及行为规范的教学，使学生学会在不同情景下待人、处事、接物等方面的注意事项及礼仪规范。孔子的礼学思想涵盖了早期中国传统文化中有关道德的基本系统。在教学过程中，要让学生理解在社会交往中“礼仪”是表，“礼学思想”是里，实现表里统一，真正把礼仪学深学实，绝不能肤浅化、表面化。

[关 键 词] 理学思想；秘书礼仪；表里统一

[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）31-0094-01

中华优秀传统文化博大精深，“礼”可以说是传统文化的重要组成部分。孔子的礼学思想涵盖了早期中华传统文化中有关道德的基本内容，孔子提出“仁、义、礼”，也是之后“仁义礼智信”五常的基础。秘书作为一个特殊的群体，在诞生之日起就与礼仪结下不解之缘。对于现代秘书人员来说，仪表、仪态不仅可以展示个人的风采，也有助于树立组织的形象。

一、孔子礼学内涵

孔子的礼学思想里，提出了“仁、义、礼”，又将“仁、义、礼”组成一个系统。

“仁”就是要求以人为本。孔子的基本观点认为，仁就是要“爱人”。这里的“爱人”是一种大爱，由表及里，由此及彼，仁慈、仁厚的爱人之心要涉及家人、亲友以及社会。从“兄友弟恭”到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，不能顾此失彼。对于秘书行业来说更是如此。秘书部门处于组织运转中的枢纽位置，秘书人员在这个位置上要经常与上下、左右、内外等方面的人进行交往，要在其中进行联络、沟通、协调，发挥辐射性的服务作用。在进行联络、沟通、协调服务过程中，始终要以团结内外为目的，更不能分彼此。

“义”就是坚持正义，保持节操。“义”的基本内涵还是善，对己善，与人善，任何人在任何时候，都不能做出危害其他个人、社会集体、民族甚至国家的事情。在困难面前不能逃避；在危险面前不能屈服；在敌人面前不能变节投敌。在社会上要坚持正义，敢于与丑恶势力作斗争，不与邪恶势力同流合污。作为秘书人员来说，就是要在任何情况下，积极维护公司的利益，把集体和公司的利益放在第一位，不能耍小聪明，实行小集体主义，危害公司利益。秘书人员要成为公司利益最坚定的维护者。

“礼”就是注重礼仪，尊重他人。在孔子的礼学思想里，“礼”其实就是对“仁”和“义”的具体规定和外在表现。“礼”的核心就是“尊重”，将心比心，想要得到他人的尊重，首先要尊重他人，善待他人。对于秘书人员来说，说到“礼”就是要时刻保持良好的行为规范，礼仪、礼貌和礼节的范围，遵守道德规范。只有尊重他人，赢得他人的尊重，秘书人员的工作才能高效而顺利开展，才能实现沟通和交流的工作目标。

二、秘书的必备素质

可以说，礼仪是秘书社会行为基本规范的重要内容，是秘书的必备素质，是秘书内在修养的体现。秘书礼仪，不仅仅关系到个人，还直接影响到组织的形象和利益。因此，知礼、讲礼、重礼对秘书而言非常重要。高校秘书礼仪课程是秘书专业的专业基础课，其任务是通过日常秘书工作中存在或者必需的礼仪进行教学，使学生掌握不同情景下的秘书人员的秘书礼仪规范和行为准则，从而培养学生的沟通、协调、组织、公关等能力，拥有良好的礼仪素质，在与人接洽、商谈时就能更好地被對方所接受，让对方理解并接受你所提出的观点。对于秘书，这些素质可以让其工作更顺利，更好地为集体和公司作贡献。

三、表里统一的要求

在孔子的礼学思想里，我们在生活中任何形式的“礼”都要以“仁”为支撑，以“善”为基础。否则，“礼”失去了“仁”与“善”，那些徒有其表的礼节就成了形式，不会真正长久。教师在教学过程中，也不能为了讲“礼”而讲“礼”，表里不能两张皮，要多贯穿孔孟之礼乃至更多的传统文化之礼，不能让学生徒有其表，礼仪修养应该由内而生。只有由内而生的礼仪精神，才能在平时的行为中自然而然地体现出来，成为学生未来工作和学习不可缺少的一种重要品质。

在秘书礼仪的课程教学中，教师要注意搜集孔子礼学方面的经典句段和事例，给学生讲述中华民族注重礼仪的典故、佳话，通过对典章和具体事例的讲解，让学生了解坦诚相待、热情好客、礼尚往来、不卑不亢等精神，使学生进一步懂得要成为一个受人尊重的人，首先必须提高自身内在的素养，成为德才兼备的君子；其次，还要有强烈的礼仪意识，学会尊重，充分表现自身良好的人格魅力，达到较高的思想境界，让自己的仪表、言谈、举止展示青年学生应有的职业特征。

参考文献：

[1]于丹.论语心得[M].北京：中华书局，2003.

[2]方尤瑜.秘书礼仪[M].北京：中国人民大学出版社，2011.

◎编辑 武生智