为了守护一方百姓健康
——陆良县卫生系统工会工作记事
2018-06-11流沙
文 流沙
汪洋宝接受采访
“一活动一工程”带来的改变
去年,云大医院住院部响起了急促的脚步声,一位从曲靖市陆良县人民医院转诊的病人打破了深夜的宁静。
早已做好手术准备的当班医护人员立即安排病人开展系列检查、治疗,一切忙中有序。
这是一位到陆良县人民医院住院治疗的心梗患者,患者入院后,陆良县人民医院马上联系专家为他安装了心脏起搏器,但患者的病情极不稳定,随时都有可能出现生命危险,陆良县人民医院马上联系云大医院做好接收病人的准备。
由于抢救及时,患者最终脱离了生命危险。
“医院之间的无缝对接,极大地方便了需要急救的患者。”陆良县卫生和计划生育局工会主席汪洋宝说。
当然,陆良县人民医院与云大医院之间的良好互动,得益于“一活动一工程”的开展。
陆良县有医护人员2400名,如何提高他们的医疗技术?这对陆良县卫生和计划生育局是个不小的考验。
为此,陆良县卫生和计划生育局针对行业特点,发出了“一年一小赛,三年一大赛”号召。
在这样的号召下,陆良县各家医疗机构纷纷行动起来,每年送出去培训的人员达到4000人次,一些医疗骨干被送到华西医院、上海曙光医院、云大医院等医疗机构学习。
通过这样的培训方式,不但提高了医护人员的技能,同时也与各大医院建立起了良好的互动关系。
现在,陆良县人民医院和上海曙光医院、云大医院对口挂钩,开展了远程医疗活动。
这些活动,不但让医护人员的技能得到提升,而且还让当地老百姓享受到了实实在在的实惠。
“在昆明住院的费用和陆良的费用肯定不一样,现在老百姓在陆良县就能享受云大医院的专家服务,而且还能节省不少费用。”汪洋宝说。
陆良县卫生和计划生育局的人才培养活动,不但拉近了陆良县与昆明的距离,也使省级优质的医疗资源下沉到基层,让偏远贫困地区患者得到了优质医疗服务。
在提升医务人员技能的同时,陆良县卫生和计划生育局还和云南省中医学院、大理医学院联合办学,现在已经是第八届了,学员多的时候达到70余人。
每一名医生背后都有不同的辛酸故事
既要培养人才,也要留住人才。为此,陆良县各医疗机构也纷纷推出了自己的举措。
“一个医生再出色,毕竟个人的精力有限,只有把医护人员培养起来,团队建设起来,才能把医院做精、做强、做大,筑巢引凤,吸引更多人才来院,更好地为患者服务。”陆良县中医院工会主席程东说。
陆良县中医院有286名医护人员,去年送出去学习的人员达到400人次,仅仅培训费就花了96万元。
除了注重人才的培养,陆良县中医院还加大了拴心留人的举措。
由于受编织的制约,陆良县中医院有很多医护人员都属于聘用关系。因此,把待遇向一线医护人员倾斜成了留住医护人员的一个重要手段。
在陆良县中医院,一线医护人员的奖金甚至超过院长的奖金,在这样的激励措施下,部分聘用人员的工资每月能拿到7000余元,在众多聘用的医护人员中,从没发生过主动辞职的事例。其中,一个聘用的医护人员在中医院已经工作了16年的时间。
在保障医护人员待遇的同时,陆良县中医院还加大了对医护人员的保护措施。
医护人员不但要面对患者,而且还要面对患者家属,从事医护工作时间长了,总会遇到各种各样的事情,每一个医生背后都有不同的辛酸故事。
陆良县中医院儿科有一名女性医生,一次上夜班,这时她已经有了身孕,早上查完病房的时候就感到头晕,但她依然坚持看病。
到10点40的时候,她起身去上厕所,这时候一个老人突然用拐杖打了她。
这名老人说:“我和娃娃等了两个小时,好不容易轮到我们,你却站起来走了。”
这件事传到医务科后,医务科迅速介入调查,弄清楚事实的真相后,这名老人终于认识到了自己的错误。
这只算是日常工作中的一个小插曲,有时候还会遇到更严重的医疗纠纷。为了让医生能安心工作,陆良县中医院在各个科室都安装了监控,这些监控安装以后,确实起到了极大的作用。
去年,有一位老人突发疾病,送到医院时已经停止了呼吸。
医生检查后发现病人已经没有生命体征,于是这名医生让死者家属准备后事,但家属缠住医生,让医生再次抢救,并告诉医生,他们只不过是想敬敬孝道,医生被缠的没办法,按照家属的要求为已经病故的老人打一针。
纠纷随之而来,这些家属就此在医院大吵大闹,认为医生抢救不及时,从而导致病人死亡。最后,医院调出了监控,家属才终止了吵闹。
汪洋宝说:“幸亏医院安装了监控,否则这名医生还真有理也说不清了。”
健康的守护者
白大褂、听诊器、手术台……对大多数人而言,医生的世界,是那么的冰冷与理性。
而事实上,他们却是穿着最圣洁的衣服救死扶伤,做着最有温度的事。
有的女医生,孩子还小,可一旦接到出诊电话,就义无反顾冲向医院。
在陆良县中医院,有一名特殊的患者,这是一名低保户,身边没有亲人,而且生活不能自理。
两个月前,村里把他送到医院后就不管了,医院的医护人员除了为他看病之外,还得照料他的生活起居。
因为工作太忙,很多医生都要带病坚持工作,特别是赶上寒暑假这样的就诊高峰期,医护人员更是忙得脚不落地,他们不仅要坚守岗位,还要承受高强度的脑力与体力负荷。
很多出诊的医生都没有时间吃午饭,为了减少去卫生间的次数,他们上班前都不敢喝水。
中医院有一名外科医生,原本是在云大医院进修,但有几台手术离不开他,于是他从昆明连夜赶回陆良县城。
第二天一早,他就开始为患者做手术,好不容易到了中午,总算做完了两台手术,就在他刚松一口气的时候,医院又接待了几个患者。
看着患者痛苦的表情,这名医生又坚持走上了手术台。这一天,他一连做了8台手术,连续站了十几个小时,手术做完之后,他累得坐在地上站不起来。
听到这件事后,中医院院长程荣昆跑到手术室去看望这位医生,见到程荣昆之后,这名男医生嚎啕大哭。
医务人员压力大,为了缓解他们的压力,陆良县卫生和计划生育局工会组织医务人员参加形式多样的活动。
在春节前,工会还组织医院开展感恩医护人员家属活动,邀请医护人员家属到岗位上感受他们的工作环境。
其中有一位医生家属说:“想不到在医院工作有这么累,以后我要多关心我的爱人。”
活动结束后,医院还组织医护人员家属一起聚餐,通过这种方式,医护人员的家属更加支持他们的工作。
陆良县有的乡镇偏远而且交通不便,有的农村,年轻人都去外地打工了,家里只有老人和小孩,遇到老人和小孩生病,但他们手里没钱,只要他们来到医院里看病,医院同样为他们提供优质的诊疗服务。
医院还经常会遇到一些既无姓名又无家属及住址的“三无病人”,对这样的“三无病人”医院也会给予及时的救治,并为他们提供必要的食品和日用品。
汪洋宝说:“我们的医护人员不惜劳苦,日夜看诊,把苦和累留给自己,就是为了保证一方百姓的健康。”