优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用

干绿英 曹晓微

【摘要】目的：老年性脑梗塞疾病应用优质护理服务模式价值探讨。方法：选取66例来我院进行心脑血管疾病检查与治疗的老年患者进行研究，待疾病确诊后给予所有患者常规护理，之后分组对于其中的观察组再次进行优质护理。应用调查问卷表了解患者对于护理服务的满意度。结果：观察组患者经过常规+优质护理服务护理后，临床症状好转快，护理满意人数多，数据较之于对照组差异大，有统计学意义P<0.05。结论：优质护理服务临床应用价值高，可以有效提高老年性脑梗塞患者疾病治疗效果，生活质量获得明显改善。

【关键词】老年性；脑梗塞；优质护理；应用

【中图分类号】 R473 .5

【文献标识码】 A

【文章编号】 1672-3783（2018）03-03-144-02

随着年纪增长，老年人身体机能水平和器官功能逐渐下降，脑部血液循环缓慢，易导致供血供氧不足，进而引发脑梗塞疾病，该疾病有着极高的致残率、死亡率，需要引起老年患者的重视，在身体感觉到任何不适情况后要及时就医治疗。脑梗塞疾病目前尚无完全治愈的方法，医生多采用药物疗法控制病情，但是部分患者由于疾病治疗效果不理想，常存在焦虑、抑郁情绪或肢体功能障碍等情况，需要医院在患者治疗期间给予患者相应的护理[1]。基于此本文选取确诊为老年性脑梗塞的66例患者，作为临床不同护理方法应用价值研究的对象，分析有助于疾病恢复的最佳护理方案。全文内容如下：

1资料与方法

1.1一般资料选取我院2015年1月～2016年1月内科收治的患者，共计66例来研究，经过医生和影像学手段详细诊断，可知所有患者均符合临床脑梗塞诊断标准。患者中男性、女性人数分别为40例、26例；患者年龄在60岁以上，80岁以下，平均就诊年齡为（71.4±2.3）岁；按照护理方法的不同将患者分为两组，并对上述临床基本资料做以组间数据对比可知差异小，没有统计学意义P>0.05。

1.2方法对照组（常规护理）：患者入院后，护理人员指导患者办理入院手续，熟悉医院环境，严密观察患者血压、心率等指征变化情况。观察组：接受常规护理后，再次接受全面的优质护理。经过1个月的护理，向所有患者及家属发放护理满意度问卷，调查患者是否对本次护理服务满意，使用非常满意、一般、不满意进行评价，其中总满意率为非常满意率与一般满意率之和。

1.3统计学方法将所得数据经SPSS.19统计学软件分析，计数资料经n（%）表示、x2检验，当数据对比结果P<0.05提示两组数据差异有统计学意义。

2结果

观察组患者接受综合护理后，满意人数为32例，高于另一组常规护理的27例，总满意率为96.97%，两组数据经过比较有着统计学意义的差异性P<0.05.详细数据参见表1：

3讨论

随着人口老龄化加剧，我国脑梗塞疾病发病率逐年攀升，而且越来越有年轻化的发病趋势，患病后患者通常会表现出语言表达障碍、突然晕倒、半身不遂等，给患者正常生活的展开造成诸多阻碍。因此患者疾病治疗时，医院需要结合患者病情给予其精心的护理干预，使得患者与护理人员、医生建立良好的关系，对护士、医生产生信赖，进而积极配合医生的治疗方案[2]。优质护理服务指的是将患者放在护理服务的首要位置，在做好基础护理项目的前提下，从患者需要出发，细化护理任务和责任，主动为患者提供高质量的护理服务。目前优质护理服务在临床多个科室疾病护理中，取得良好的护理效果，因此综合性内科病房也需要应用该种新型护理服务模式为老年性脑梗塞患者提供护理服务。优质护理服务内容包括：首先基础护理，护理人员为患者构建优质的住院环境，勤换被褥，定期进行室内通风，严格控制病房内外闲杂人等的大声喧哗情况，时刻保持病房环境安静；随时检查监测仪器显示的患者身体指标变化数据，一旦发现异常参数，及时告知医生处理；其次心理护理，脑梗塞疾病治疗时间长，病情也容易反复，患者心理状态不佳，护理人员始终需要以热情和蔼的态度与每一位患者进行沟通交流，了解患者心中对于疾病治疗的看法，通过科学方法疏解抑郁、焦虑等情绪，使得患者心情始终处于平和状态，树立战胜疾病的信心[3]。然后药物护理，护理人员指导患者服药之前，对抗心律失常药物进行稀释处理，降低药物浓度，减少用药后的恶心、呕吐等不良反应。同时用药后观察心律变化情况，如果心律调节作用不显著，可以调整输液速度。最后压疮护理，很多脑梗塞患者病发后身体无法自理，需要长期卧床进行疾病的治疗与恢复，长时间卧床患者容易出现压疮并发症，需要护理人员在患者入院后每天指导患者定时进行翻身，观察患者皮肤是否有发红、肿胀等表现，为患者准备纯棉质地的衣物和床褥，减少布料摩擦所致的皮肤红肿等情况出现，时刻保持皮肤的清洁。在本文的研究中，即就有33例观察组患者应用上述护理方法进行临床护理，分析结果可知患者非常满意优质护理服务，护患、医患关系良好，疾病得到有效控制，未有患者出现压疮、静脉压等症，护理安全性高，因此该种护理方法值得在临床多加推广与应用。

综上所述，老年性脑梗塞患者患病后肢体活动能力、生活能力显著下降，使用优质护理服务可以逐步改善患者各方面的能力水平，使得患者在良好的治疗环境中，加快疾病的好转与康复。

参考文献

[1]贾琳琳.优质护理服务在神经内科尤其是老年心脑梗塞护理中的具体应用与实施[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（69）：348+351.

[2]张秋野.优质护理在提高老年脑梗塞患者生活质量及护理满意度中的效果探讨[J].中国卫生标准管理，2016，7（01）：260-261.

[3]张静，郭万红.老年性脑梗塞患者实施优质护理效果评价[J].医疗装备，2015，28（11）：196-197.