进击的在线教育

袁帅

最近，小满一家添了许多笑容。原来，小满身边许多学生、家长都在体验在线教育，效果不错，于是小满妈妈动了心。万事开头难，起初小满的进步并没有突飞猛进。小满妈妈告诉记者，“刚开始我的确是有些着急，感觉他从3岁开始学习英语，到了7岁居然还是这样。”既然不开花，只能静静地等待这棵幼苗成长。不过，功夫不负有心人，每周两次在线英语学习，如今小满已经坚持了一年，口语得到了不小的提升。重要的是，在线教育让小满“一周上几节课还挺开心”。

千亿级大市场

在线教育虽然是一个新的概念，但是它的发展势头却非常迅猛。在高达2000多亿市场规模的驱动下，在线教育行业竞争已经进入白热化阶段。之前作业帮刚宣布获得1.5亿美金的C轮融资，小猿搜题就指控作业帮蓄意抹黑小猿搜题平台，而作业帮回应道“不做口舌之争、保全证据追究法律责任”，这表明互联网教育企业间的竞争俨然已从师资力量、服务水平发展到明星代言、广告投放等非产品端的较量。

这一切的背后自然离不开利益的驱使，据前瞻产业研究院发布的《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2017年中国在线教育市场规模约为2810亿元，对应年均复合增速约为26.7%。另有来自互联网研究机构艾瑞咨询的数据显示，2017年前九个月在线教育领域公开的融资就已达147笔之多，累计涉及资金75亿元人民币，超过2016年全年的120笔。中商产业研究发布的《2017-2022年中国在线教育市场前景及投资机会研究报告》预计，未来五年，中国在线教育市场将继续保持高速增长，2018年将有望突破3000亿元，用户规模将超1.6亿人。

由Cowboy Ventures创始人Aileen Lee提出的“独角兽公司”一词近年来可谓火爆，这一标签也被频频使用在互联网教育企业身上。独角兽公司通常成立不超过10年，估值要超过10亿美元，少部分估值超过100亿美元的企业则被称为“超级独角兽”。独角兽公司还要具备行业朝阳、增长速度较快等特征。它们往往拥有独有核心技术或颠覆性商业模式;有天使投资经历，也有多轮创投投资经历;是某一个行业的细分领域的龙头，其中部分公司最终会成为某一新兴领域的霸主。

在近日胡润研究院发布的《2018第一季度胡润大中华区独角兽指数》中，涌现出了六家教育行业公司：并列排名52位“一起作业”与“猿辅导”，并列排名96位的“沪江”和“iTutorGroup”，以及第107名的“TutorABC”和第122名的“朴新教育” 。

在党的十九大报告中，“优先发展教育事业”受到广泛关注，其中网络教育首次被写入报告。有业内人士分析认为，这表明了互联网教育是时代发展的新趋势，也充分显示了在线教育在我国发展已经势不可挡，尤其是随着资本的下注以及人工智能AI概念的推广，在线教育发展得如火如荼。 据教育部党组书记、部长陈宝生介绍，十八大以来，用于教育的投入，由两万亿元突破了3万亿元大关，正在迈向4万亿元大关;各级各类学校互联网的接入，五年前是20%多，现在已高达90%多。

直击行业痛点 助力教育公平

在经历过信息化与移动互联网两次转型后，国内在线教育又将迎来教育产业智能化的新变革。获得2017年中关村创新论坛“中国自主创新人物奖”的乐教乐学董事长鲍岳桥直言，这一变革绝非偶然，因为“除了教材和教学流程的标准化外，教育从没发生过根本性的变化，现在依然是老师决定学生的命运。如果老师的教学水平高，那么他的学生很幸运;反之，学生的一生都可能因此荒废”。对于互联网教育平台的用户来说，无论是身处偏远地区还是居住在大城市，都可以通过平台观看优秀教师的习题视频讲解，享受到同样优质的教学资源。由此，通过信息化让城乡教育资源更加均衡，这是乐教乐学所致力于解决的痛点之一。

无独有偶，美国硅谷举办的中美创业大赛第七名、科比在全球投资的第一家教育创业企业VIPKID的创始人米雯娟告诉记者，“创办VIPKID的初衷就是希望能改变教育资源的不均衡化，让因材施教成为可能;改变全球孩子学习语言的方式，希望启迪和赋能全球每个孩子的未来。英语是一种认识世界的工具，它能带给我一种自信的力量、国际化视野、思维的拓展、持续学习的动力以及无限的可能。所以，我希望能帮助更多的孩子凭借外语接触到他成长环境之外的世界，多一份对这个世界的思考和见解。”

同时，鲍岳桥表示，在线教育的如火如荼是对该领域的肯定，也对互联网教育企业提出了更高要求和挑战，毕竟“现在成功的教育企业基本都是做培训的，很少有从事教育信息化的成功企业”。在他看来，信息技术对教育的影响度，不能以信息技术使用的数量为准则，而应以使用的实际效果为最高标准。

乐教乐学致力解决的另一大痛点是如何让学生爱上学习。作为中国曾经最大的棋牌游戏网站联众的创始人，鲍岳桥直言不讳：“为什么游戏会受到追捧，甚至有人沉迷于其中难以自拔？因为玩家可以从中获得成就感。”一般游戏中的指示都很明确，玩家在线多久，再打几局可以晋级，让人觉得希望在前，有所期待。但是学习不具备如此量化的特点，学生不知道付出多大努力后能学会一个知识点，甚至感觉有点“苦海无涯”，这是学习枯燥无趣的原因之一。如何把这样的游戏理念应用到互联网教育中去，从而吸引更多孩子主动而有奔头地学习，鲍岳桥一直在思考探索。

此外，“互联网+教育”模式的兴起不仅让学生得到实惠，也帮助一些因客观原因难以实现老师梦的人完成了他们的梦想。记得曾经有一次在犹他州盐湖城，米雯娟去了Daniel和Lori老师家作家访，他们的两个小朋友都患有糖尿病，时刻需要通过胃上的导管注射胰島素维持生命，因此他们不得不放弃自己热爱的职业。当时Lori激动得流着泪紧紧拥抱米雯娟说： “你和 VIPKID 就是我们祈祷的回应，VIPKID是能支持我们在家工作的唯一收入来源，更重要的是，它让我们没有远离当老师的快乐。”米雯娟对此深感欣慰。

蓝海 针对应试教育进行辅导提分是K12群体长久存在的刚性需求，K12群体庞大的规模以及坚挺的应试教育提分需求，决定K12在线教育市场发展空间巨大。

K12，真正的蓝海

21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为，在线教育未来如何发展取决于两方面，一是行业自身的规范发展，包括建立准入门槛，明确从业标准，加强行业自律;二是我国教育改革能否落实高质量的素质教育，建立科学合理的评价体系。

米雯娟表示，从长远来看，互联网教育和传统教育不会有明显的边界，而是会越来越深入地融合，一切都要回归到商业本质和用户需求，如何用最好的产品去满足用户需求才是关键。“对于创业公司来说，单纯为了迎合趋势和模式，而不为用户创造价值的商业模式，会面临非常大的挑战。”

在她看来，随着互联网的普及和用户使用习惯的形成等原因加持，未来几年，在线教育的用户规模大约会保持在20%以上的速度持续增长。据她介绍，现阶段为在线教育的发展初期，其用户市场还有待培养，目前只有30%左右的网民使用过在线教育，未使用过在线教育的人数占比接近70%，而在他们当中又有42.1%的人有购买在线教育的计划。

中国的在线教育拥有巨大的发展空间，一些教育细分领域如K12，用户需求也正在稳步提高。同时，伴随着互联网的快速发展，互联网用户投入到碎片化学习的时间逐渐增多，这也是在线教育市场用户规模增长迅速的重要原因之一。

《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，针对应试教育进行辅导提分是K12群体长久存在的刚性需求，K12群体庞大的规模以及坚挺的应试教育提分需求，决定K12在线教育市场发展空间巨大。K12在线教育潜在用户群体巨大，而基础性教育产品、应试教育产品将成为各企业重点发展方向，无论是平台类在线教育产品还是工具型在线教育产品，都具有为K12群体解决问题、提高成绩的作用，市场发展形势向好。

对此，51Talk创始人兼CEO黄佳佳认为，从应试教育到素质教育，K12在线英语将在我国实现加速发展，因为“互联网+教育”的模式可以用最快的速度，将最优质、平等的资源以较为低廉的成本，带给中国数以萬计的家长和孩子。黄佳佳表示，国家越来越强调素质教育，也就意味着在中国K12英语在线教育会有更多的发展空间。

此外，在线教育与人工智能技术结合趋势将愈加明显，人工智能技术将赋予K12在线教育应用场景、应用模式的创新。以“乂学教育”为例，该机构针对K12用户不同的特点，利用人工智能技术更深入地了解用户学习情况、学习特点等，从而实现因地制宜的个性化辅导。随着技术应用重要性在K12在线教育行业里的不断提升，各平台未来或将投入更多的人力、资金等资源用于技术升级，进而提高产品竞争力，并优化用户体验。

除了基础教育以外，K12在线教育或将呈现综合化趋势，更多应试教育以外的综合素质能力培养，如音乐、美术、英语口语等，也将得到发展。应试教育虽然为K12群体刚需，但越来越多家长愿意为孩子综合素质的提升付费，在线教育平台能更好集中教师资源，丰富教学形式，在细分领域能力教育方面优势较传统线下兴趣班更大。

未来K12在线教育技术的发展以及普及，将带动基础教育更趋专业化，如提供在线教育平台供教师远程进行授课、作业批改、考试布置等。但K12在线教育与基础教育相互渗透过程中，对在线教育平台规范化要求会不断提高，因此业内人士提醒，学校平台进行招标时需要规范运作，否则容易衍生诸多问题。

与此同时，从需求端和供给端来看，K12培训下沉也是大势所趋。对此，黄佳佳分享了51Talk对这一趋势的理解和做法：目前K12在线英语年消费额8000元以下的家长占到了60%。二三四线城市更期待优质在线教育资源，也更渴求物美价廉、性价比尽可能高的教育产品。“价格”是51Talk在二三四线城市快速下沉的首要手段和工具。