一瓶冰水

王蕊

可能是天气的原因吧，这几天有点上火。

早上，户籍大厅排队的群众不少。正在办理户籍业务，我忽然觉得鼻子痒痒的，用手揉了揉，竟然揉了满手血，还有几滴滴到桌子上。

这一下，闹哄哄的户籍室逐渐安静了下来。

我知道是上火，也就没当回事儿，拿了块湿纸巾把手和桌面清理干凈，又撕了块卫生纸把鼻血堵住，继续工作。

这时，旁边因为插队被我“怼”回去的阿姨竟然没有“记仇”，立刻关切地问我：“小姑娘，怎么弄的？你平时老爱流鼻血吗？”

我想了想，回答她：“没啊，我这是上火。这几天太干燥，前两天嘴巴还长泡了呢。”说着我还展示了一下嘴巴上起的大痘痘。

有群众给我支招：“你赶紧用冷水拍拍脑袋，这样就不流血了。”

“哎呀，没事的，我用卫生纸堵住了，不会流了，小事情。”我继续忙着，“下一位。”

谁知这个“下一位”也不递材料给我了，关切地说道：“你先去用冷水拍拍脑袋吧，流鼻血可不是小事情。”

没办法，不好辜负群众们的关心，我抓紧去卫生间用冷水拍了拍脑袋。

回到户籍室，户籍大厅依然很安静，只是我的桌子上多了一瓶冰水，应该是趁着我去卫生间的功夫，有人到派出所外面的小店买的。有个声音说：“小姑娘，你拿冰水瓶子冰一下你流鼻血的那一边脸，会比较舒服。”

我拿起冰水瓶子放在脸上，果然很舒服，凉凉的。但是此时，我的心里却暖暖的。

（作者系安徽省淮南市公安局毕家岗派出所民警）