基于多感体验的博物馆多媒体展厅设计探析

杨利婷

摘 要：在时代的发展过程中任何事物都有可能遭受到淘汰的命运，相反，多媒体的应用正是科技和信息时代迎来的产物。参观者可以从博物馆多媒体展厅中通过多感设计的表达，多种感官相互作用来获取足够多的自己想要的知识，得到与传统展厅不一样的展示效果，增强其在展示过程中的自主性和参与性，有助于其对展品的理解，并激发对展品的探索欲望。所以，在未来发展的一段时期，展厅朝着多媒体方向发展是一种趋势。

关键词：多媒体；博物馆多媒体展厅；感官；多感体验

一、多媒体展厅的必然趋势

在多媒体系统出现以前展厅的展品只能满足参观者的视觉感官，科技技术障碍的因素致使人们即使具备发育健全的各种感官，参观展品的时候依然得不到有效的利用，如视觉上感受不到3D、4D技术呈现的逼真画面，听觉上感受不到高山流水的缠缠余音，触觉上感受不到手指点击屏幕的一瞬间……多媒体出现以后，在时间或空间的概念上，使人们的各种感官可以交互体验，形成多维的感知效果，打破了单调的通过视觉器官收集信息的方式，可以同时通过听觉、触觉等器官获取信息。相比传统展厅，现代多媒体展厅更符合参观者的生理需求和情感需求，使其各种感官同时得到利用，通过多维的感官体验激发出参观者更深刻的情感，让其感受愈加生动的来展示效果。所以，多媒体展厅的发展有其必然性。

二、博物馆空间受众人群多感体验的分析

博物馆受众群体比较庞大，所以博物馆应该有目的的针对不同年龄段的人群以及有特殊要求的人群具备不同的特点。

儿童、少年。儿童、少年的年龄段正处于长身体涨知识的重要吸收阶段，喜欢尝试新的东西，想要通过各种形式对外界有所了解。爱动是他们的天性，这种天性在博物馆里常常体现为喜欢触摸感兴趣的展览品。因为他们的识字能力相对比较弱，更依赖于观察实物或模型，或观看展览过程中屏幕上画面的介绍和倾听声音的传达，所以博物馆多媒体展览形式中，文字叙述应简单易懂，也可利用多媒体技术通过色彩和生动的画面来吸引儿童和少年的眼球，也可通过与展品信息一致的音频来进行表达，激发儿童、少年的想象力，引起共鸣。

青年。青年时期参观者的特点更加明显，据调查表明，大部分的参观者是经受多年教育的人，思想相对成熟，对事物的洞察和解析能力都是各类人群中的佼佼者。青年人群阅读能力相对较强，可以通过文字叙述介绍的方式进行展示，文字介绍是最传统的表达方式，其可以很有效地传递信息，同时必要的图片、画面信息也必不可少，这样更能抓住参观者的内心情感，使其将展品情感化，达到深刻的信息传递效果。

中年。中年参观者平时朝九晚五的上班生活使他们无暇进行知识面扩充和适当的放松，所以这一人群参观博物馆展览的目的更多是休闲娱乐，或带上年幼的子女，放松自我的同时也能陪伴子女的成长。中年人可以接受传统的文字叙述信息、实物模型信息，也乐于接受根据声、光、电原理展示出的生动的画面信息、声音信息及可触摸的展品信息等。这样不但能够满足中年人自身了解展品信息的需求，同时他们也可以兼顾到他们的孩子，在孩子还未能看懂文字的介绍的情况下，他们作为父母可以通过文字的介绍将信息传递给孩子，增强父母和孩子之间的互动，增强博物馆对参观者的人文关怀。

老年人。据调查显示，相对于高龄老人，低龄老人是更可能到博物馆参观的人群，他们身体依然硬朗、矫健，不甘于退休之后在家中闲坐无聊，也会到博物馆参观展览。老年人对博物馆展览空间的需求相对年轻人来说较为单调，他们的需求与儿童、少年有些相似，因为随着年纪的增长视力慢慢弱化，所以对较小的文字信息介绍他们不容易接受，更乐于通过较大的图片、画面通过视觉感官接受信息，听力的强弱不一也使得他们在听觉方面接收到的信息受到限制（博物馆的声音音量是有控制范围的）。

特殊人群。特殊人群由于生理上的某些缺陷使得可以满足普通参观者需求的展品信息并不能符合他们的需要，有的需要倾听声音来得到外界信息，有的是通过光鲜亮丽的画面来接受信息，还有的需要靠触摸来达到接受信息的目的等。多媒体的日益广泛利用对于特殊人群来说是一个福音，多媒体的表现形式多样，可以通过科技的手段弥补他们生理的缺陷。多媒体利用科技将声、光、电表现出与传统不同的新颖方式，生动的画面弥补平面图案的不足，即使是听力缺陷的人群也尽可能接收到丰富的展品信息，同样可以激发出他们内心的情感；形象的声音结合展品及画面传输出独特的展品信息，使得有视力缺陷的人群也一样可以接收到相对形象的展品信息，并激发出其独特的思维。

三、博物馆多媒体展厅多感体验优化设计建议

（一）视觉

人从外界所得到的信息80%以上都是通过视觉感官直接获得的，不仅如此，有时通过一个不经意的眼神你会“看”到更多的东西，看到一个画面也不只是画面上的内容，会引发参观者更多的联想，这时视觉感官就起到了独特的作用。

现如今科技虽然发达，多媒体技术可以带来各种不同的感官体验，但利用视觉感官接收信息仍然是人们在参观博物馆展览空间时最为重要的方式。少年、儿童识字能力比较薄弱，但对鲜亮的色彩比较敏感，所以通过多媒体的优势，利用富有色彩的图片、画面等形式更容易使他们的感受细胞得到兴奋；青年、中年人的接受信息量最大，无论是文字、图片、视频等形式他们都可以接受，博物馆最常见的也是文字介绍，但往往比较乏味无趣，利用多媒体技术呈现出的宏大画面作为辅助则为参观者更喜欢的方式，这种方式往往会吸引参观者的眼球，抓住参观者的内心情感，使其内心对所观展品产生深刻的共鸣，达到参观的目的。

（二）听觉

除了视觉之外，听觉应算是人们接收外界信息最常用的方式了。通过声波的传播将信息作用于人的感觉器官，直到听觉中枢分析后产生人脑中的感觉。

俗话说：听话要听音。我们接收到的声音不只是声音的传播而已，声音也会带有一定的感情或者令人脑子里模拟一些与所接收到的声音有关的场景等，如参观者在自然类博物馆模拟的热带雨林场景前进行参观时可以听到真实的热带雨林中的声音，参观者如同身临其境，也会更加印象深刻。相比而言，聲音比视觉更容易引起参观者的注意，听觉这一特点在博物馆空间对于儿童、少年不仅有吸引力，也更容易使其获得展品充分的信息。利用多媒体技术对展品进行有声的介绍，声音信息的背后通常还有令人放松的音乐，可以使参观者放松心情，把参观作为一种享受。

（三）触觉

触觉是通过皮肤内分布的感觉神经使人产生感觉的，触觉可以感受到外界的温度、振动、压力等，是人们接受外界信息的重要方式，尤其对有视力障碍的人来说，触觉显得更加重要。

现代多媒体设施的应用让一切都成为了可能，参观者只需通过手指点击屏幕就会找到自己喜欢的内容，各种文字、图片等资料都会逼真地显示在观者面前，但是对于有视力障碍的人来说触屏的触摸并不能够解决他们的问题。世界上已有几座触觉博物馆专供盲人参观，但是主要是通过使盲人触摸逼真的复制品得到展品的信息，成本较高且数量极少，依然满足不了众多有视力障碍人群的需要。如果可以通过科技的作用使多媒体不仅呈现出可供普通参观者触摸的触屏，还可供特殊人群点击的屏幕，就可以激活他们感觉存在的“菜单”及图形，那将是博物馆展示形式的一大突破，真正做到面对广泛的社会公众。

四、多媒体展厅多感体验的案例

（一）虚拟画面的幻影成像

幻影成像系统也称虚拟成像（图1），可以演示故事的发展过程，它是利用“实景造型”和光学成像所呈现的“幻影”相结合，将所拍摄的人或物等影像投射到布景箱中的主体模型景观中，经过影视播放系统、音响系统将画面和声音展现出来，场面栩栩如生，非常直观。青岛啤酒厂里的幻影成像系统就是通过实际的浓缩啤酒制作场景和影像中一系列动作呈现出生动逼真的形象，根据动作的节奏配上相应的音频，对参观者进行视觉、听觉感官的刺激进而使其情感得到激发，深刻地了解到制作啤酒的过程。

（二）简单快捷的触摸查询

触摸查询在多媒体系统中是很方便快捷的一种查询方式，它与计算机相互结合可以获得需要的数据，并且充分利用文字、图片、视频、动画和声音全方位的调动参观者的感官，包括视觉器官、听觉器官、触觉器官等，使参观者领会到展品所要传达的信息（图2）。除了查询效果好的特点之外，还有操作起来简单方便的特点，在屏幕上只需用手指进行点击即可获得理想的信息，跟文化水平高低、年龄大小和操作技能的高低都无关系，所以其针对的使用人群特别广范，有助于信息的传播。

五、结语

多媒体展厅是时代的产物，从传统展厅到多媒体展厅的转变是必要的。从人的生理角度看，多媒体展厅更能适应多感体验的要求，更能达到参观者多种感官进行接收信息的要求；从人的心理角度看，多媒体展厅所呈现的多感体验更能符合参观者的审美要求，让展品所传达的情感渗入到参观者的内心深处，使其情感得到激发，对展品的表达引起共鸣。总之，多媒体使博物馆展厅的展览方式朝着更人性化、更合理化方向发展。

参考文献：

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作者单位：

福州大学厦门工艺美术学院