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论应聘者的自我提升策略对其录用及人际吸引力的影响

2018-05-23王丽佩

环球市场信息导报 2018年6期
关键词:刻板应聘者吸引力

王丽佩

自我提升策略是一种常见的人际现象,该策略是指夸大或强调自己的成就、技能和能力,目的在于使自己看起来更有能力或更具胜任力。在应聘情境中,自我提升策略表现得尤为突出。本文主要探讨应聘者的自我提升策略对其录用及人际吸引力的影响。

自我提升策略是一种常见的人际现象,该策略是指夸大或强调自己的成就、技能和能力,目的在于使自己看起来更有能力或更具胜任力。在应聘情境中,自我提升策略表现得尤为突出。研究发现,自我提升会积极地影响招聘者对应聘者的评价。大学生存在着显著的内隐职业性别刻板印象,对男女两性有截然不同的职业定位。在我国的文化背景下,刻板印象对不同性别的应聘者在特定面试情境中自我提升策略的运用能否提高考官对其能力的评价并增加录用的可能性?

夸大或强调自己的成就、技能和能力,目的在于使自己看起来更有能力。自我提升策略被用来增加一个人的地位和吸引力,包括自豪地指出一个人的成就,直接谈论自己的力量和才智,对成就作出内部的而不是外部的归因。自我提升的目标是,找出目标对象对那些特征感兴趣,然后声称自己具备这些特征。自我提升策略在求职面试中较为常见,但会给人以过度自夸的嫌疑。影响自我提升成功的一个因素是,听众在此方面拥有的相关信息量,以及他们检验信息真伪的难易程度。自我提升策略最终增加了对能力的认知和雇佣的可能性,但它却降低了人际吸引力的评分,特别是当认知对象是女性的时候。男性应聘者和女性应聘者运用自我提升策略,都可以增加考官对其能力的评分和录用的可能性。

性别刻板印象是一种重要的社会刻板印象,它是指人们对男性和女性在行为、个性特征等方面予以的归纳、概括和总结,它直接会影响到男性和女性的知觉、归因、动机、行为以及不同职业的选择。心理学研究发现,自古至今,世界各国都普遍存在着性别角色的刻板印象,即认为男性具有坚强、自信、能干、理智、成就动机等高等品质,而女性具有敏感、柔弱、重感情、被动、顺从等品质。在坚忍度和能力上男性胜过女性,在情感和服从上女性超过男性。

性别刻板印象是社会认知的重要内容,人们有意无意的以头脑中固有的印象来分派男人与女人的性格特征、社会角色和职业等。当人们面对反性别刻板的对象时,通常会采取针对性的措施限制和阻碍该对象的反刻板行为进一步发展,进而维护自己的刻板印象。如.支配型的女性领导者会比参与型的女性领导者受到更多的负面评价。这些对女性行为的限制使她们在现实中以及心理上受到影响,如在应聘工作时处于劣势,工作中更难得到提升。女性如果想要身居高位,且使自己的能力得到承认,就必须表现出一种男性的魄力,而这样做就有着受到抵制的风险。男性也会受到性别规范的约束和限制。例如,护理专业的男生,即使学业优秀也会让人觉得其前途堪忧。研究表明,与女孩相比,父母、老师和同伴对男孩的跨性别行为持更多否定的态度。

自我提升策略對录用、能力评分均有显著的影响。运用自我提升策略的应聘者比不运用自我提升策略的应聘者得到更高的对自身能力的评价和更大的录用可能性,对于男性应聘者、女性应聘者、男性考官和女性考官的情况下均是如此。当应聘者运用自我提升策略时,应聘者性别对人际吸引力影响显著,考官对男性应聘者的人际吸引力评分要高于对女性应聘者的人际吸引力评分。当应聘者为男性时,自我提升策略对人际吸引力影响显著,自我提升的男性应聘者的人际吸引力评分显著高于非自我提升的男性应聘者的人际吸引力评分。

当应聘者不运用自我提升策略时,应聘者性别对人际吸引力影响显著,此时,女性应聘者的人际吸引力评分显著高于男性应聘者的人际吸引力评分。

自我提升策略对应聘者的人际吸引力、是否录用以及能力的评分均有显著的影响。自我提升策略的运用可以显著地提高应聘者的能力评分和被录用的可能性,应聘者自我提升策略的运用确实能增加录用的可能性,从而更可能在面试中获得成功。自我提升策略是夸大或强调自己的成就、技能和能力,目的在于使自己看起来更有能力或更具胜任力,它用来在他人眼中建立一个有能力的自我印象。在面试双方彼此陌生的情况下,考官从应聘者那里获得的信息,关于应聘者以前的工作经历的细节,应聘者的性格特征是否适合所招聘的岗位,应聘者相应的工作能力如何,是否胜任所应聘的岗位等等,除了硬性指标如各种证件外,其他的这些信息并没有确凿的证据可以验证,只有靠面试官凭经验去辨别真伪,这就给应聘者一定的空间去粉饰自己的优点,夸大自己的能力。在两个能力相当,各方面条件都相当的应聘者中,考官更可能去录用听起来更有能力的应聘者,至少运用自我提升策略的应聘者看起来更有自信心。

但自我提升策略的运用对应聘者的人际吸引力影响有显著的性别差异,男性应聘者自我提升策略的运用在增加其能力评分和录用可能性的同时也增加了其人际吸引力评分;自我提升策略的运用虽然增加了女性的能力评分和录用可能性,但并没有增加女性的人际吸引力评分。同样运用自我提升策略时,男性的人际吸引力评分显著高于女性;在同样不使用自我提升策略时,女性的人际吸引力评分显著高于男性。自我提升策略可以显著地提高应聘者的能力评分和被录用的可能性,运用自我提升策略应聘篮球私人陪练的男性应聘者获得了较高的人力吸引力评分,因为他们的表现符合了性别刻板印象和职业性别刻板印象。男性越符合岗位要求,就越符合社会刻板印象中人们对男性的印象,因而越容易得到人们的喜欢;而在应聘篮球私人陪练岗位中不使用自我提升策略的男性应聘者,相对于运用自我提升策略的同性别应聘者来说,其人际吸引力相对较低;对于运用自我提升策略在应聘篮球私人陪练岗位中获得较高能力评分和获得更大录用可能性的女性应聘者,其人际吸引力评分最低,原因在于应聘篮球私人陪练岗位的女性,她们的自我提升策略虽然增加了考官对其能力的评分并增加了录用的可能性,但因为他(她)们的行为偏离了人们的性别刻板印象,所以得到了较低的人际吸引力评分。该实验充分说明,符合性别刻板印象和职业性刻板印象的形象容易得到人们的认可和喜欢,而不符合性别刻板印象和职业性刻板印象的形象相对而言就容易引起人们的排斥和不喜欢。研究结果表明,应聘者自我提升策略对其能力和录用有显著的正面影响,自我提升策略因职业性别刻板印象和性别刻板印象的存在,对应聘不同岗位的自我提升策略运用者的人际吸引力有不同方向的影响,符合性别刻板印象的自我提升行为对人际吸引力有显著的正面影响,不符合性别刻板印象的自我提升行为对人际吸引力有显著的负面影响。对用人单位来说,为了选拔到真正的人才,面试考官需要进行专业的培训,使考官能注意到应聘者自我提升策略以及其他印象管理策略的使用,使面试能够测试到真实的东西,以便在更为广阔的人群中发现人才。

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