为20秒的误差道歉
2018-05-22孙建勇
意林·少年版 2018年7期
孙建勇
筑波快线是日本东京近郊的一条交通线,自2005年正式通车以来,该交通线以快捷、准点而著称,具有极好的口碑。
可是,在2017年某天上午,铁道公司中层干部田中志毅发现一趟已经出发的列车比规定发车时间提前了20秒。
田中志毅了解情況后,建议公司严肃处理这次“事故”——是的,他把这次小失误定性为“事故”。有人提出,列车早出发20秒,这个失误实在微不足道,完全没有必要追究责任。但是,田中志毅坚持认为,如果今天能够容忍20秒,那么将来就会容忍20分钟,甚至容忍2个小时。
最终,公司发表声明,为这早发的20秒向广大乘客真诚致歉。致歉声明一经发布,迅速引发全球网友热议,人们不吝赞美之词,纷纷为田中志毅和铁道公司叫好。
孤山夜雨摘自《辽宁青年》
(细粒之沙不能小觑,积载过多亦足以沉船。本文适用于成功方面的作文。)