优质护理干预对急诊外科施行清创缝合患者的应激反应护理满意度的影响

宋云宏

（新疆军区总医院门诊部，新疆 乌鲁木齐 830000）

随着近些年经济的快速发展，因交通事故、机器割伤等原因导致的外科急症就诊患者人数不断升高，为避免感染，促进伤口愈合，该类患者常需行清创缝合术[1]，但由于疾病造成的痛苦，部分患者常易存在不同程度心理障碍，严重者甚至出现不配合等现象，因此，在治疗期间，对该类患者实施护理干预十分必要[2]。我院对急诊外科施行清创缝合患者分别实施常规护理、优质护理，以探究优质护理的干预效果，见如下报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2015年5月17日～2017年10月20日在我院急诊外科施行清创缝合的患者89例作为研究对象，将其随机分为实验组47例与对照组42例。其中，实验组男37例（78.72%），女10例（21.28%），年龄20～49岁，平均（30.75±5.73）岁；对照组男33例（78.57%），女9例（21.43%），年龄21～47岁，平均（30.80±5.69）岁。两组患者的一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组42例患者应用常规护理，即术前告知患者相关的注意事项，术中配合医师的工作，术后告知患者相关的用药方法，给予患者更换敷料等。

实验组47例患者应用优质护理，具体为：（1）术前，护理人员主动和患者沟通，了解受伤经过，对伤口实施早期处理，对于存在心理障碍的患者实施心理疏导干预，告知患者“积极的情绪有助于伤口愈合，对病情恢复具有较积极的作用”。同时，结合患者病情合理调节病房的温度及湿度。（2）术中，护理人员除配合医师工作外，还应观察患者的面部表情，多给予患者支持和鼓励，转移其注意力，对于异常患者，应及时向医师报告，协助其作出相关的干预措施。（3）术后，详细告知患者及家属伤口的注意事项，做好预防伤口感染工作，及时更换敷料。同时，对患者进行饮食指导，嘱咐其清淡饮食，多吃高蛋白的食物，以促进伤口愈合，此外，嘱咐患者避免患肢早期运动，不挤压伤口，以防伤口裂开、出血等。对于存在负性情绪的患者，应对其实施针对性心理疏导，如播放音乐、娱乐节目，以转移其注意力。

1.3 观察指标

研究对比实验组和对照组患者的应激反应情况及护理满意度。满意度：选择我院自行设计的问卷进行调查，主要对护理人员的护理态度、积极性、工作认真度进行评分，其中不足60分、60～80分、超过80分分别表示不满意、较满意、十分满意，满意度=十分满意率+较满意率。

1.4 统计学方法

采用SPSS 21.0统计学软件对数据进行处理，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

2.1 对比分析两组患者的应激反应情况

实验组患者术中心率、平均动脉压相比对照组明显更低，差异有统计学意义（P＜0.05），见表1。

表1 对比分析两组患者的应激反应情况

2.2 对比分析两组患者的护理满意度

实验组护理满意度（97.87%）相比对照组（76.19%）明显更高，差异有统计学意义（P＜0.05），见表2。

表2 对比分析两组患者的护理满意度（n，%）

3 讨 论

由于急诊外科施行清创缝合患者病情常发生较突然，大部分患者常会存在较严重的心理负性情绪，尤其是心理承受能力欠佳的患者，所以，为保证治疗的顺利开展，对患者实施有效护理干预十分重要。

本研究对急诊外科施行清创缝合患者分别实施常规护理、优质护理，研究发现，优质护理的效果较常规护理更佳，出现该现象主要是由于优质护理的措施更全面，可有效结合患者术前、术中及术后特点对其实施针对性护理干预，不仅可有效增加护患交流，增进护患感情，还可以使患者充分感受到护理人员的关怀，增加其对护理人员的信任感及依赖感，对增加患者好评度具有十分积极的意义，同时，还可有效改善患者心理状态，减轻应激反应[3]。因此，对患者实施优质护理切实可行，护理效果较常规护理更佳。

此次研究数据显示，实验组患者术中心率、平均动脉压相比对照组明显更低，且实验组护理满意度（97.87%）相比对照组（76.19%）明显更高，这提示优质护理的效果更优，更有助于提高患者满意度，减轻应激反应。

综上所得，对急诊外科施行清创缝合患者实施优质护理十分可行，可有效减少应激反应，提高满意度，值得各医疗机构推广应用。

参考文献

[1] 乔春苹.优质护理在急诊清创缝合术患者中的临床价值探讨[J].中国继续医学教育,2015,7(23):190-191.

[2] 钱凤莉.比较不同护理方式在急诊外科清创缝合术患者中的应用[J].影像研究与医学应用,2018,2(1):196-198.

[3] 马秋风.急诊清创缝合患者进行护理干预的效果分析[J].基层医学论坛,2016,20(15):2120-2121.