小学班主任班级管理中的沟通艺术

摘要：班主任是班级活动的执行者，也是班级活动的关键影响因素，班主任工作是一项比较繁杂的工作，不仅担任着督促学生学习的任务，而且还要负责学生的生活。在班级管理工作中，班主任的沟通能力至关重要，它是影响班主任工作水平的主要因素。本文对沟通艺术在小学班主任班级管理中的重要性进行分析，并提出几点在小学班主任班级管理中运用沟通艺术的具体策略，旨在提高班主任的管理水平，为学生学习和生活创造有利的环境。

关键词：小学生；班主任工作；沟通艺术；班级管理

学校教育阶段对学生至关重要，这一阶段不仅是小学生的启蒙时期，而且是学生性格形成的重要阶段。班主任作为在学校中与学生接触最多的人，可以说，班主任言行在一定程度上影响学生今后的成长与发展，因此，应该重视班主任的管理工作。班级管理其实质是班主任与学生之间的沟通过程，沟通技能也决定班主任工作质量的重要指标，因此，班主任要掌握一定的沟通艺术，从学生的角度出发，这样才能与学生进行有效沟通，让班级管理活动有序开展。

一、 沟通艺术在小学班主任班级管理中的重要性

（一） 使师生之间的关系更加融洽

小学班主任应该不仅是传授知识的授业者，还应该是小学生学校生活中的朋友，现在很多小学班主任抱着传统的教育观念，认为班主任只有在全体同学面前树立严肃、严厉的形象，才能管理好班集体，这一做法违背了现在的教育理念。小学生正处在心理脆弱的年龄段，和任何人交流都是不设防，但是如果在与教师交流中遇到不好的态度或者肢体惩罚，很容易使其产生厌恶情绪，进而产生严重的厌学情绪，对班主任也会产生抵触心理。这种班级管理办法是错误的，只有班主任在沟通交流中注意语言艺术，才能使师生关系更加的融洽，管理好班集体。

（二） 加强家庭与学校之间的联系

班主任在日常班级管理中，除了注意与学生的沟通交流，还应该加强和家长的互动。家长把学生送到学校去读书，接受教育与管理，不能一味地认为孩子教育责任都在学校方面，如果孩子学习或者生活中出现问题，家长认为应完全交由学校解决。这些观念都是错误的，对于孩子的教育，始终以学校为主，家庭教育为辅。一些小学班主任怕花时间，定期举办时间很短的家长会，平时基本上不和家长沟通，对学生学习情况或者学生在班级里违反学校、班级管理规章制度，只是单向对学生进行体罚或者言语上的批评教育，很难起到教育管理学生的目的。

（三） 提高教学活动的有效性

班主任日常的管理工作最终目的还是服务于教学，即使班主任把学校日常管理工作做好了，但是班级学生整体的素质没有提上去，这种班主任管理是失败的，因为管理最终目的还是教学。如果班主任平时能够很好地和班级学生进行沟通，就能通过沟通掌握每个学生的性格和学习生活情况，并针对每个学生进行不同的管理。班主任和学生搞好关系，进行细心的沟通，学生自然会敞开心扉，讲述学习和生活中遇到的困难，班主任也能够及时针对学生学习的盲点和难点制订教学教育计划，这对于学生提高学习成绩十分重要。

二、 小学班主任班级管理中的沟通艺术的运用策略

（一） 以情动人，真心关爱学生

人与人交流，语言和肢体动作是交流的媒介，更多是感情或者是心灵的碰撞，没有感情的交流，不能够达到有效的沟通效果，班主任在日常班级管理工作中，不仅是精力的投入，更多的是感情的投入。比如说一个小学生生病了，班主任第一反应应该是自己放掉手头的工作，马上带生病的学生去医院检查看病，特别是在学生家长没有来的情况下，班主任应该时刻陪在学生的身边，进行言语上的安抚与关怀，让学生深刻地感受到班主任的爱。班主任对学生的爱，就像爸爸妈妈爱护自己的孩子一样，让学生感受到身在班集体中，就好像身在自己的家里一样。平常很多班主任在学生生病之后，自己不去反而让班级的班委或者同桌陪着去医院，这样难以让学生切身感受到班主任的爱。所以只有真心关爱学生，班主任才能用自己浓浓的爱，融化每个学生的心灵，才能在班级教育教学管理中取得更好的成效。

（二） 以生为本，保持宽容态度

宽容像大海，可以容纳百川，宽容像阳光，可以照亮黑暗。一个人要是能拥有一颗宽容的心，就能在人生的路上走得幸福平坦。学生要有宽容的心，需要班主任的引导和教育；班主任有一颗宽容的心，就能感化班级学生的心。小学阶段的管理工作实际上难于任何阶段，因为小学生处在好奇、好动的年龄段，他們接受管理和教育的自觉性很差，很容易犯各种各样的错误，很多班主任因为不能够忍受小学生惹事带来的各种麻烦，经常对年纪很小的学生进行言语批评，但是最终管理效果并不理想。比如说小学生经常会破坏班级的桌子凳子，常表现为在桌子或者凳子上刻画各种图案，班主任发现这样的现象，应该持宽容的态度，问清学生做这种行为的原因，然后细心教导学生，让学生知道桌凳是学校的公共财产，不能够随意的破坏。同时，班主任应该让学生知道，在任何东西上面乱刻乱画是很不文明的行为，规范学生的行为。

（三） 以理服人，注意公平公正

在班级管理活动中，学生之间难免产生矛盾，甚至会发生打架斗殴的现象，班主任在处理这类事情上，应该注意公平公正、以理服人。在好学生和差学生发生打架斗殴的时候，班主任不能带有偏见地看待学困生，认为学困生学习成绩差自然爱惹是生非，然后对学优生做出偏袒的处理，这种做法是错误的。班主任对待班级的每个同学都应该是一视同仁，不管是学优生还是学困生，只要违反班级管理规章制度，就应该给予相应的处分，做到公平公正。

三、 结语

综上所述，小学是学生的启蒙阶段，对学生未来学习和成长具有重要作用。班主任工作的顺利进行，离不开良好的沟通。因此，为了提高班级管理水平，班主任要与学生进行互动交流，关爱学生，宽容学生，遵循公平公正的态度，为学生创造有益的学习环境，促使学生身心健康发展。

参考文献：

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作者简介：

谢颖，辽宁省阜新市，辽宁省阜新市清河门区河西镇中心小学。