车联网，智能交通的新宠

肖永清

车联网是将先进的传感器技术、通信技术、数据处理技术、网络技术、自动控制技术、信息发布技术等有机地运用于整个交通运输管理体系而建立起的一种实时、准确、高效的交通运输综合管理和控制系统。有业内人士表示，车联网将成为未来智慧城市的一个标志。

随着全球汽车产业的高速发展，信息产业尤其是移动互联网的普及，车联网产业的发展全面铺开，车网互联在车联网这片红海中脱颖而出。通过车联网提高运输车辆的利用率，降低车辆空驶率和燃油消耗，有效避免交通阻塞，減少车辆对道路的无效占有和汽车废气的排放，进而改善了整个城市道路的交通状况和空气质量，打造和谐交通。车联网解决了道路安全问题，道路交通安全也给车联网行业带来需求。车联网产业发展前景十分广阔，未来的市场规模将达到上千亿。信息技术的普及应用，让我们体验到了科技进步带来的生活方式的巨大转变，车载通信技术引领车联网时代来临。

车联网构筑车轮上的信息服务产业

所谓的车联网，其实就是属于物联网并且从这一概念中衍生出的一个重要分支。即是指装载在车辆上的电子标签通过无线射频等识别技术，实现在信息网络平台上对所有车辆的属性信息和静、动态信息进行提取和有效利用，并根据不同的功能需求对所有车辆的运行状态进行有效的监管和提供综合服务。简单来讲，车联网就是把汽车作为一部“巨型手机”，利用互联网、物联网等技术，构筑成车轮上的信息服务产业。从表面看来车联网似乎是个很抽象的名词概念，但其实质是从人本的角度出发，解决人与车、车与车、车与路和交通社会环境之间的问题、以及人与车息息相关的生活问题，为用户提供服务。

车联网不仅仅是一个概念，更是一个立体的产品系统，能够按照用户不同阶段的需求，提供多种不同形式的产品。车联网将在以下五大方面为用户提供服务：一是安全，车门远程应急开启，碰撞自动求助，全方位车辆追踪，自动报警，道路救援，事故紧急状态处理，车辆运行实时控制；二是信息与娱乐服务，各种信息服务（天气、新闻、股票、邮件），车内免提电话，语音命令控制，娱乐信息查询、下载，交通信息查询；三是车辆信息服务，车辆维护提醒，远程诊断，车辆信息实时追踪和远程监控，车况健康检查报告；四是驾驶辅助，实时获取道路流量汽车和道路信息，车载导航服务，车辆的运行状态实时报告和运行控制，地图数据增量更新，POI深度查询，话务员辅助目的地设置，动态交通信息使用；五是通过车联网实现对车辆的实时在线调度，提高车辆的利用率，减少车辆空驶率，降低企业运输成本，减少交通事故，有利于解决城市化带来的系列交通堵塞问题，也能提供更节能、更绿色的生活环境。

车联网实现汽车之间的对话

车联网是通过汽车电脑收集、处理并共享大量信息，涵盖了人与车、车与车、车与控制中心的多重互动性，从而实现更智能、更安全的驾驶。智能化使汽车之间开始相互对话，让交通信息在信息网络的平台上达到公开、透明，保障未来城市交通的绿色安全高效。从汽车使用的不同阶段，前装车载产品能够与车更好结合，汽车出厂进入流通渠道过程中，可以配合使用后装或非安装式的便携产品，对于采用开放系统的终端用户，使用可以方便安装的泛终端产品，智能手机则可直接下载手机APP产品，在网络上，可选择使用基于汽车应用的网络门户或者客户端。车网互联提供全系列的车载前装产品、移动终端产品、泛终端产品、手机APP产品，Web版产品等，共同组成了一个车联网的产品群系统。

车联网丰富和完善了实时掌握车辆运行状况的技术手段，提高了运输企业的管理水平，提高了调度管理的灵活性和适应性，也提高了对事故等紧急信息处理的有效性和及时性。信息化手段代替手工，使操作人员从繁重的手工作业中解放出来，同时避免了人工易产生错误的情况发生，简化了调度员的调度流程，方便了司机与调度中心的联系，提高了行车的安全性。通过对车辆的实时在线调度，提高了车辆的利用率，减少了车辆的空驶率，降低了企业的运输成本，减少了交通事故，有效地缓解了道路交通压力。通过智慧车联网平台的搭建，包括各项资讯的收集、整合和运用，变成一个完整性的服务，透过手机、广播、车载视听系统等行动载具接收，可以及时、准确地提供给用户天气、旅游、交通、票价等全方位的出行资讯，提高运输企业的管理水平，提高调度管理的灵活性和适应性，也提高对事故等紧急信息处理的有效性和及时性。

车联网在交通行业的应用优势突显

车联网是改善交通安全的重要推动力。以出租车行业为例，出租行业应用车联网技术，可保证司机的行车安全。当司机遇到车辆故障、车辆事故或特殊情况，需要救援中心救援时，可按住SOS按钮，此时车载终端立即向救援中心发起求救请求。救援指挥中心工作人员及时对车辆下发跟踪指令，对求救车辆进行定位，并监测其行踪，同时采用监听功能，实时监听车厢情况。救援指挥中心直接与110报警指挥中心，120急救中心、道路应急指挥中心进行联动，做到在最短的时间到达事故车辆现场。

车联网终端在车辆上的应用，极大地方便了运输企业对乘客及货物信息的收集和传递，实现了企业内部的信息网络化，通信技术和计算机技术、图形图像技术的结合，实现了对车辆和货物有效地跟踪，变静态调度为实时动态调度，使运输过程透明化，提高了企业的信息化水平。随着经济的发展和运输网络的不断扩大，车联网终端在车辆上的应用，简化了运输过程，实现了运输信息的共享，提高了企业的生产力，提升了运输企业的信息化水平。

通过安装在车辆上的车联网终端，可对在线车辆的实时监控和调度，保证了车辆运行计划的有效实施。通过车联网终端将车辆运行的状态、位置信息和道路信息实时上传到调度中心，调度监控平台可以根据这些信息，规划出最佳行驶路径，通过无线通信网络下发到车联网终端上，从而减少了车辆运行时间和司机作业时间，降低车辆运输费用和人力成本。

通过车联网终端可对各时间段、各路段的车辆运行情况进行采集、传输与分析，为领导的辅助决策提供了必要的数据，并提高了运输企业安全智能化及运营排班智能化水平，实现了司机、车、设备管理的智能化。通过车联网终端可实现数据资源的融合共享，提供企业级决策分析。减少了中间环节的数据传递，最大限度地降低维护成本。通过车辆运营信息的及时反馈，保证了车辆的合理化运行、企业运力与货运资源的最优配置。实现业务流程重组、优化资源配置、建立合理的流程管理，减少了大量的人工统计工作。

车辆在运输过程中所产生的费用主要由路桥费、油费、车辆维修费、人员工资等构成。由于运输行业信息化水平比较低，对车辆及人员的管理不善，经常会出现司机偷油、多报路桥费等现象，而应用车联网终端可方便地统计出车辆的运行距离、车辆所经过的收费站、所支付的路桥费、在什么地方加油、加了多少油，直接地减少了车辆运输过程中所产生的成本，并有效地监控了司机的行为。由于传统的运输过程是非透明的，对于货物的装卸，车辆运输过程中对货物的损坏总会导致运输企业赔付费用增高。通过安装在车辆上的车联网终端，调度中心可在运输过程中实时监控车辆的运行情况，减少运输过程中丢货、损坏货物等现象，间接地降低了企业的运输成本。

车联网实现车辆实时调度和监控

要提高运输企业的服务质量，就要提高服务的及时性和优质度。运输企业的优质服务除费用低廉外，还要在运输过程中无缺货、无损伤和无丢失现象。同时要提高货物或商品运输的及时性，能按用户规定的时间和指定的地点迅速送达。客运企业的优质服务除了费用外，还要求正点发车、正点到达，按规定线路行驶。只有最大限度地满足了客户对客、货运服务的需求，同时最大限度地降低运输成本，才能提高运输企业的服务质量。只要车辆上安装了车联网终端，调度中心能实时监控车辆当前所处的位置，调度离客户最近的车辆在指定时间及地点为顾客服务。通过运用车联网终端，驾驶员可第一时间到达客户所在地，及服务的及时性，提高了快速响应能力。车联网技术在运输过程中的应用可以有效地解决货物丢失的问题。通过车辆上安装的RFID和车联网终端，可实时上传电子封条的状态信息至调度监控中心。一旦出现电子封条非法开启，车联网终端将主动发出报警信息至监控中心，确保了货物的安全，一旦司机在驾驶过程 中遇到意外情况，可实时与调度中心联系，确保了司机的安全。只有司机和货物都安全及时到达，整个运输过程才是高质量的过程，运输企业对客户的服务也才是高质量的服务。通过车联网终端，可实时监控行驶的车辆，当车辆未按规定的线路行驶、超速或出现其他违规情况时，设备可随时提醒司机安全驾驶，注意行车安全，保证了乘客的安全，规范了交通秩序，促进了道路交通的安全运行。

车联网终端的出现，解决了当前交通主管部门对车辆实时监控的需求。GPS和无线通信技术的结合，使得在不同空间的运输车辆变得透明而且可以控制。调度人员通过调度中心的计算机终端可以对在线车辆实时调度、动态监控，可随时查看掌握运营车辆的车况、路况、运行位置、速度、方向等信息，如果车辆在行驶过程中行驶轨迹与预设的路线不一致，车联网终端则会立即报警，调度员也可对在线的车辆及时下发调整车速、按路线行驶等调度指令，从而实现真正的车辆位置实时调度监控功能。通过车联网在运输企业的应用，使整个企业的业务操作变得透明，告别了以往事故处理界定不清，责任无法落实的情况。通过车辆历史轨迹回放功能，可对车辆行驶信息进行事后分析，从而为分析决策提供数据支持。

为了进一步加强道路交通管理，规范道路运输经营行为，运用车联网技术对道路运输车辆实时监控，才能减少道路交通安全事故，保障人民群众生命财产安全。车联网在道路交通安全方面的需求是政策需求，有国家政策做保障；对于交通运输企业而言，车联网的出现，提高了企业的管理水平，降低了企业的运输成本，提高了企业的服务质量，车联网是有益于运输企业的。同时，运输企业在车联网行业也有刚性需求。因此，相对于私家车市场的商业模式瓶颈问题，车联网在行业市场必然会有大的突破。当下人们的生活节奏加快，在出行时最关心的就是如何在城市密集的交通網络中真正高效快速地抵达目的地。智能化的ARS车载终端可以根据车主的驾车习惯、过去的行车历史，结合对路况的分析，为车主量身打造个性化的路径服务。除了注重基于地图和地理位置的各项应用，车联网还把人工智能与无线通信结合起来，不断拓展新的领域；除了前装车载导航，还出现了以远程ARS车载终端为代表的汽车后装市场的迅速崛起。

目前，物联网应用最有效的领域即车联网和电网。其中，车联网是将先进的传感器技术、通信技术、数据处理技术、网络技术、自动控制技术、信息发布技术等有机地运用于整个交通运输管理体系而建立起的一种实时、准确、高效的交通运输综合管理和控制系统。它可以通过汽车收集、处理并共享大量信息，车与路、车与车、车与城市网络实现互相连接，从而实现更智能、更安全的驾驶。有业内人士表示，车联网将成为未来智慧城市的一个标志。