立思辰留学360金牌顾问：牛璐

李丹

在刚刚过去的申请季，牛璐帮助众多学生成功拿到了澳洲八大的录取，其中不乏墨尔本大学（全澳排名第2、世界排名41位）、蒙纳士大学（世界排名60位）、澳洲四星大学迪肯大学以及格里菲斯大学等院校。

美国四次拒签生的逆袭路

从事留学咨询顾问工作5年，牛璐最重要的“武器”，便是“换位思考”，即站在家长和学生立场，选择一个最适合学生的留学方案。

“要先了解学生和家长的需求，并结合学生自己背景、兴趣爱好、擅长科目、职业规划、回国或移民等需求，按照家庭经济情况，推荐适合的国家、学校、专业。”牛璐说。

帮助被美国院校拒签四次的卢同学成功前往澳洲，就是一个例子。

2017年9月，牛璐帮助东北农业大学读农林经济的卢同学申请到了墨尔本大学（QS世界排名41位）、蒙纳士大学（QS世界排名60位）、迪肯大学（QS世界排名293位）的录取。在此之前，卢同学曾经四次被美国拒签，理由是怀疑其有移民倾向。

拿到案例之后，牛璐罗列出了难点：

1.四次美国拒签史。

2.学生东北户籍，为签证高危地区。

3.学生换了专业，从农林经济换成信息系统（澳洲移民专 业）。

4.学生毕业后有一年多的空档期。

5.学生虽然托福总分达到学校要求，但是单科分数不够。

6.时间紧急，学生提交申请时间为9月初，而语言开课时间则是11月中旬。

尽管如此，牛璐并未放弃寻找解决方案，并针对问题，一步步给出了可操作的解决措施。

首先，便是考虑签证成功率相对较大的国家澳洲。了解到学生之前的美国拒签史是由于签证官怀疑学生有移民倾向，所以牛璐给学生制定了合理的学习计划，包括详细的归国打算。

除此之外，牛璐让学生着手信息系统具体专业课程设置，提交CV和PS，阐述换专业原因，以及现专业和曾经专业有何联系。并为学生选择了澳洲大学的语言班，10周课程，研究生开课前，学生有一定的过渡时间。

一步步走下来，牛璐指导卢同学在未拿到学校COE前提前体检，并在4个工作日获签，一周内安排好了接机和住宿事宜。

从韩语老师到留学咨询顾问：

自己明白是一回事，传授知识是另一回事

2012年，牛璐转行留学，从事留学咨询至今，主攻澳洲、新西兰留学，熟悉澳新两国的留学政策、选校、申请及签证制作。经手案例涉及初中、高中、本科、研究生（授课型/研究型）、博士。五年期间，获得学生家长锦旗、表扬信无数。

牛璐2010年毕业于云南师范大学，专业为商务韩语。大学时期，校园里的韩国交换生项目，让牛璐对海外留学有了最初的印象和启蒙。

牛璐的第一份工作，是在知名语言培训学校教授韩语，并持续做了两年。尽管跟留学并不直接相关，却也隶属于教育行业。

“自己明白是一回事，把知识传达，教授又是另一回事。”这份工作，给了牛璐众多的启蒙，使她更加明白了语言交流、沟通、传达的重要性，也更能体会到家长和学生的心情。这些，对于后来转做留学咨询，帮助不 小。

担任留学顾问期间，牛璐多次出访澳大利亚、新西兰，走访了澳洲的布里斯班、凯恩斯、汤斯维尔，以及新西兰的奥克兰、汉密尔顿、但尼丁地区，拜访了澳洲詹姆斯库克大学、新西兰奥克兰大学、奥克兰理工大学、怀卡托大学、奥塔哥大學。

这些经历，让牛璐深入了解了海外院校的真实情况，掌握了众多的一手留学资讯，也让其亲身体验了一把海外学习的课堂和生 活。

2017年下半年，牛璐加入立思辰留学360工作，提及选择立思辰的初衷，牛璐坦言，是“对公司互联网投放量比较看好”。

牛璐认为，立思辰留学360，可以发挥互联网留学优势。“每个部门相互协作，沟通顺畅，领导关怀体贴员，市场活动能发挥每个员工的积极主动性。”牛璐如是告诉《留学》记 者。

行业大洗牌

留学咨询顾问也需要闪光点

在牛璐看来，留学行业，在今后，将会面临着一场大洗牌。届时，将会淘汰一部分不专业、不负责任的留学顾问，留下经验丰富、认真负责的顾问老师。

也正因为此，牛璐认为，在竞争激烈的留学行业，在优胜劣汰的压力之下，找出自己不同于其他人的闪光点，突出个人无可比拟的优势，在学生和家长脑中留下记忆点，方是一个留学顾问存在的价值。

“热情、周到、耐心、细心、负责”，牛璐给出了自己心中一个优秀留学咨询顾问的标 准。

“要一咨到底，不能签约后就不管了，好的留学咨询顾问，要一直负责到学生获签离境之后，并依然和在海外学习的学生保持着联系。”这也是牛璐的工作态度，对于自己的签约学生，牛璐会一直掌握着学生的动态，从而能够及时给与其选课、转学、换住宿、就医、就业等方面的指导建议。这样下来，牛璐也积攒了源源不断的口碑推荐。

在牛璐看来，在跟学生沟通、帮助学生申校的过程中，如果经验丰富，很少会遇到烦恼。“按照以往经历给学生定校，会有冲刺院校、中间档院校和保底院校，确保学生能够选择喜欢的学校就读。查校和选校工作一定要做到位，结合总部全国成功案例，这个国家不行选择另一个国家，这个学校不行申请另一个学校，这个专业不行换成另一个专业。”在牛璐的认知里，申校并不是一帆风顺的，但是方法总会比困难多，思路开阔，很多问题便会迎刃而解。