通信工程监理企业的风险管理分析

孙赫　焦佳

摘 要：通信工程监理企业的发展承受不起大风险，随着通信工程监理企业的发展，存在于其中的风险也在不断增多，如果不能处理好这些风险，将造成不可挽回的损失。因此，有必要对通信工程监理企业的风险管理开展研究。

关键词：通信工程；监理企业；风险管理

1 通信工程监理企业风险产生要素分析

1.1 内部管理缺乏科学性

通信工程监理企业的发展与内部管理机制的支持息息相关，良好的内部管理机制可将工作人员的积极性被调动，从而促进企业长久稳定发展。通过研究通信工程监理企业内部管理可以发现，现有内部管理机制并不科学，其中还有不少问题存在，具体表现在以下几点：第一，建设工程随着通信技术发展迅速而不断增多，很多通信工程监理企业都有监理人员不足的情况出现，有时监理工作只能由其他人代替。第二，一线人员知识储备不足。当下监理企业众多，资质良莠不齐，缺乏對新进员工的专业性培训，目前信息产业的新型技术研发迅速，不断有新的科研成果投入市场，学习的滞后造成很大影响。通信工程为与公众利益和日常生活息息相关，而且一线监理责任重大，如果有事故发生就会造成不可设想的后果，因此，通信工程监理企业主要工作之一就是如何提升监理人员素质。

1.2 技术条件限制

促使通信工程监理企业风险产生的要素还与技术条件限有一定关系。尽管通信工程基本工作一致，但有时也存在一定的差异，这时就需要通信工程监理企业利用科学技术选择合适的监理人员参与到工作中，但很多通信工程监理企业缺少人员选择机制，导致最后参与监理工作人员或是资质不够无法开展工作，这些都会给通信工程监理企业的发展带来不良影响。

2 通信工程监理企业风险管理分析

2.1 监理风险应对策略

（1）风险规避。回避风险其实就是指如果项目有很大的风险存在，使得后果非常严重，并且如果没有有效解决方案，则需要将项目方案主动改变，这也是一种规避风险的策略。（2）风险损失控制。对于监理方而言，造成的损失通常包括几种类型。在这些损失中，不但有长期的，而且还有短期损失，不管是哪一种类型，均会严重的危害到监理方。因此，必须要根据实际情况的需要采取主动预防的措施。控制措施主要包括以下几种：控制风险源的出现、降低风险危害的大小、监理人员自身的抵抗风险能力尽量提升。（3）风险自留。风险自留其实就是认真的分析风险可能带来的损失，并事先把准备工作做到位。（4）非保险转移。监理方通过合同条款，转移一部分风险，通过这种方式就可以显著的降低风险责任，同时还能将成本有效的控制，然而还能够为企业带来更多的利润。（5）责任保险。如果不能够将风险转移给他人，并且风险会带来较大的损失，那么就需要将有效的保险措施事先制定好。此外，参与保险的监理方会使业主感受到安全感，并且在实际投标的时候，也会具有明显的优势。（6）内部管理缺乏科学性。对于通信工程监理企业来说，要想能够稳定健康的发展，必须要有管理机制的支撑，并且能够显著的提升工作人员自身积极性，从而使企业健康发展进一步推动。现阶段内部管理机制存在的问题包括：一是科学技术迅猛发展，项目种类增多，大多数监理企业都存在着监理人员不足的情况；二是一线人员自身所具有的知识不能满足实际需要，提高人员素质已经成为监理企业迫切需要解决的问题。

2.2 对监理人员进行合理的筛选

通常情况下，通信工程基本工作比较一致，然而有时候也具有很大的差异，需要对监理人员进行合理的筛选，然而由于大多数监理企业没有完善的人员选择机制，这样就会造成参与监理工作的人员很难胜任自身所承担的工作，最终为企业的发展带来严重的阻碍。

2.3 监理风险的防范策略

当监理单位遇到非常大的风险的时候，通常会造成比较严重的后果。现在监理单位一般都处于起步阶段，因此他们自身的承担风险能力相对来说非常弱，如果被罚数十万元，很可能会导致企业倒闭。所以，监理单位必须要不断地提升风险意识，从而做到对风险的有效防范，保障自身利益不受损害。（1）正确认识监理工作的内涵。监理工作者必须要对需要承担的职责进行深入的了解，在实际工作的时候要重视独立性和公正性，处理好业主与承包商之间的关系，并对施工开展合理的控制和管理。（2）加强监理单位内部管理，提高整体素质和监理质量。通常情况下，监理单位会面临许多风险，一般都是由于监理人员自身素质比较差而导致的。针对这种情况，监理单位一定要采取必要的措施提升人员的素质水平，加强内部管理，通过开展培训，使服务质量得到显著提升，从而降低风险。（3）加强监理制度的宣传工作。国内开展建设监理工作起步比较晚，而且目前前还未能深入的了解监理制度，这样就为监理工作的顺利开展带来了很大困难，并且也导致了较大的风险。针对这种情况，监理单位必须要不断加强宣传力度，积极地和设计单位、以及承包商开展合作，降低由他们引发的风险。（4）处理好与业主的关系，防范业主的风险。监理单位一定要采取有效的措施，处理好与业主之间的关系。此外，监理单位还必须要尽量争取权力；对于那些造成严重利益损害的行为，要进行及时的制止。

2.4 风险应对措施

为了能够把风险管理工作做到位，必须要对实际情况进行深入分析，并制定出有效的应对举措，这样一来，当出现问题之后，可以在第一时间进行处理。现阶段，之所以有很多企业在开展风险管理的时候出现了很大问题，通常是由于没有风险应对机制，当遇到问题的时候，会不知所措，最终造成工作变得非常混乱。因此，必须要事先制定好相应的应对举措，对可能出现的风险进行分析。如果由于内部管理机制而导致风险的出现，那么当出现问题之后，需要对目前所使用的管理机制进行不断地完善，并根据实际情况的需要制定出合理的措施。例如为了能够提升员工的责任心，企业需要积极地构建奖惩机制，对于那些工作意识比较差的人员，则应当给予一定的惩罚；而对于那么工作非常认真的人员应当给予奖励，并提出表扬，从而使他们逐渐具有更高的信心，这样措施都能够防止风险的发生。

2.5 风险防范措施

为能够防止风险造成的不良影响，企业必须要把风险防范措施做到位，从而防止风险的再次发生。对于监理企业来说，必须要提升自身的风险意识，并对可能出现的风险，制定出相应的应对举措，当风险发生之后，及时地将问题处理好，防止风险扩大化为企业造成的消极影响。其次，还需要将自身和业主之间的关系处理好，让业主逐渐的认识到监理工作所具有的重要性，从而使他们能够更加积极的配合工作。最后，还应当把宣传工作做好，从而提高监理的社会价值，除此以外，还应当尽量提高监理工作者自身的素质，在遇到问题的时候，能够及时的对其进行处理。

3 结束语

综上所述，在通信工程监理企业中依旧有很多问题存在，而且会导致风险的发生，要想将风险有效的规避，那么就必须要从应对以及防范两个层面着手，针对其次存在的不足，从而制定出有效的弥补措施，将监理队伍的整体素质提升，只有这样才可以将风险管理工作做好。

参考文献：

[1] 熊建雄.通信工程项目管理加监理模式的研究[J].电子世界，2017（1）：169～170.

[2] 张达.通信工程项目管理加监理模式的研究[J].无线互联科技，2014（5）：38.

[3] 王欣.通信工程项目管理加监理模式的研究[J].赤峰学院学报（自然科学版），2013（9）：54～55.