论图形和文字在老年人产品设计中的应用
2018-05-14戴灵玥王军锋王文军
戴灵玥 王军锋 王文军
摘 要:随着科技的超快速的发展,年轻人都享受着这些高科技给我们带来的种种好处,而高科技产品设计的不合理,给老人带来很多不便,能否找到一种方法通过将将图标图片文字结合来使老年人也可以享受高科技带来的便利。本文以一组实验來验证图形和文字在老人产品中的应用。
关键词:老年人;产品设计;高科技;图标;文字
由于社会在不断的前进和发展,同时科技也在不断的提高,但是人们在享受高科技带来便利的同时,由此也给老年人们带来了极大的烦恼,儿女们买给老年人的许多高科技产品都被当成了摆设,他们也会尝试使用,繁琐的步骤使他们经常会误操作,他们怕弄坏,干脆就不用了。例如给家里老人买的新电视,由于操作复杂,他经常调成黑屏,以为电视坏了,久而久之他害怕调电视,怕弄坏了给年轻人添麻烦。
本文主要旨在通过观察分析老年人在日常生活中的行为,通过产品提供的场景和外在形态触发暗示效应,引起老年人操作行为,从而寻找到一种方式使老年人在日常生活中能轻松操作产品。
此篇论文将对老年人“老眼昏花”这一普遍情况进行分析研究,是否能找到在产品上能使老年人能看清楚的字体和图形(图标)的应用。接下来对这两个方面适用于老年人产品进行研究
一、字体
很多老年人都有老花眼,如果产品应用的字体太小,就需要借助老花眼镜,这给老年人的正常使用产品带来了诸多不便,使用产品都需借助老花眼镜,如果当时没有老花眼镜,那么就得“抓瞎”了。
二、图标
图标应用的得当的话会大大的帮助到老年人的生活日常使用,引起老年人的共鸣或直觉性操作,使老年人在日常生活中能轻松操作产品。
实验调查与结论分析:
随机抽取50位老人,四组实验中每组字体和图标所表达的含义一致,把四组实验分为A、B、C、D。每组中都有16个图形(图标)和16个文字,A组字体及图表大小为5号宋体,B组为4号宋体,C组为2号宋体,D组为小初号宋体,每组内容一致,是为了保证每组试验难度相同。每次试验限时1分钟,进行快速识别,记录正确数。一组试验结束后休息30分钟进入下一组实验,其目的是为了确保试验者对上次试验的中的字体及图标遗忘,同时打乱文字与图标的顺序,提高试验数据可靠性,最后统计每组图形和文字各自的正确个数,以回答的正确率为结论参考。(此实验找到的50位老人皆为有能力识字,以老年人与测试屏幕一臂远的距离为测试距离,不借助其他如老花眼镜等工具)
(1)采用A大小字体与图标,对比其识别度。
(2)采用B大小字体与图标,对比其识别度;
(3)采用C大小字体与图标,对比其识别度;
(4)采用D大小字体与图标,对比其识别度;
分组图形(图标)回答正确的个数,50个老人回答结果统计取平均数值文字回答正确的个数,50个老人回答结果统计取平均数值单位时间里回答正确的图形的正确率单位时间里回答正确的文字的正确率
A7.24.70.450.293
B11.5100.7190.625
C13.315.50.8310.969
D14.3160.8941
根据实验所得出的结果,对每一组实验进行分析,分析如下:
①第一组实验为五号宋体,老年人很难看清楚,不论是图标还是文字,测试结果为图标7.2个,文字为4.7个。说明:当字体很小难以看清楚时,图标相对文字占有优势,在采访老年人过程中,提到字体笔画比较繁琐不太好辨认,而图标相对更能看清。
②第二组实验为四号宋体,测试结果为图标11.5个,文字10个。说明此时的图标和文字老年人已经相对第一组的五号字体更好辨认,图标和文字也近乎相当了,图标只显得略为优于文字。
③第三组实验为二号宋体,此时的字体已经较大,老年人在测试过程中显得比前两组更加轻松就能辨识出字体或者图标,测试结果为图标13.3个,文字15.5个。在采访老年人过程中,很多老人提到这个字体的大小他们能看清图标和文字了,图标有些不是很好辨认而文字能很好地识别。说明当字体达到比较大时,老年人看字体的正确率优于看图标的正确率,可能是由于有些图标的设计使老年人并不能一目了然那是什么,由此联想不到该用途及含义,所以文字能够看清楚对他们而言并不造成理解或阅读障碍。于是设计了第四组实验加以论证这一可能。
④第四组实验目的是为了进一步论证第三组实验的结果而产生的推测,这时把实验字体和图标放大到小初号字体,测试结果为图标14.3个,文字16个。这一实验过程中老年人看到字体能很快说出该词汇,而有些图标老年人即使能看得很清楚,但是依然不能准确地辨识出该图标的含义。这一结果论证了第三组实验结果的假设观点,图标的设计很重要,如果设计的不是那么令老年人能够看懂,那么可能就失去了图标设计帮助老年人能够更好生活的意义。
如图1所示,这是一大学生给父母买了智能手机以后,给父母安装了微信功能,微信里面采用的就是使用图标和文字更好的结合,使老年人能相对容易操作,但是繁琐的功能使老年人在使用过程中还是存在一些难度,于是这位有心的大学生采用了手绘使用说明书,让这些图标和文字显得更有爱,更有人情味。他的这个手绘说明书在网上疯传,很多儿女都把他的这份说明书给自己父母,很多老年人纷纷回应说明书采用这种方式他们能够很好地使用微信与儿女视频和发语音了。
接下来这个案例图2、图3、图4亦是使用了图片和文字一起说明,这份说明采用了简洁的文字配上形象生动的图片使老年人一目了然。
如图2,这张适合老年人使用的电脑功能说明书,使用了简洁的文字说明配上图片说明,并且文字说明部分字体也足够大,是老年人阅读起来不会费力。这样排版和箭头指示是老年人看起来一目了然并且很容易学习。
如图3,这张键盘使用说明书,除去了键盘复杂的使用说明,非常简洁明了的功能分区运用了鲜艳的颜色进行区分,这样显得操作很简单易懂。
如图4,给老年人清楚地解释了鼠标有哪些基本使用,注意到右下有两个不同的鼠标,为了给老年人解说得更清楚,提到“外形不同,功能是一样的”,为了不让老年人产生不同鼠标使用也不一样的想法,相当有人性化。
三、总结
我们可以利用这次实验所展现出的问题进行总结,在体积较小的老年人产品上,因为字体不可能达到很大,我们可以结合进去图标,字体和图标一起表达功能按键,这可以很大的帮助到老年人更好的使用。虽然在字体被放大到一定大小时老年人可以轻易看清楚,但是在国内,65岁以上老人是文盲的和半文盲的达到了文盲中的60%以上,如果结合进去图标也给这部分文盲和半文盲的老人,经过网上的很多实例,可以看出老年人对图片更容易理解,可以在一些产品说明说上采用大量配图,少量简介易懂的文字说明在旁边即可,这样老年人就避免了去带上老花眼镜去阅读密密麻麻的说明书。再者建议年轻人给老年人选购东西时带上老年人一同去选择,这样老年人可以选购到方便自己使用的产品。老年人在国内始终被是被忽视的群体,年轻人太忙,可能没有那么的耐心和时间去教老年人该怎样去使用这些生活中的产品,这就需要咱们产品设计师们更好更多的切身为老年人设想,让老年人觉得自己并不是“老无所依”。
参考文献:
[1]李苏晨.基于无意识行为的老年人产品设计研究.2011.
[2]王栋.老年人手机设计人机工程应用研究.2008.
[3]郑德宏,蔡涛.不加思索的设计——无意识设计.设计艺术,2001(04).
[4]国家老龄委.2009年中国老龄化事业发展统计公报.2009713:12.
基金项目:国家科技支撑计划项目(2015BAH38F00);四川省工业设计发展专项资金项目(2016SJ009 )四川省教育厅人文社会科学重点研究基地——工业设计产业研究中心,GY14YB16