当心！朋友圈里那些“善意提醒”或是谣言

当下，部分自媒体与广告商之间形成了一条灰色利益链，阅读量和粉丝数高，会有广告商找上门。一些自媒体利用公众对生命健康、公共事件等问题的关注，将部分谣言穿上“养生”“公共安全”等外衣，以吸引更多的阅读量和粉丝量。

“别再吃了，有毒”“注意安全，地铁站被淹”“多一人转发，多一份希望”“扩散！扩散！捡到一张准考证，别耽误孩子高考”……近年来，这类看似是为人着想的“善意提醒”，在微博、微信群、朋友圈里频繁出现。不少读者来信反映有许多貌似关心体贴的“提醒”，实则是一种推销手段，其中也不乏谣言。编造这一类谣言的动机是什么？该如何治理？记者做了相关调查。

谣言内容：与生活息息相关，具有高度“贴近性”

“陆军总医院陈惠仁教授强调：热柠檬水可杀癌细胞！”今年6月初，在北京工作的刘女士的母亲在家人微信群里转发了一条养生帖，称热柠檬水只杀癌细胞，甚至说这是医药领域有效治疗癌症的最新进展，被证明能够挽救所有类型的癌症患者。养生帖还特别提醒“转发十份给其他人，肯定至少有一条生命将会被挽救回来”。

“如果热柠檬水这么管用，那医生可以下岗了！”性格耿直的刘女士在微信群里没好氣地怼了一句。

记者通过搜索发现，所谓“热柠檬水可杀癌细胞”的养生帖有几个版本，比如热苦瓜水抗癌、热鸭梨水能抗癌，等等。养生帖除了把“柠檬”替换成了“苦瓜”“鸭梨”，其余内容几乎一模一样，而且都打着“陆军总医院陈惠仁教授”的旗号。

事实上，就职于陆军总医院血液科的陈惠仁教授不堪其扰，曾专门发表辟谣声明：“所谓‘热柠檬水可杀癌细胞的网文，系有人假冒我的名义所为，所配发的肖像照也不是我本人，请大家不要相信！”

“别再喝了！桶装水开封3天后细菌增加227倍”“千万记住桃子不能与西瓜一起吃，会产生剧毒”……刘女士无奈地说，隔几天父母就会给她发一些类似“善意提醒”的文章。

这些谣言，除了涉及食品安全、健康养生，还主要涉及人身安全、政策法规等方面，与人们的日常生活息息相关，具有高度“贴近性”。

传谣心态：亲友宁可信其有而转发

“提醒式”谣言看似“无伤大雅”，但也会产生严重后果。比如，很多谣言与食品安全有关，出现过“塑料紫菜”“棉花肉松”“假鸡蛋”等。谣言反复出现，会给被中伤的企业造成经济损失，也会给消费者带来困扰。据报道，今年年初，“塑料紫菜”谣言就导致多地超市下架紫菜产品，不少经销商退货。

当然，比眼前显性危害更严重的后果在于，此类谣言看似温情体贴，实则误导公众。每一次的欺骗，都将损害人与人之间的信任，消解公众的善意和爱心。

各种以提醒、体贴形式传播的谣言还抓住长辈“宁可信其有”的心理，使其自愿转发。传播者出于好心随手转发，往往源于制造者的精心包装。记者发现：有的谣言以“善意提醒”为名，利用公众善心，让人放松警惕；不少打着“科学实验揭秘”“有图有真相”“权威人士透露”等幌子。另外，还有的标题十分惊悚，比如“有毒”“致癌”“致死”等，吸引更多人注意。

造谣动机：或追求刺激，或用流量换收益

编造提醒、体贴式谣言的背后动机到底是什么？记者采访了业内专家、自媒体公号运营者、公安网警。

暨南大学新闻与传播学院副院长张晋升表示，有人纯粹为了追求好玩刺激，故意编造传播一些无厘头信息。把转帖、跟帖多，看成是一种“荣誉”，甚至想以此成为“网红”，提高自身知名度。

有的是利益驱动，个人或机构为了博取眼球，用流量赚广告费。一位自媒体公号运营者揭秘：当下，部分自媒体与广告商之间形成了一条灰色利益链，阅读量和粉丝数高，会有广告商找上门。一些自媒体利用公众对生命健康、公共事件等问题的关注，将部分谣言穿上“养生”“公共安全”等外衣，以吸引更多的阅读量和粉丝量。

江苏省公安厅网络安全保卫总队民警周千里认为，有的属于炮制谣言以打击竞争对手。商家借扩散谣言向竞争对手泼脏水，以此破坏对手在受众群体中的口碑，意图牟取不当市场利益。

近年来，相关部门和网络平台逐渐加大了对谣言的治理力度，一定程度上震慑了网络违法行为。

大量伪科学信息在网络平台传播，会影响公众对科学知识的理性判断，不利于形成风清气正的网络生态。周千里认为，主管部门要把好关，完善舆情监测预警机制，对网络谣言做到及时发现，第一时间通报责任单位开展核查工作。同时，强化打击力度，依法对故意造谣或传谣者给予处罚，增加造谣者的违法成本，推进网络空间法治化。

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，互联网平台要“站好岗”，维护互联网生态纯净安全。对于网友的不当言论应该慎重审核，一旦发现有谣言、色情暴力或明显违反公序良俗的内容传播，及时删帖。建立智能化的识别审核机制，查找谣言源头，封禁严重违规账号。（《人民日报》2018.7.24）