试论图书馆管理的创新

摘要：社会信息化程度的不断提高，促使人们对知识和信息的需求呈现出复杂化、多样化、高效化和综合化趋势。这就对图书馆的管理工作提出了更高的要求。本文从当前图书馆管理工作的现实问题出发，分析其成因，并从管理理念、人才、评估等方面就其管理创新展开探究，得出只有在管理中不断创新，与时代接轨，才能满足读者日益增长的需求，赢得未来的发展。

关键词：图书馆 管理 理念 创新

当今时代是知识经济的时代，尤其我国加入WTO以来，社会发展开始面临着激烈的国际竞争，各种新知识、新技术、新思想、新观念不断产生，想要从中求得生存和发展，各行业领域就必须不断创新。在这一社会背景下，图书馆应顺应形势发展，充分发挥自身在传播知识、承载知识方面的重要作用，积极进行管理创新，以强大的实力迎接知识时代的挑战。诚然，在认识到这一发展大局后，很多图书馆开始了管理理念及制度等方面的改革创新，图书馆从业人员队伍建设得到了普遍重视，其内部管理意识也上升到了一个新的高度。但从现实情况看，受经费限制，馆藏的丰富度、深度和广度的影响，图书馆各种功能发挥不够完善，暴露出管理理念、方法及评估等多方面的现实问题。想要更好地迎接知识时代的挑战，在激烈的竞争中占得一席之地，必须从现实出发，具体原因具体分析，探索创新管理路径。

一、影响图书馆管理创新的主要因素

通过对我国图书馆现状的分析，不难发现，影响我国图书馆科学管理、创新管理的主要因素有以下几方面。首先，传统管理思想束缚。在长期的图书馆管理工作中，工作人员受固有思想影响较为严重，其工作重心多集中在对馆藏内容的管理上，如图书馆管理规定主要针对的是读者群体，其作用主要是預防图书馆馆藏图书的损坏。这种传统思想偏离了中心，不能与社会信息需求的变化相适应。其次，管理体制与机制的束缚。当前，我国图书馆管理上缺乏宏观层面的统筹规划和分工协调，传统的管理体制与机制存在的缺陷无法得到有效解决，影响了图书馆管理工作的效率。再次，缺乏足够的认识。由于非盈利、社会公益性等特点，图书馆在经费、管理方式和效率等方面存在滞后性，无法顺利发挥自身知识导航以及社会教育的作用。

二、图书馆管理的创新路径

（一）管理思想创新

图书馆能否适应时代发展的需要，能否在信息社会环境中求得更大的生存和发展空间，最大的根源在于管理理念的创新。首先，理论基础创新。在信息化时代，图书馆管理要在管理学理论的基础上，结合管理学理论、社会科学理论、信息技术理论等多项理论，追赶时代的步伐，满足现代社会对图书馆管理的要求。其次，管理对象创新。图书馆管理对象要从传统的图书馆系统上升为建筑、文献、人员、设备、经费等内容的管理创新，必要时还要综合管理一些人力资源、物资资源、文化资源等，面面俱到。再次，服务理念创新。图书馆管理要全面落实“以读者为中心”的理念，将知识创新和知识服务当成图书馆管理的目标，依据读者的知识结构、阅读倾向进行信息的收集，充分满足不同层次读者对信息和知识的需求，以此提升图书馆信息与知识的服务质量。

（二）人才管理创新

从图书馆管理者角度来看，每个员工既是知识的提供者又是知识的利用者，他们在工作中不断学习和成长是图书馆管理的重要内容和必然选择。具体而言，主要包含以下方面。首先，树立正确的人才观。在对图书馆馆员的聘任中，管理者要坚持公平的原则，实行聘任制、竞争制、淘汰制，从而加快培养技术创新人才，提升现有人才素质，为其发展创造机会。其次，引进管理人才。高素质创新人才是图书馆管理的重要方面。图书馆要谋求发展，必须大力引进高素质创新人才，同时积极开发内部潜在人才，为进一步提升管理效果打下基础。再次，加强馆员培训。图书馆管理人员要定期或不定期对馆员进行业务培训，鼓励馆员更新理念与知识储备，提高管理服务的意识与能力。

（三）评估机制创新

建立合理的绩效评估机制，能够约束管理者在管理过程中按照既定的目标计划实施，同时能对馆员的工作进行督促与提升。首先，行政管理指标。设定机构设置、经费收支、规章制度、人力资源等方面的行政管理指标，能够监督和考核管理者在实现图书馆管理总目标过程中的措施实施和落实情况，约束管理者在管理过程中按照既定的目标计划实施。其次，绩效评估指标。实施管理的绩效评估，能够对馆员形成一定的危机意识，促使他们在工作中不断提高管理能力，提升思想意识，从而坚持正确的、调整不适宜的、改正错误的，形成良好的沟通局面，使管理者和馆员间能够互相拉动，共同成长。

三、结语

创新是当前图书馆管理发展的必然选择。在实际的图书管理工作中，相关工作者必须积极吸收现代管理理念，不断充实自身的知识储备，提高管理服务能力，更好地发挥图书馆的信息服务作用，促进图书馆可持续发展。

参考文献：

[1]赵敬敬.图书馆管理的创新研究[D].武汉：华中师范大学，2006.

[2]钟奕雅.浅谈图书馆知识管理对图书馆管理的创新[J].工会博览（理论研究），2011（05）.

（作者简介：马艳霞，女，本科，徐州市图书馆馆员，中级职称，研究方向：图书管理）（责任编辑 刘冬杨）