不忘初心 牢记使命 让共青团的旗帜在网络新媒体上高高飘扬

吴德祖

习近平总书记在党的十九大报告中明确强调，共青团等群团组织要增强群众工作本领，创新群众工作体制机制和方式方法，增强政治性、先进性、群众性，发挥联系群众的桥梁纽带作用，组织动员广大人民群众坚定不移跟党走。这不仅是对共青团工作的整体要求，对于做好新时代网络新媒体工作同样具有重要的启示和指导意义。

网络新媒体对共青团增强做好群众工作本领、创新方式方法提出了前所未有的挑战，也赋予了难得的历史机遇

当今时代，网络新媒体对整个人类的发展都产生了重要的影响。网络新媒体不仅仅深度地改变着人们的生活方式、娱乐方式，更深层次地影响着人们的生产方式、组织方式和交流方式，对于人们的思想意识、价值判断、政治表达等也产生着越来越深刻的影响。为党做好青年群众工作，让广大青年听党话、跟党走，是共青团工作的重要职责。青年在哪里，团的工作就要跟进到哪里。青年在网上，做好网上共青团工作成为各级团组织必须应对的时代课题。

共青团是为党做青年工作的。网络新媒体这一最新“变量”，对传统的共青团工作毫无疑问提出了严峻的挑战和课题。一是资金与技术的困难。与网络新媒体资金密集、技术密集的特点相比，各级团组织缺乏经济资源、专业技术力量不足，开展工作难免相形见绌。二是工作力量的挑战。网络新媒体“劳动密集型”的特点，与之相比，各级团组织相对人手缺乏，做好工作的挑战和难度较大。三是对组织灵活性的考验。网络新媒体灵活快捷的特点，对目前仍以传统科层制为主的各级团组织的反应速度、工作效率提出了全新挑战。

挑战与机遇往往并存。网络新媒体时代的来临，同时给各级团组织引导、团結、联系、服务青年提供了以往少有的机遇和可能。一是党中央高度重视。习近平总书记和党中央高度重视网络舆论和意识形态工作，并对共青团做好网络舆论引导工作提出了明确要求。习近平总书记多次就共青团组织和广大团员青年做好网络新媒体工作提出明确指示和要求，强调共青团有8900多万团员，多是年轻人，对网络熟悉，可以组织一些力量开展网上正面宣传，对模糊认识进行引导，对错误言论进行驳斥。党中央的高度重视，既给共青团做好这项工作提出了明确的要求，也为做好新形势下的共青团工作指明了方向。二是共青团传统的组织优势。网络新媒体时代连接“人与人”，共青团组织具有线下广泛联系青年的传统优势，如果能够有效地将“线下”资源与“线上”联动有效整合，能够发挥出巨大的能量。三是团员青年的年龄优势。如前所述，互联网、网络新媒体行业中青年人具有独特的优势。共青团联系青年广泛，团干部总体比较年轻，这种年龄结构成为共青团组织在政务新媒体系统内做好网络新媒体工作的一大优势。四是网络覆盖低成本高效率的特点。扩大团组织的影响力，将党和团的声音和服务传递到更多青年中去，引导青年听党话、跟党走，一直是共青团工作的重要任务。与传统的报纸、杂志等数十万、最多百万的发行量、覆盖面相比，网络新媒体时代，如果议题设置得当，内容符合青年人接受特点，很容易通过较低的成本，获得数百万、上千万甚至上亿人次的关注。

在网络新媒体时代，共青团积极应对全新挑战，将眼光和资源投向互联网，借助互联网技术革新带来的契机，加强网上共青团工作，实现共青团工作2.0版本的升级，将网络新媒体、大数据等理念和方法引入团的工作，对于整个团组织实现工作内容和形式的革新，进而更好地完成党交给共青团的任务，都具有十分重要意义。

增强政治性、先进性、群众性的明确要求，为共青团网络新媒体指明了前进的方向

群团组织增强政治性、先进性、群众性的要求，对于共青团的网络新媒体工作，也具有很强的指导性和针对性。

突出政治性，就要弘扬主旋律、唱响正能量，把党的思想主张传递到青年中。共青团是思想性、政治性很强的组织，这既是共青团做网络新媒体工作最大的特点，也是最大的优势。当前，共青团网络新媒体工作最大的政治，就是做好党的十九大学习宣传贯彻，要把党的十九大精神、把习近平总书记重要思想，通过网络新媒体，运用符合青少年接受特点、符合互联网传播规律的方式，传递到广大青年中去。党的十九大报告中，习近平总书记指出：“广大青年要坚定理想信念，志存高远，脚踏实地，勇做时代的弄潮儿，在实现中国梦的生动实践中放飞青春梦想，在为人民利益的不懈奋斗中书写人生华章。”帮助青少年坚定理想信念、矢志不懈奋斗，要用马克思主义和中国特色社会主义理论武装青年头脑，帮助有志青年通过理论上的清醒达到实践上的坚定；要用中国特色社会主义的发展成就激励青年，让他们坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信；要用中华民族伟大复兴中国梦的宏伟蓝图，用“两个百年”的奋斗目标感召青年，让他们在伟大的时代书写属于青春的光彩。

发挥先进性，就要着眼意识形态、注重思想引导，及时回应青年关切、服务青年诉求，实现对青年的有效引导和服务。共青团是先进青年的群众组织，是青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校。发挥先进性，就要一手抓引导，一手抓服务，让广大青年通过共青团的工作和服务，进而听党话、跟党走。先进性首先体现在思想上。党的十九大报告中，习近平总书记9次提到“意识形态”，强调“意识形态领域斗争依然复杂，国家安全面临新情况”。网络新媒体是各种势力与我们党争夺青年、争夺意识形态话语主导权的重要战场。共青团按照党的要求做好网络新媒体工作，就要积极开展网络舆论和舆论斗争，在青年关注的重大思想理论问题上回应关切、善于发声，区分政治原则问题、思想认识问题、学术观点问题，旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点，为营造清朗网络空间作出努力和贡献。先进性还体现在服务上。党的十九大报告明确指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。广大青年不仅对物质文化生活提出了更高要求，而且在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长。他们的需求存在于社会生活中，其中许多反映和体现在互联网上。共青团网络新媒体要主动倾听青年声音、回应青年诉求，力所能及地提供帮助和服务，或协调各种社会力量推动青年问题的解决，让青年在服务中感受到团的组织存在，增进对共青团的感情，增强对党的思想认同。

增强群众性，就要善于把握青年特点和互联网传播规律，增强亲和力、互动性，让青年紧密团结在共青团周围。共青团是青年人的组织，只有了解青年、贴近青年，善于与青年打交道，才能被青年喜欢和接受。在具体的工作中，一是要突出青年话题。关注青年普遍关注的社会问题，同时对婚恋、交友、升学、考试、就业、职场、校园、文体明星等青年特有的话题具有更强的关注。要赢得青年，共青团组织和团干部就要深入了解这些话题，从青年关注的事件和话题入手，跟青年搭上脉、说上话，在这个基础上对他们进行引导。二是要注重形式和表达方式的创新，在传统“文字交流”的基础上，更多运用表情包、图片、短视频、H5、漫画、动漫等形式，通过在审美和艺术形态上的突破，给广大青年受众以“耳目一新”的感觉，在话语体系上拉近与青年的距离。三是要注重“人格化”互动。@共青团中央的各类平台，每天都有许多青年通过评论、私信进行留言，这其中既有对共青团工作项目的提问，也有思想探讨、对社会问题的看法，还有个人服务需求、思想困惑等等。面对这样的“青年之声”，需要我们投入精力、增强服务力度，尽可能多地回应他们的问题和关切，让“团团”活起来，成为他们学习和生活中值得信赖依靠的亲人。

发挥桥梁纽带作用，组织动员广大青年坚定不移跟党走，明确了共青团网络新媒体工作的任务和目标

共青团是党联系青年的桥梁和纽带。顾名思义，桥梁和纽带，就是要起到“桥”的作用，把党之前联系不到的青年联系起来；就是要起到“纽”的作用，与之前联系不紧密、情感不交融的青年建立起更加紧密的联系。

网络让人与人之间联系更加便捷、新媒体让各种信息更加流畅高效地分享。但与此同时，我们要清晰地看到，随着网络新媒体发展的不断深入，同步出现了平台壁垒增强、圈层分野加深、代际差异加剧的新趋势。虽然大家都在互联网上，但如果年龄不同、兴趣不同、互联网使用习惯不同，信息隔膜反而会更加巨大。在这样的背景下，突破壁垒限制，在网络新媒体上架起党、团组织与青年之间的桥梁，成为必然选择。

突破平台壁垒，根据青年群体互联网使用习惯和特点，在青年人最喜欢的网络平台插上共青团的旗帜。近年来，@共青团中央除了入驻微博、微信等主流新媒体平台外，积极拓展新平台、新阵地：2016年12月1日，入驻中国最大的问答类知识分享平台“知乎”，目前粉丝超过21万，点赞总数超过50万，在回应共产党员能否信教、雷锋事迹是否真实、吉林中学操场疑似甲醛超标等回答中，很好地起到了释疑解惑、引导舆论的作用。2017年1月1日，入驻中国最大的二次元网站Bilibili，截至目前粉丝总数超过58万，月度排名前十，累计发布视频600余部，视频总播放量超过4500万。2017年5月4日，正式入驻平均用户年龄在14-17岁之间的社交平台QQ空间，目前粉丝总量166万，平均单贴点赞量1-3万，在汉服跪拜、蓝鲸游戏、红黄蓝幼儿园虐童事件中积极发声，同时积极参与抗战胜利纪念日、毛泽东同志诞辰纪念、十月革命100周年等思想性引导性较强的话题。2017年7月31日入驻网易云音乐，长期推送“青听”等原创类正能量音频节目，拉近了共青团与爱好音乐艺术青年的心理距离。

突破次元壁垒，通过动画、漫画、游戏、音乐等二次元形态进行润物无声的思想引导。近年来，我们以“青微工作室”为品牌，推出了《ThisisChina》《TG有點甜》《TG暖暖的》等一系列广受社会关注的音乐、动漫、视频内容。开展“网络青晚”主题活动，采取网络众筹方式向网友征集视频、音乐、动漫、歌曲等正能量文化产品，集中在线直播，同时在线观看人数近300万，话题阅读量4600万，被誉为“真正办给青年人看的晚会”。根据青少年流行网络文化进一步细分，成功进入“动漫圈”“游戏圈”“古风圈”“汉服圈”“coser圈”等青少年长期喜爱并大规模聚集的“亚文化圈”。“中国青年好网民”巡回交流分享活动中，组织来自动漫、古风音乐、电子竞技等领域的正能量偶像加入到传播网络正能量的行列，受到广大青少年热烈欢迎。线下活动中，这些不同圈层青少年喜欢的偶像的参与，以及运用古风音乐、动漫二次元等青少年喜欢的形式，有效扩大了共青团的影响力，拉近了团组织与普通青少年的心理距离，提升了思想引导效果，让不同兴趣爱好的青年认同党和团的思想主张，增强爱国热情和文化自豪感。

突破渠道壁垒，借助青少年广泛聚集的新媒体平台和自媒体账号，将党团组织的声音传递给青年。团结各类新兴商业网站和新媒体平台，形成传播和引导合力。新浪微博、QQ空间、优酷视频、斗鱼直播、喜马拉雅、唱吧、快手等各类网络平台都主动为团中央网络新媒体工作提供传播资源、联合开展活动。通过中国青少年新媒体协会，积极广泛联络在青少年中具有较高人气、社会形象良好、价值导向积极健康的青年自媒体人才和账号开展合作。通过转发、推送共青团的网络文化产品和内容，使富有思想引导内涵的作品传递到更多青年网友中；通过设计开展“新时代青年说”活动，发挥这些青年自媒体人才的创意优势、渠道优势，用他们的视角和语言，用创新的图影音展现形式，传递他们对党的十九大精神的理解。文化作品中通过统一标示体现共青团的整体牵动，让党的十九大精神和习近平总书记新时代中国特色社会主义思想更加有效地在青年中得到传播。

（作者系团中央宣传部网络舆论处处长）