商务英语在农产品贸易企业中的应用

陆厚祥

[摘 要]伴随着中国经济社会的发展，商务英语在促进国内经济社会的发展中占有举足轻重的作用，在当前中国农产品贸易中发挥着积极的影响力。由此可知，商务英语不仅仅可以展示良好的中国形象，还可以提升中国农产品贸易水平，在农产品贸易发展中具有较强的应用性。本文讲述了商务英语在农产品贸易企业中的应用意义，分析了商务英语在农产品贸易企业中的主要运用方式，并且提出了提升农产品企业员工商务英语应用的有效措施。以此为中国农产品贸易的发展提供新的思考。

[关键词]商务英语；农产品贸易；应用

[中图分类号]H319 [文献标识码]A

在全球贸易处于相对不稳定时期，经常会出现一些金融危机，严重影响中国经济的发展，其中表现的比较明显的便是对我国外贸行业造成的风险，使得我国的出口贸易处于低潮时期。面对经济全球化所带来的诸多挑战，包括我国农产品在内的众多对外贸易都出现了一些发展中的困惑，并且均采取了积极的应对方式，其中人才素质的提升便被提到日程上来。在时代的背景下，诸多农产品贸易公司发现人才对于公司发展的重要性，成为企业核心竞争力的表现方式之一。无论企业如何制定人才培养的方案，但是始终围绕培养商务英语人才为核心。所以，为了促进中国农产品贸易的进一步发展，培养商务英语人才成为企业未来发展的重要之处。

1 商务英语在农产品贸易企业中的应用意义

中国自古以来便是农业大国，尽管在今天社会主义现代化建设的过程中，出现了很多工业以及服务业，但是农业作为中国的基础产业始终为中国经济的发展提供诸多的动力支持。多年来，中国一直重视三农问题，即农村、农民、农业，可以说只有国内的“三农”问题得到有效的解决才能够为我国国民经济的迅速发展提供重要的经济保障。农产品贸易是中国以解决“三农”问题为根本目標而提出来的新的经济发展决策，以农产品贸易为核心，改善城乡二元结构，从而缩小城乡差距，为和谐发展的小康社会提供诸多的帮助。提升农产品贸易能够提升农产品附加值，改善农民经济收入，从而促进中国农村经济的进一步发展。在农产品贸易中，商务英语作为双方合作的通用语言，不仅能够在农产品贸易中发挥积极的桥梁纽带作用，同时能够为双方的平等合作提供帮助，并且利用商务英语的沟通技巧，能够促成农产品贸易的达成。除此之外，商务英语还能够在农产品贸易中起到维持合作关系的作用，使合作双方能够在沟通中达成共识，从而实现贸易双赢的最佳效果。以商务英语为前提，可以减少双方由于文化背景不同而形成的摩擦与碰撞，实现平等合作的关系。

2 商务英语在农产品贸易企业中的主要运用方式

2.1 电话中的运用方式

1875年贝尔发明了电话，自此世界进入了电话时代。电话的出现不仅仅缩短了人与人之间的距离，同时还为有效传达信息提供了诸多的益处。在农产品贸易企业发展中，电话在贸易双方沟通中发挥了较大的功效，在全球经济一体化的进程中，电话在促进农产品贸易形成中体现了沟通的硬件条件。但是，促成农产品贸易仅仅凭借电话的力量是远远不够的，还需要为以电话为平台，提升与国际友人沟通的质量，而商务英语的价值便得到了充分的体现。在面临国家贸易电话时，从事贸易沟通的工作人员如何与国外友人沟通便值得关注，也是日常贸易交流中需要注意的一点。商务英语在电话交流中的规则相对较多，比如说语气、语调、语音以及语言表达的方式，都需要工作人员谨慎，如果出现了一些差错，便会给农产品贸易的形成造成极大的威胁。

2.2 传真中的运用方式

传真在二十多年的发展进程中，为中国贸易的繁荣提供了沟通交流的平台。传真主要是以无线信号为依托，将图片、文字、图表等信息进行远程传播，使用时间短，并且具有较高的质量，所以，传真在农产品贸易中扮演着不可或缺的角色。一般而言，农产品贸易需要将一些图片或者是图表信息以传真的形式传递给国外公司，通过这样的方式，可以增加国外公司对我国农产品的了解，进而形成合作的机制，完善农产品贸易的商业体系。但是，发送传真需要规范性的商务英语描述，需要精准地写好传真头，准确地撰写传真的内容，并且以较快的速度将信息顺利的传播给国外公司。这一系列工作需要在良好的商务英语基础上才能够实现，如果其中一个环节出现了失误，那么后续工作将会很难开展，不利于农产品贸易的进一步推行，因而，传真在农产品中的运用具有较大的价值。

2.3 电子邮件中的运用方式

在农产品贸易中，除了应用电话与传真之外，电子邮件的使用同样具有较大的价值。在网联网影响下，网络在世界范围内使用的纪律在逐年的提升，尤其是伴随着中国互联网时代的到来，智能手机等移动终端以互联网为平台，发挥着传递信息的重要功能。在今天，最为方便快捷的方式便是电子邮件的使用，因为电子邮件不仅仅可以传递图片文字等信息，同样还可以传递音频等，为此，要想使得农产品贸易能够更快地发展，需要将中国的农产品以视频等方式传递给国外经销商，增强农产品信息的直观性，方便贸易合作的形成。为了能够在电子邮件使用中发挥良好的成效，商务英语的重要性便体现出来，主要包括商务英语在邮件撰写等方面，因此，为了能够取得国外经销商的信任，为了能够提升中国农产品对外贸易的顺利开展，商务英语的正确使用提到了日程上来。

2.4 企业信函书写中的运用方式

农产品企业商务函电一般是为了实现特定目的而存在的一种沟通方式，比如销售农产品、定价、咨询农产品信息或者索赔等。在信息化时代的推动下，企业函电成为重要的方式，能够为贸易合作之间达成共识提供便利之处。但是在使用函电的过程中，应该注意以下几点：首先是礼貌用语。在从事商业活动中，尽管存在一定的竞争关系，但是礼貌与竞争之间并不存在冲突，良好的礼貌用语能够推进贸易工作的顺利开展；二是语言使用的规范性。商务英语在函电的使用中有很大的使用效率，一般而言，在明确贸易双方权利与义务的过程中，一定要将彼此之间的条件讲述清楚，从而避免在今后贸易中由于语言使用不明晰而出现词不达意的现状，避免不必要的冲突与麻烦。

3 提高农产品企业员工商务英语应用的有效措施

为了提升农产品贸易企业中商务英语的应用能力，一定要以规范农产品贸易企业内部员工的商务英语水平为出发点，因为在贸易执行的过程中，只有员工能够顺利地使用商务英语，并且能够较快的适应商务英语使用的环境，才能够为本公司的对外贸易提供重要的人力资源。为此，笔者以提升员工商务英语水平为目标，提出了以下几点措施。

3.1 为员工传输商务英语理论知识

理论为实践工作提供指导，在农产品贸易中，为了能够有效的使用商务英语，必须将一些商务英语形成的历史背景以及商务英语应用的范围作一些明确的解释，为本公司的员工能够对商务英语有一个全面的了解。因为商务英语在使用的过程中，需要注意中国文化与外国文化之间的差距，在贸易交流的过程中，农产品贸易公司员工应该了解其他国家的法律法规，甚至需要了解一些与本公司合作公司国家的风俗文化，使得在彼此的沟通中减少文化背景方面存在的差异性。因此，在员工范围内普及商务英语的基本知识能够为农产品贸易的发展提供诸多帮助。

3.2 完善农产品企业培训体系

伴随着中国经济全球化的推进，尤其是自从加入世界贸易组织以来，我国农产品贸易不断接受世界范围内农产品贸易公司的挑战。为了提升中国的农产品贸易，我国相关企业对商务英语人才的需求量增大，为此，很多农产品贸易企业在最近几年来吸引了大量商务英语人才，为中国农产品贸易提供了较多的专业化人才。但是另一個弊端出现，因为商务英语人才缺少农产品贸易的相关知识，使得当前农产品贸易企业的工作人员呈现“瘸腿”现象，因此，农产品贸易公司应该为商务英语人才进行培训，普及农产品贸易知识，培养商务英语人才农产品贸易素养。农产品贸易企业在未来的发展中，应该协调农产品贸易与商务英语之间的关系，明确企业未来发展的目标，实现农产品贸易企业良性的发展趋势，以科学为视角，进行深入具体的分析，根据员工的实际情况，制定合理的员工培训体系，通过硬性规定与柔性教育相结合，实现农产品企业商务英语能力的提升。

3.3 为农产品企业员工开展宽视野教育

商务英语人才在概念上需要有明确的界定，根据笔者多年的工作经验，认为商务英语人才不仅仅是商务人才，也不是英语人才，更不是具有商务知识的英语人才，而是将英语与商务能够完美地调和，既有语言能力，又具有商务思想，同时还需有较宽的视野。但是，从当前农产品贸易在商务英语工作人员中，我们可以清晰地认识到，普遍存在视野狭小的缺陷，为此要想推进中国农产品贸易的发展，拓宽员工的视野便成为重要的工作内容。在具体执行中，应该为本公司的员工介绍一些政治、经济、文化以及社会风俗习惯等方面的知识，并且要及时的向员工讲解当前国家针对农产品贸易的一些政策情况，培养农产品贸易地员工能够从宏观上把控、从微观上细化的工作能力，实现农产品贸易企业的有序开展。

3.4 培养专业性商务英语人才

中国农产品贸易企业商务英语人才匮乏的现象较为明显，在经济全球化的影响下，此类人才的需求量在不断地提升。在当前国际信息化趋势的推动下，很多商务英语人才在农产品贸易企业中的需求量增加，尤其在今天，农产品贸易企业已经从粗放型企业渐渐地转变为精细化企业的模式，在人才需求上也更加地趋近于单向人才。为此，国家教育部门应该为中国农产品贸易企业培养一批专业型人才，在中职、高职乃至高校中，在开设商务英语专业课的过程中，适当地融入一些农产品贸易的相关知识，并且以校企合作的方式构建学生实习锻炼的平台，为农产品贸易企业商务英语人才培养提供便利的条件。除此之外，还可以建立农产品贸易企业商务英语实习基地，培养学生实际操作能力，加速毕业生能够快速地走进工作环境，并且进入角色之中，为当前的农产品贸易企业创造更多的经济效益。

4 结语

综上所述，随着世界经济一体化的推进，农产品贸易企业在未来的发展中将会面临较大的竞争压力，为了能够提升农产品贸易企业的专业化发展，往往需要企业为了实现本公司的正常运行，大量地招聘专业型的商务英语人才，从事与国外经销商的贸易沟通。为此，既具有商务英语方面的相关知识，又具有农产品贸易的基本素养的专业型商务英语人才便成为农产品贸易企业的迫切需要。由此可知，商务英语在农产品贸易企业中的应用范围比较广，应用价值较高的现实情况。为此，相关企业与国家部门应该重视农产品企业员工的商务英语实际运用能力之培养，利用现有的教学与实践资源，充分调动各方积极性，进而为实现农产品贸易企业的发展提供便利。

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