浅析会计师事务所的人工智能技术

袁博 裴子英

【摘要】随着科技的发展，国际四大会计师事务所陆续将人工智能技术运用到工作领域中，这一创新科技的引用将会对会计工作的各方面产生影响。本文立足于人工智能的特点，结合各大会计师事务所的财务机器人案例，着重阐述了人工智能技术的出现不仅仅是因为科技进步，更是由于其给会计行业带来的优势是人工所不能及的。

【关键词】会计师事务所；人工智能；优势

2016年3月10日，作为四大会计师事务所之一的德勤事务所宣布与人工智能企业KiraSystems联手，打算在会计、税务和审计等工作中运用人工智能技术，由机器自动化处理非结构化的票据、合同和账簿，两个月之后德勤财务机器人问世。紧接着在5月下旬，普华永道（PwC）也迅速提出自己的财务机器人解决方案，并且其财务机器人很快在企业运作起来。6月初，安永（Ernst&Young）推出了自己的财务机器人，6月下旬，马威（KPMG）是国际四大会计师事务所中最后一家提出了自己的机器人流程自动化服务。至此，国际四大会计师事务所全部率先引入了人工智能技术，并向财务界释放了一个信号，即“AI+财务”时代已经来临。

一、会计的发展历程

（一）古代会计的发展

会计产生和发展的根本前提是人类社会的生产活动，其起源可以追溯到旧石器时代。在旧石器时代，人们用石块等工具在骨片上或鹿角上雕刻条纹等，以此来记载劳动成果和反映劳动耗费。在人们创造了文字之后，“书契”这种更为先进的记录经济事项的方法逐渐被人们使用。农业经济时代，为自然经济服务的单式簿记在会计记账方法中出现了。之后，单式簿记持续向前发展，渐渐形成了一个固定的、完善的会计方法体系，但单式簿记的整个方法体系仅适应于反映自然经济，存在一定的不足，即自身缺乏科学的内在联系。

（二）近代会计的发展

随着工业经济时代的到来，工业生产已经从原来的手工作坊时代进入到了机器大生产时代。技术持续创新发展，生产规模和生产效率大幅度提高，市场竞争激烈，这些都向会计实践的发展提出了新的要求，尤其是在设备折旧、资本运作等方面出现了越来越多亟待解决的问题，这些问题已远远超出了簿记工作与簿记学的研究范围，原有的复式簿记已无法满足资本主义发达市场经济发展所提出的新要求，由此，会计实践相应地迅速发展。

（三）现代会计的发展

现阶段，随着社会经济的不断改革和发展，传统会计模式已经无法在这种经济主体规模很大、经济业务很繁杂的经济生活中发挥作用，会计工作的具体任务也与以往相比有了翻天覆地的变化，不仅仅是传统的结算工作，还要为企业的决策提供相应的依据和支持。在这种大背景下，巨大的挑战落在了会计行业的从业人员的身上，既要保证在准确完整的基础上及时地完成记账等繁琐工作，又要为上层决策者提供顺应公司发展的合理建议。令人欣慰的是，进入21世纪，人工智能技术正以惊人的速度冲击着各个行业，在做一些基础工作时，人工智能与人工操作相比，很明显地展现出了节约时间、降低成本等优势。因此，为了顺应经济发展的需求以及更好地服务社会，会计行业中的人工智能技术应运而生。

二、会计中可以被人工智能所取代的工作

（一）手工操作

财务核算以及会计核算工作，是会计人员每天都要面对和处理的两项最基本的工作任务，在此过程中，会计人员必须不间断地将大量的数据参数录入到信息数据库之中，并将数据参数填入到专门的数据表中，之后还要进行全面的监督和核算，以此来保证财务管理工作的有效性和精准度。人工智能是按照人的意识和思维的信息过程进行模拟，可以胜任那些重复率高和比较繁琐的操作。常见的工作如来款确认、银行对账、增值税记账核对、增值税发票查伪验证等。其实各大会计师事务所推出的财务机器人，它们的实质是一种软件机器人，主要就是RPA（机器人流程自动化，Robotic ProcessAutomation）在财务领域的应用。目前，财务机器人可以替代的是一些高频、重复、时间过长且附加值较低的人工操作。

（二）财务流程

在财务流程中那些耗时、操作过于规范化的环节，可以考虑运用人工智能技术。如订单到收款流程：客户管理、销售订单、客户账单、开具发票、应收账款、收款核销、银企/客户对账等；采购到付款流程：供应商管理、采购订单、应付账款、发票认证、付款处理、对账等；费用报销流程：单据接收、内控遵从、定额标准自动识别控制等；存货与成本流程：分摊计算、关账及报告出具等；资金结算流程：收付款自动处理、自动银行对账等。2016年7月，由我国自行研发的“芸豆会计”正式上线试用。“芸豆会计”是一款云端人工智能会计软件，将传统的财务记账流程变为更智能、更标准化的记账流程。其采用IT技术研发的智能记账模式，利用OCR技术以及纠错机制完成了财务记账工作从人工到人工智能的转变，此款软件推出仅仅几个月，客户就达2万余户。

（三）部分合规和审计工作

审计工作作为维护市场经济秩序有序开展的重要保障，是每个公司顺利发展的重要组成部分。当今社会是一个大数据、信息化的社会，在这样的背景下，传统的抽样审计方法也会随之被改变为总体审计。为了做好审计工作，注册会计师既要具备扎实的财务知识能力，还要有谨慎、耐心的工作态度，以此来胜任大量、繁琐的数据工作。但是从长远来看，这些工作不仅枯燥乏味而且缺少技术含量，同时需要耗费大量的人力、物力、时间，这时人工智能的出现不仅能够有效地解决这些问题，而且还能替代注册会计师迅速完成其他信息的搜索和挖取工作，从而打破了传统的效率低且出错率高的工作瓶颈。

三、人工智能给会计工作带来的变化

（一）提高会计工作的速度、精度和准确率

在税收工作中，会计人员只需要将增值税发票放入扫描仪中进行扫描，剩下的工作都能运用人工智能技术自动完成。首先，财务机器人利用OCR技术识别发票信息，之后联网通过税局的增值税发票查验平台查验发票，并将结果记录在Excel表格中，接着再去选择确认平台下载增值税发票，根据刚刚登记的Excel发票清单自动匹配核对，判断是否可以认证抵扣并记录。再根据可以认证抵扣的发票批量勾选文件并上传，将此导入发票选择确认平台，即可抵扣进项税。这个过程与传统人工相比，所需时间大幅降低，并且准确率大幅提高。在大数据时代，处理会计工作要接触到海量信息，若是人工处理，时间成本和人力成本会大幅度增加。但是在人工智能技术下，财务机器人可以日日夜夜不知疲倦地工作，而且它们不会吃饭、生病、请假，可以在保证速度和精度的条件下，高效地完成会计工作。

（二）促进会计工作者持续进步

目前，我国会计从业人员约有2000万人，人数众多，但是会计人才结构严重失衡。根据财政部会计司的统计，截至2016年年底，全国累计有586万人通过相应级别的专业技术资格考试，其中初级404万人，中级169万人，高级13万人。从这些数字中可以看出，我国目前的会计人员大部分从事的是记账、核算等繁琐日常性实务的工作，只有极少数的高层次的管理会计人才。但是在美国500万会计专业人士当中，从事记账、核算等基础会计工作的仅占10%，90%从事的都是为企业改善经营管理、提高经济效益工作的管理会计。由此可以看出，会计工作者的转型是顺应潮流发展的，而人工智能可以把会计人员从日常繁重的核算工作中解放出来，进而能够集中精力对财务数据进行分析、解析以及据此做出决策。也可以说，人工智能的出现并非取代了会计工作人员，而是赋予了会计工作人员更多的潜力。从另一个角度来看，从事基础会计工作的人员面对人工智能的竞争，会产生紧迫感，从而会尽全力充实自己，向更加优秀的管理人才靠近。

参考文献

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[2]潘好强，高梦博.AI对我国会计行业影响探究[J].行政事业资产与财务，2018（07）：78～80.

[3]余应敏，王彩淋.财务机器人对会计行业的影响及其应对策略[J].会计之友，2018（07）：54～56.

作者简介：袁博（1998—），女，河南商丘人，學生，研究方向：会计学；裴子英（1961—），女，吉林长春人，教授，研究方向：宏观经济学。