文化力推动黑龙江省冰雪旅游产品整合研究

翟颉 朱冉

一、文化力推动黑龙江省冰雪旅游品牌研究的内容和重要意义

随着人民生活水平的不断提高，旅游需求呈不断上升趋势，旅游业已成为国民经济的重要组成部分，人们的旅游消费行为不断趋向于个性化。黑龙江省具有丰富的冰雪旅游资源，具有发展冰雪体育旅游产业的明显优势，市场前景广阔，近年业，规模化、规范化的冰雪旅游已经成为黑龙江省新的经济增长亮点。开发黑龙江省冰雪旅游品牌产品对于黑龙江省经济建设和旅游业可持续发展具有重要意义。

旅游行业的开发已经不能单纯依靠资源优势而保持长效发展，旅游行业的发展与文化的协同性和关联性日趋显现，文化消费和冰雪旅游消费进行深层次融合成为促进旅游行业产业升级的必经之路。旅游品牌是一种巨大的文化推动力，研究文化力推动黑龙江省冰雪旅游品整体可以优化内部竞争，提高冰雪旅游资源的利用率和产品开发深度，进而提升黑龙江省冰雪旅游品牌竞争优势。

我省冰雪旅游产品类型主要分为冰雪健身游、冰雪开发游、冰雪养生游、冰雪文化游和冰雪民俗游等各具特色的旅游项目，冰雪旅游品牌整合内容主要包括冰雪休闲度假品牌整合、雪节庆品牌整合、冰雪观光品牌的整合、冰雪民俗文化品牌的整合等，巩固黑龙江省冰雪旅游市场的竞争优势。

二、黑龙江省冰雪旅游产品发展现状

黑龙江省冬季气候寒冷漫长，冰雪期较长，其靠其独特的地形和气候条件为黑龙江省冰雪旅游大省创造了有利条件，近年来黑龙江省冰雪旅游形成一定的旅游体系和品牌优势，成功地开创了冰雪旅游品牌，然而在发展中也存在一定问题，具体表现在以下几个方面：

（一）冰雪旅游产品定位不准确。当前我省冰雪旅游业缺少市场经济理念，旅游产品类型单一，缺乏统筹指导规划，产品定位不统一，不能依据自身特点和塑造具有本地文化特色的旅游品牌产品，不能有针对性地区分目标顾客群，冰雪旅游产品优化不足，产品创新能力较低，无序内部恶意竞争激烈，造成游客重游率低，缺乏市场竞争力。

（二）冰雪旅游产品开发深度不足。目前我省虽然冰雪旅游行业发展规模大，地区发展不均衡、缺乏整体战略，不能有效将冰雪旅游内涵融合到品牌建设中，冰雪旅游文化品位不高，项目建设存在一定的盲目性，可持续发展观念较淡薄，处于低水平、浅层次的经营状态，相似性模仿痕迹重，千篇一律，缺乏个性化、创新性设计，从而导致人力、财务的极大浪费。

（三）经营管理水平不高。当前黑龙江冰雪旅游建设营销策略陈旧，品牌经营意识较差，行業本身缺乏对旅游产品服务管理的重视，管理人员文化水平和服务素质水平不高，服务意识不强，市场秩序混乱，管理不规范，使得冰雪旅游服务设施服务质量偏低、配套设施差。

三、文化力推动黑龙江省冰雪旅游品牌整合分析

（一）准确定位，促进文化与冰雪文化旅游品牌整合。黑龙江省要统一思想，形成共识，要立足国内市场分析和利用我省冰雪旅游业优势，融合文化优势，深层次、挖掘冰雪特色旅游文化内涵，政府加大政策扶持力度和媒体宣传力度，重视品牌战略分析和实践，通过强化宣传促突出旅游品牌效应，促进旅游产品品牌市场化运作，制订主题突出、地方特色鲜明、可操作性强的品牌宣传方案；重点加强滑雪、冰灯、雪雕三大冰雪旅游产品的规范化管理，促进全省旅游业潜力的协调发展，形成联动的开放旅游市场体系。

（二）优化产品开发，科学设计产品。黑龙江省要以全局观念和可持续发展理念科学规划旅游产品在地域空间和层次上的分布，深层次挖掘冰雪特色旅游文化内涵和本土文化，树立品牌意识，实施名牌发展战略，突出冰雪旅游主题及鲜明特色，以文化带动冰雪旅游，冰雪旅游拉动品牌整合，加强旅游基础设施建设，开展评定质量等级， 促进餐饮住宿、交通通信等相关产业发展

（三）加强旅游品牌经营管理。旅游业是一个以提供服务为主，与交通通信、餐饮住宿等行业的高关联性的产业，强调对顾客的优质服务。一方面做好旅游人才团队建设，以人为本，分层次境况，培育旅游管理者和服务者的冰雪素养，重视品牌培训提高从业人员素质；另一方面建设黑龙江冰雪旅游信息平台，整合集群资源，提高旅游产品开发和决策管理水平。

四、结语

总之，黑龙江省以文化力推动冰雪旅游品牌整合促进黑龙江旅游产为持续稳定发展的有效途径，我省旅游业必须重视品牌建设，优化资源配置，深入挖掘地区旅游优势，规范管理，重视人员素质培养，促进冰雪与文化的融合，走品牌化发展的道路，推动黑龙江省冰雪旅游产业的文化效益、社会效益、经济效益和生态效益协调发展。（作者单位为哈尔滨商业大学设计艺术学院）

黑龙江省哲学社会科学研究规划年度项目：<基于用户体验的冰雪旅游纪念品开发研究>。项目编号：17YSE380。