中国会奖与商务旅游品牌推广协作体正式成立

5月8日，2018中国会议与商务旅行论坛暨交易会（CCBTF 2018）在上海国际会议中心拉开帷幕。为了加强会议与商务旅游的业内交流，进一步做好会议与商务旅游国际市场的开拓与发展，在中华人民共和国文化和旅游部的指导下，响应国务院关于促进全域旅游发展的意见，由上海、北京、江苏、浙江、安徽、山东、海南、陕西、南京、杭州、济南、宁波、苏州和嘉兴等14个商务会奖目的地组成的中国会奖与商务旅游品牌推广协作体在中国会议与商务旅行论坛暨交易会开幕式上正式宣布成立。

中国会奖与商务旅游品牌推广协作体成员单位将积极响应国务院关于促进全域旅游发展的指导意见，提升会议与商务旅游接待服务水平，打造出社会认可度高的旅游目的地品牌。

民航局责令调查“机票退改签”

针对媒体报道反映的机票退改签问题，民航局表示，对此问题高度重视，已责令民航华东地区管理局、中国航空运输协会协同江苏消费者权益保护委员会进行调查，对确有违反民航法律、法规等行为的销售代理人，将予以严肃处理。

5月4日，民航局表示回应称，4月27日，民航局有关业务司局组织部分航空公司、在线旅游平台（OTA）等企业以及民航局消费者事务中心和中国航空运输协会等单位专题开展了客票退改签政策执行情况以及旅客投诉情况的专题调研，对当前民航票务服务中存在的问题进行了梳理。民航局表示，近期将面向全行业进行相应的工作部署，采取切实有效措施，进一步提升票务服务水平，维护航空运输市场秩序，切实保护消费者合法权益。

2018香港旅展6月举办，将推出六大系列研讨会

近日，第32届香港国际旅游展确定于6月14至17日在香港会议展览中心举行，并在专业日（6月14-15日）推出六大系列研讨会，聚焦旅游业界前沿发展潮流。

据了解，本届香港旅展将以“创新旅游”为主题，具体举办邮轮、会奖旅游、绿色旅游、旅游科技、新目的地、新主题以及高铁旅游等六大系列约20场研讨会。据透露，展会首两天专业日只招待业界人士，進场需登记。该系列研讨会也将以实用为主，旨在帮助参展商拓展业务及销售网络。

同期还将举办第13届商务会奖旅游展，相关“会奖旅游”系列研讨会将安排于专业日的第二天（6月15日）举行。而根据大会早前进行的企业问卷调查，64%的受访者期待本次会奖旅游能加入“绿色旅游”主题，因此今年大会也表示将邀请旅游局介绍一些绿色旅游目的地，就如何让“绿色旅游”落地会奖游活动构思、海上邮轮配套及团队建立等方面，向观众分享更多操作经验及新的灵感。

香格里拉酒店集团携手觅星科技，技术助力会议服务提升

香格里拉酒店集团作为全球顶尖酒店品牌，不断在"客户体验、服务质量、酒店设施、模式创新"上持续突破，"发自内心的待客之道"是香格里拉传递给员工的理念，也是作为香格里拉的品牌标志传达给客户——卓越服务、客户第一、提升至尊体验。全球香格里拉酒店集团旗下的酒店现已上线到觅星平台上，客户可更容易地采购香格里拉酒店为会议场地。

“医疗旅游”成为第五届京交会关键词

第五届京交会“健康医疗服务专题”执行机构负责人、慈铭体检集团党委书记胡波表示，医疗旅游已经成为目前全球增长最快的一个新兴产业，在本届京交会健康医疗服务专题上，“医疗旅游”将成为关键词高频出现。

据悉，第五届京交会将于5月28日至6月1日在国家会议中心举办。胡波介绍，第五届京交会“健康医疗服务专题”以“助力‘一带一路医疗服务”为主题，将搭建以国际化为目标的合作交易平台，助力覆盖全生命周期的健康医疗服务业体系建设，树立医疗服务国际品牌，向沿线国家、地区提供服务，让中国健康医疗产业更国际化，融入市场、走向世界。