电信运营商综合网管建设现状及发展趋势

杨飞

摘要：本文对网管系统架构及功能模块进行了详细阐述，并根据实际应用情况提出了存在的问题及优化建议；再根据自己多年网管系统建设及管理的实际经验，结合云计算、虚拟化等技术，对未来网管系统建设的方向提出了设想。

关键词：电信运营商；网管；云计算

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2018）02-0025-02

随着移动通信和互联网技术的快速发展，手机已经普及到千家万户，同时伴随着4G时代移动业务朝着多元化方向发展趋势，带来了迅速增长的用户群体和不断变化的业务，xx运营商基于网管支撑系统的发展需要，针对2G/3G/4G移动网络，建立了一套能够对多个业务支撑系统进行集中监控、集中管理和集中维护的移动综合网管系统。

1 综合网管系统架构及功能模块

1.1 系统总体架构

综合网管实现了2G无线网、3G无线网、4G无线网、2G/3G/4G核心网等网元统一接入，从结构上分为采集层（资源采集、资源模型化）、数据存储层（各类数据库）、服务层（包括资源汇总服务、告警处理等服务）、应用层（拓扑管理、配置管理、告警管理、性能管理等）。

综合网管系统在软件设计结构上根据NGOSS规范的SOA的理念，设计出综合网管系统的软件架构，系统主要实现对2G/3G/4G核心网、无线网、业务系统的“集中监控、集中管理、集中维护”的管理。系统功能模块包括：采集管理、配置管理、性能管理、告警管理、拓扑管理、报表管理、网管系统自身管理、安全管理等子系统构成，各功能模块之间相互独立，而又互相通信，这不但可以隔离故障，还可以支持灵活多样的应用服务[1]。

1.2 采集管理

采集管理主要完成网元接入，通过直接从OMC或者通过直连网元等其它私有接口的方式，完成网络的配置、性能、告警数据采集和网元操作维护的本地接口管理。支持的接口方式包括：FTP、Q3、SNMP、Corba、Socket、JDB，Telnet/SSH直连网元等等。

1.3 配置管理

配置管理主要完成对配置信息的采集、录入和处理等管理功能；并具备软硬件版本管理、配置信息维护、资源树图扩展功能模块。

1.4 性能管理

性能管理主要功能包括：采集、補采、查询统计、存储、门限管理、分析，指标自定义和报表管理。

1.5 告警管理

告警管理主要实现对全省移动通信网的故障信息进行集中监视和管理，辅助运维人员和值班人员快速地发现网络问题和定位故障，同时提供对告警信息的各种处理功能，提供对历史告警信息的统计查询功能。具体功能包括：告警采集、告警监视、告警显示控制、告警处理。

1.6 拓扑管理

拓扑管理功能可管理本省内2G无线接入网、3G无线接入网、4G无线接入网、2G/3G/4G电路域核心网、分组域核心网，管理功能包括拓扑显示、拓扑监视和拓扑图操作三类功能。

1.7 报表管理

报表管理主要是实现对接入网元各指标汇总统计功能，同时将指标以报表的形式呈现给用户。

1.8 网管系统自身管理

对网管自身的硬件设备的管理、及软件进程的监控和管理、对各类网元进行数据保障管理。

1.9 安全管理

用户管理、用户组管理、用户权限分配、用户行为检测和系统日志管理等安全管理功能。

2 存在问题及优化建议

根据NGOSS规范设计出的综合网管系统，对电信运营商的网络和业务运营管理及OSS的规划建设起到了很好的指导作用，但在实际应用也存在一些问题，主要包括以下四个方面：

2.1 网管系统的发展跟不上网络发展步伐

主要表现在新增业务多，被管新网元不断出现，但网络建设缺乏规范定义，很难对其进行规范化建设，导致接入现有网管时候，存在很多问题，有的甚至无法接入。

优化建议：由总部及时制定各类网元接入规范，规范网元配置、性能等各项指标，规范统一接口，如corba接口。强制所有厂家之间的数据接口都使用统一的corba接口，每一类网元配置、性能数据都必须含有规范中的指标数据，综合网管系统针对这种接口可以自定义新网元模型，从而满足接入需求。这样即可以提高网元数据的准确性，也大大减少了网元接入的难度。

2.2 多套网管系统单独建设，投资回报率低

由于现有网管系统建设，都是单独建设，如网管系统是一套系统，单独运行在一套服务器设备上，网优系统也是如此。所以必然需要投资多套服务器设备供系统使用，而设备的购置是在现有网络基础之上进行评估，然后按照系统运行时最大峰值去购置设备，已满足单个系统的需求，所以必然会造成系统闲时硬件资源浪费。但随着系统运行周期增加，网络系统不断扩容，硬件资源老化，系统处理能力下降等问题随之出现。于是又要对系统进行扩容升级，这样一个死循环将不断增加硬件系统的无效投资。

优化建议：依托“云计算”及“虚拟化”技术，将硬件资源虚拟为一个大的资源池，所有系统共享，按需分配，错时利用。云计算将有效解决计算资源不足的情况，虚拟化技术也有效的避免硬件资源的浪费，可以充分利用现有硬件资源，按需扩容。

2.3 系统开放度不够

现在各省公司基本都已经建设了MIS系统、计费系统、营帐系统、网管系统、客户服务系统、客户管理系统、经营分析系统和OA系统等核心系统，但系统之间大部分是相互孤立的，数据共享差，有些系统之间已共享部分数据，但基本都是基于私有接口，存在很大的安全隐患。

优化建议：针对各系统建设情况，要求增加标准的开放接口，并具备接口授权功能。

2.4 与其他系统存在功能重复

目前，各系统基本都是单独建设，根据监控和业务需要，都会对设备上的各种数据进行采集加工，其中不乏很多数据都是其他系统已经采集过的。这种情况，不仅会加重设备的负荷，重复投资，并且会造成人力资源的浪费。

优化建议：统一规划各系统功能，避免重复设计，对于系统均需要使用的数据，如基础资源数据，应尽量使用统一的资源系统进行采集，然后提供接口给各个系统使用[2]。

3 网管系统发展趋势分析

近年来，云计算、虚拟化、移动互联网等技术日益成熟，同时，类似技术在网管管理中应用的实践也不断取得成功。因此，下一代网管系统将会把云计算及虚拟化技术引入到网络管理系统中来。下面重介绍一下云计算和虚拟化技术：

3.1 云计算

云计算是利用互联网技术将庞大并且可伸缩IT能力（包括计算，存储和带宽等资源）集合起来作为服务提供给多个用户的技术。云计算架构可分为服务和管理两大部分，服务部分包括3种服务模式：IaaS（提供计算、存储和网络等基础硬件服务）、PaaS（提供开发，运行和应用软件的支撑平台），SaaS（提供软件封装服务）。管理部分提供管理、维护和安全等方面的技术。云计算最大的特点在于可以按照用户需求灵活提供基础硬件、支撑平台，软件封装服务。

3.2 虚拟化

虚拟化是一个广义的术语，是指计算元件在虚拟的基础上而不是真实的基础上运行，是一个为了简化管理，优化资源的解决方案。这种把有限的固定的资源根据不同需求进行重新规划以达到最大利用率的思路，在IT领域就叫做虚拟化技术。虚拟化的主要目的是对 IT 基础设施进行简化，它可以简化对资源以及对资源管理的访问。

3.3 以科学发展观指导运营支撑系统的建设工作

近几年，各家电信运营企业都高度重视运营支撑系统的建设工作，因而系统数量快速增加，投资额也逐年提升。在这种情况下，更需要保持清醒的头脑，认识到运营支撑系统本质上仍是一种工具、一种手段，一切都应从实际出发，既要充分认识到运营支撑系统的作用，也不应无限制扩大其作用，需要明确各系统的定位与作用。

數据层的整合主要是对相关系统的底层数据进行统一建模，确保数据的一致性与完整性，并逐步实现数据模型的标准化，进而实现信息共享。数据层的整合是极为关键的一项工作，其他层面的整合在很大程度上都依赖于数据层的整合。

硬件层的整合主要是通过虚拟化技术，对服务器、存储设备等硬件资源进行整合，以提高资源的利用率。

参考文献

[1]乔爱锋.面向未来的传输综合网管系统演进研究[J].移动通信，2016，40（23）：56-60.

[2]张云.电信运营商智能网管体系发展趋势探讨[J].广西通信技术，2015，（02）：32-38.