就业服务暖民心

文/雷露

【服务篇】

春回大地，送来阵阵暖意。“春风行动”不仅为全川广大务工者送去了岗位，更送去了贴心服务，让他们“如沐春风”，有了更多的获得感和幸福感。而在这阵阵“春风”拂暖的背后，正是全省就业服务工作的不断完善和升级。

平台搭建：“掌上求职”让岗位触手可及

2月27日，成都市新津县2018年“春风行动”就业巡回服务活动启动仪式在该县金华镇岳店社区广场拉开序幕。据了解，本次活动将从2月27日至3月13日在全县范围开展11场新春招聘会，累计提供招聘岗位近万个，普工、电工、会计等为企业主要需求岗位。

在此次“春风行动”中，新津县除了传统的招聘会外，还将活动期间招聘场次及岗位信息通过“新津就业”公众微信号提前发布，融合“线上网络招聘+线下现场招聘”服务模式，求职者可通过微信掌握了解参会单位、岗位信息、政策信息，一键发起求职申请，让“数据传输”替代“群众跑腿”，从而实现更专业、更有针对性的就业创业服务。

48岁的求职者彭小平就没有去招聘会“赶场子”。他今年紧跟潮流，将自己的求职信息上传到了“新津就业”微信公众号，只要企业点开页面，就能看到他的求职信息。“我高中学历，希望找一份司机或者库管的工作。”对于“掌上求职”，彭小平还是第一次尝试，但他信心十足，安心地等待“好工作”来敲门。

求职零距离，招聘全方位。“掌上求职”不仅方便了求职者，也方便了招聘企业单位。新津县每周在公众号上放出60个展位，企业可以在周四上午通过预约，预约成功后即可参与随后的招聘会，免去了来回跑路、提交材料的麻烦。同时企业也可以通过公众号筛选求职者上传的简历，寻找合适的应聘者。

细分专区：分类服务，求职更精准

2月28日，什邡市春光明媚。当天上午，一场“‘春风行动’大型现场招聘会”在什邡广场举行，吸引来了上万名群众求职问岗，打响了该市民生会战的“第一枪”。

与往年相比，此次招聘会布局更为细致、服务更为贴心，现场特意增设了贫困户、残疾人、青年、妇女就业服务专区等。其中，精准脱贫招聘区尤为引人注目。据什邡人社局工作人员介绍，什邡建档立卡贫困户中，需要解决就业问题的精准扶贫人员有4900多人，目前已解决了4000人左右，本次招聘会为尚未解决就业问题的人员提供了方便。

四川省精准扶贫基地四川道泉老坛酸菜股份有限公司就是精准脱贫招聘区内的一家招聘企业，该企业负责人带来了20余个用工岗位，专为建档立卡贫困户开通绿色通道，符合条件的可优先录用，每月的薪资2000多元。建档立卡贫困户文显俊与该公司做了简单沟通后，便签订了用工意向协议。人逢喜事精神爽，找到工作后的文显俊脸上绽开了笑容。“大企业，信得过。我会好好干，让日子好起来。”

和文显俊一样，在妇女就业服务专区找到工作的李小翠也笑成了一朵花。“说起来觉得不好意思，我在33岁之前都没有上过班。现在两个孩子都大了，我也想找点事情充实一下自己。”李小翠家住什邡洛水镇，这天她一大早就来到了招聘会现场。经过了解，她最终与一家用人单位签订了用工协议，月收入达2000元以上。“非常感谢‘春风行动’，让我开始了新生活！”

▲新津“春风行动”积极为群众搭建各种服务平台

咨询服务：面对面的解疑释惑

“换工作，社保该如何接续？”“该怎样计算加班工资呢？”“没技术，哪里可以参加培训？”“签订劳动合同要注意哪些方面呢？”……2月12日，资阳市乐至县将咨询服务搬进了“2018年乐至县‘春风行动’招聘月暨就业扶贫现场招聘会启动仪式”现场，引来众多求职者上前咨询。

求职找工作，不懂政策规定是“大忌”。据悉，为了更好地服务于城乡劳动者、满足企业用工需要，乐至县相关部门特意安排了政策法规熟、业务素质高、表达能力强的工作人员，在现场设立咨询服务区，提供简历填写、求职登记、政策咨询等细致周到的服务。同时，还专门印制服务民生的政策扶持资料，为并企业送上《企业就业服务和社会保障政策服务指南》100余册。据统计，当天前来咨询的求职者超过3500人次。

“听说今天有招聘会，一大早我就来这里等候，这么多岗位可以选择，帮助我们就业，实实在在的好政策。”42岁的求职者老张告诉记者，他是乐至本地人，常年在广东等地做建筑工。近年来，随着父母年纪大了，他就想在家门口找一份合适的工作，这样既能照顾老人又能挣些钱补贴家用。但由于现场太火爆，他一时不知从何下手。好在他很快发现了咨询服务区，赶紧上前向工作人员求助。“工作人员非常热情，不仅你问的他们都会耐心解答，还会主动向你介绍情况。实在太方便了！”最终，老张在工作人员的帮助和引导下，对接上了钟意的企业，而企业对他的印象也很不错，表示会尽快安排上岗。

定制培训：将就业培训下沉到乡镇

3月9日上午，在成都市高新区中和街道就业和社会保障服务中心里人潮涌动，场面十分热闹。原来，这里正在进行“春风行动”现场招聘会。这场招聘会不仅是春节后中和街道举行的第一场招聘会，也是高新区2018“春风行动”的首场街道级招聘会。中和街道相关负责人表示，前来开展招聘的40家企业涉及科技、物业、旅游等多个行业，提供超过1000个岗位。

在此次“春风行动”中，高新区各街道、乡镇还将统筹培训资源、动员各类培训机构，以提高培训效果和质量为目标，开发一批适合当地农村劳动力的培训课程，同时积极引导和组织农村劳动力主动参加培训，提高技能水平。参加职业培训、技能鉴定的农村劳动力还将享受相应的政策补贴。

根据培训安排，活动期间高新东区各乡镇将开展38场就业培训，培训项目大多集中在烹调师、面点师、营养师、家电维修工等专业。“我想参加烹饪师培训，以后就不用再给别人打工，可以自己去开家小店。”市民刘女士咨询了解培训情况后，对自己的未来充满憧憬。

高新区基层治理和社会事业局相关负责人表示，这些专业都是各乡镇经过深入调研，综合企业用工需求和失业人员意愿定制的，以确保更多失业人员想来学、学得会、找得到工作。今年，高新区从培训到招聘已形成“一条龙”式全流程就业服务。培训机构在培训后还要组织企业开展招聘会，让学员在培训后享受对口招聘服务。同时，各乡镇也将对每个学员采集信息，开展跟踪服务，根据个体情况开展就业指导。“‘春风行动’结束后，我们将持续开展就业培训活动，让这套就业服务机制惠及更多老百姓。”该负责人表示。