劝诫的智慧

□唐时月

当初，曹操率大军征讨四方，许多人都归降了曹操，但将军许攸却仗着宗族势力强大，不肯归附曹操，还说了很多轻慢的话。曹操大怒，想要以武力讨伐许攸，大臣们都不同意，于是纷纷劝阻曹操，对曹操说：最好不动用武力，可以招抚许攸，然后与他合兵一处共讨强敌。但曹操不为所动，执意要出兵讨伐许攸。

正当大家无计可施的时候，丞相长史杜袭来了，他走到曹操身边，刚要张口劝曹操，曹操却截住他的话头说：“我的主意已定，你不必再说了！快退下吧！”杜袭并没有退下，而是对曹操说：“假如您的主意正确，我正可以帮您完成；假如您的主意不正确，即使已经确定了也应该修改。您截住我的话不许我讲下去，为什么就不能等我把道理说完呢？”曹操说：“许攸轻慢我，难道让我就这样放过他吗？”杜袭没有直接回答曹操的问题，而是反问道：“您认为许攸是个什么样的人？”曹操说：“是个普通人。”杜袭说：“正所谓‘是贤人才可以了解贤人，圣人才可以了解圣人’，普通人怎么能了解非凡的人呢？如今豺狼当道却要先除去狐狸，别人将认为您避强攻弱，往前一步称不上勇，退一步说不上仁。我听说有千钧力量的弓弩不去射杀小小的家鼠，有万石容积的大钟不会被草棍儿撞响，如今区区一个许攸，哪用得着劳动您的神武大驾呢？”曹操听完杜袭的这番话，连连点头说：“有理！有理！”于是改变了主意，不发兵讨伐许攸，而是派人前去招抚他。没过多久，许攸便归附了曹操。

其实，杜袭在曹操面前所要表达的，和其他大臣是同一个意思——劝阻曹操武力讨伐许攸。但其他人的劝说没什么效果，杜袭的一番话，曹操却听进去了，这是怎么回事呢？原来，问题出在谈话的方式上，其他大臣只是机械地劝说曹操不要讨伐许攸，而杜袭却用反问的方式让曹操明白“大人物不能跟小人物一般见识”的道理，使曹操重新思考了事情的利害，最终做出了不武力讨伐许攸的决定。在说服对方的过程中，反问是一个很有效的技巧，它能迫使对方站在自己的角度反思问题，从而得出正确的结论。这种谈话技巧，很值得我们学习。