关于银行管理信息系统建设的战略思考

满周华

【摘 要】银行作为社会经济发展不可或缺的一个重要角色，银行的发展与其自身的管理信息系统有着直接的关联。伴随着社会对金融需求的增加，对银行管理信息系统建设也提出了更高的要求，加快银行管理信息系统建设，构建完善的银行管理信息系统，有利于银行优化资源配置，提高管理效率，更好地服务社会发展。本文就银行管理信息系统建设作了相关分析。

【关键词】银行管理信息系统；建设

一、引言

对于银行而言，信息其业务开展、战略决策的依据，保障信息的真实、可靠，是银行获得良好效益的关键。现阶段来看，社会经济发展对金融需求越来越大，金融竞争愈演愈烈，传统的管理方法已经不适合银行发展的需要，而银行要想继续保持其应有的市场地位，并获得良好的效益，就必须认识到自身的不足，加快银行管理信息系统建设，完善自身管理信息系统，从而推动自身更好发展。

二、银行管理信息系统建设的战略意义

银行作为信息密集型企业，对信息系统、网络平台和信息资源的依赖程度非常高，可以说，信息是银行发展的命脉。随着经济的快速发展，对金融需求也越来越大，而银行作为金融体系的重要组成部分，银行是市场各主体金融支持的主要提供者。对于银行而言，银行开展金融业务的依据就是信息，通过分析客户信息，可以对客户的信誉进行有效的判定，从而避免金融风险的发生。同时，以信息为载体，保障信息的在精准性，是提高银行战略决策科学性、有效性的关键。而要想提高信息处理效率，银行就必须加快信息化建设，构建统一的管理信息系统，把管理信息系统作为增强客户体验、集成客户服务渠道、实现客户管理管理、提高客户满意度和忠诚度的重要途径，进而为自身带来良好的效益。

三、银行管理信息系统建设中的问题

目前，银行纷纷投入到管理信息系统建设中来，基本建设完成了数据处理中心和数据库，实现了业务数据的集中处理。但是，随着银行的发展，银行需要处理的信息量也越来越大， 传统的管理信息系统已经不符合银行发展的需要，现行的管理信息系统也暴露出了许多不足，严重影响到了银行的发展。

1.信息系统规划不到位

当前，银行开始认识到管理信息系统建设的重要性，也纷纷投入到管理信息化工作中来。但是，在具体实施过程中，银行没有对信息系统进行总体规划，以至于各部门信息系统重复建设，造成资源分散、浪费。首先，人力资源的浪费，由于银行各部门之间缺乏有效的联系，矛盾重重，在信息系统建设过程中很容易造成某些共用信息采集中大量的重复劳动；其次，管理信息系统所采用的软件系统和硬件设备与银行实际业务系统以及其他部门的信息系统难以兼容，不能满足实际工作的需要，在管理信息系统运行过程中经常出现各种故障。

2.信息化水平低

在银行管理信息系统建设中，信息化水平低是比较突出的问题，主要体现在：（1）现行的工作人员信息管理、处理能力不高，难以满足管理信息系统运行的需要；（2）银行现行的信息化系统水平较低，软件设备和硬件设备在性能上无法满足信息化系统运行的需要，银行没有配置先进的设备；（3）银行各部门各自为政现象较为突出，没有将各部门有效地联系起来，信息得不到共享，影响到信息处理效率。

3.信息安全问题

银行管理信息系统是建立在信息技术的基础上，以信息技术為手段，在提高信息管理水平的同时，也增加了信息安全威胁。信息是银行的生存的关键，由于银行开始转向线上业务，使得银行在经营发展过程中存在较大的安全隐患，如果银行管理信息系统中的信息被窃取或者篡改，就会造成难以估量的损失，威胁到银行的稳定发展，容易引发社会问题。

四、银行管理信息系统建设的策略

加快银行管理信息系统建设是现行形势下对银行提出的要求，是银行稳定、快速发展的保障。经济快速发展的时代，金融需求越来越大，银行在经济中的角色越来越重要。银行经营业务的开展需要对自身业务信息进行有效的管理，因此，银行要想会更好地服务社会经济发展，就必须完善管理信息系统，提高银行管理信息化水平。

1.加快信息化建设规划的步伐

在银行管理信息系统建设中，管理信息系统的规划是首要工作，只有做好管理信息系统的规划，才能更好地满足银行实际工作的需要，推动银行管理信息化发展。首先，要根据银行实际，明确系统发展的总体目标，建立安全、可靠、稳定的管理信息系统，包括人力资源管理系统、业务管理系统等；其次，根据银行业务需求，完善信息化管理体制和运行机制，确定信息管理系统总体思路和规划；再者，要完善管理流程，成立银行管理信息系统建设小组，明确各小组职责，加强各小组之间的协调、合作，进而加快银行信息化进程。

2.加大信息技术的投入

加快信息化建设是银行参与市场竞争、提高市场竞争力的保障。面对银行业务量的增加，银行需要处理的信息也越来越大，要想提高信息的处理效率，优化资源配置，银行就必须深入信息化建设，加大信息技术的投入。首先，要结合管理信息系统总体规划要求，配置先进的设备，提高信息系统的兼容性；其次，要加大技术人才的培养，为管理信息系统建设培养一支专业的人才队伍，从而更提高管理信息系统运行效率。另外，银行要以信息技术为手段，将银行各部门联系起来，促进信息的共享，从而提高信息管理效率。

3.做好信息安全管理

在银行管理信息系统建设过程中，信息安全管理至关重要。由于银行每天都会产生大量的信息，这些信息不仅与客户的利益有关，同时也关乎到银行自身的发展。银行管理信息系统建设离不开互联网，但是互联网的开放性、虚拟性使得银行管理信息系统很容易遭受攻击。因此，要想促进银行管理信息系统的稳定发展，银行在推进信息化建设过程中，应当抓好信息安全管理工作，一方面，要加大信息安全的宣传，将信息安全管理工作上升到战略高度，提高银行工作人员以及客户的安全认识；另一方面，要加大信息安全技术的应用，如身份认证技术、加密技术等，提高管理信息系统的安全性、稳定性，从而促进管理信息系统的更好发展。

4.构建数据共享系统

银行各项业务的开展都是建立在信息的基础上，通过信息的分析，有利于银行指定科学的战略决策，更好地进行金融产品的创新。以往，银行内部信息共享程度不高，制约了银行业务的开展。而实现信息的贡献是银行业务高效开展的保障，构建数据共享系统意义重大。首先，银行应当收集各部门所产生的信息，实现信息采集、处理、存储的信息化操作，明确信息采集、处理、存储流程，避免出现重复操作；其次，要根据信息的类别，建立子系统，提高数据信息在这些子系统间的共享程度。同时，在信息录入过程中，要仔细核查，保证数据信息的真实性和可靠性，进而更好地服务银行各项工作。

5.构建风险管理系统

在银行发展过程中，风险是一直存在的，如信用风险、操作风险、法律风险等。因此，做好风险管理工作对银行而言至关重要。在银行管理信息系统建设过程中，立足风险，构建风险管理系统有利于降低银行经营风险。风险管理信息系统是将风险管理与信息系统生命周期、信息资产统一规划、设计以及实施的，构建风险管理信息系统可以对各种风险进行评估和分析，实时地反映风险矩阵，对银行业务进行有效的控制，进而减少风险。同时，风险管理信息系统能够对风险进行自动识别，当银行业务存在风险时，不能够自动识别，进而方便银行有针对性的进行防范和处理。

五、结语

综上，虽然银行管理信息系统取得了较好的发展，但是伴随着银行经营环境的变化，现行的银行管理信息系统已经难以满足银行发展的需要了，其在数据统计、风险评估与管理以及信息共享等方面存在一定的滯后性，从而制约了银行的发展。现行经济形势下， 金融竞争越来越激烈，银行要想在这个竞争激烈的市场环境下稳定地发展，就必须加快完善管理信息系统，结合自身业务需求，构建完整的管理信息系统，做好管理信息系统的规划，加快信息的共享机制建设，构建完善的风险管理系统，从而保证银行信息的可靠、安全、稳定，推动银行的高速发展。

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