质检人才断层或影响“日本制造”

本报驻日本特约记者 蒋丰

近年来，日本社会各类人才短缺，背后伴随着企业巨大的危机感。《日本经济新闻》提供的数据显示，截至2017年12月，日本质检领域有经验者的招聘倍率达到1.35倍，质量管理人才出现枯竭。

所谓质检人才，指的是通过品质管理检定和管理统计监察员检定的拥有出色的风险管理经验、观察能力、沟通能力的人才。日本从食品、服装到汽车、原材料等制造行业，都离不开质检人才。

然而最近几年，日本企业的篡改检测数据等丑闻频发，日产汽车和神户制钢所等相继曝光质量管理方面的丑闻。日本科学技术联盟在接受日本《读卖新闻》的采访中表示，在经济高度成长期，日本拥有一批活跃在一线的质检专家，但如今他们已经60出头，劳动参与率降低，企业质量管理部门又没有意识到培养质检后继者的重要性。日本放送协会电视台（NHK）也分析称，上一辈质检人才退休后，在宽松教育下成长起来的新一代日本年轻人，普遍缺乏上一辈的敬业与担当精神，导致造假如同传染病一样在各行业中蔓延。

质检人才的短缺有可能成为维持日本产品制造信誉的绊脚石。日本社会也不是没有意识到这一问题。日本经济产业省最新公布的《有关制造产业人才培养的现状与课题》报告中表示，有八成左右的大中小企业都感到缺乏质检人才。日本东芝集团为了解决质检人才不足问题，已经放弃对外招聘，改为自主培养公司内部员工。日本丰田汽车也在出厂检验环节，重点培养质检人才。JR东日本考虑通过人工智能来填补质检人才空缺，并有望于2020年实现。

除了质检人才外，日本《朝日新闻》报道称，2020年东京奥运会在即，日本约缺乏20万安保人才。另外，伴随着老龄化社会的加剧，看护人才的缺乏也成为日本社会老生常谈的话题。▲