人工智能对会计行业人力资源的影响探讨

吴瑾

【摘 要】针对会计领域的人力资源现状进行分析，并对其和人工智能的议题进行进一步的探索，指出人工智能不但可以在会计行业中适用，会计行业的发展同样也离不开人工智能技术的支持。本文将基于人工智能技术所具有优势基础上，对其带来的影响和变革进行重点分析，并提出相应的策略，以此将企业人力资源得到完善，以及让企业的核心竞争力得到显著的提高，为以后人工智能在会计行业进行更好的应用，提供充分的理论支持。

【关键词】人工智能；会计行业；人力资源

谷歌的Alpha Go系统在2016年3月，通过和韩国选手李世石九段的围棋对战中，以4：1绝对性的优势取得了最终的胜利，随着此次大战的正式落幕，这也让人工智能再一次的走进了大众的视野当中。在这之后，德勤会计事务所也正式宣布，将引入人工智能的概念，在审计等领域中进行使用，此举对于整个会计行业的发展而言，将会是一场非常盛大的变革。虽然人工智能和人的“智能”有着一定的差别，但是它能够对人思想方式进行模拟，甚至还有一部分人认为，人工智能的出现，有很大可能性会将财会人完全取代，因为它在某种意义上，可以会远远超过人的智慧。由此可见，在会计行业当中，将人工智能引入进来，毋庸置疑的是，会让更多的会计人产生职业危机感。

一、人工智能概述

人工智能（AI）又称之为机器智能，对于其的含义，John Mc Carthy是这样定义的“制造智能化机器的有关工程和科学”。在这里我们可以理解成“研究是否实现、怎么实现这样的智能系统的研究领域”。其实很多的研究者都有着自己独特的见解，因此除了这之外，还有多种多样的定义，但都可以将人工智能所具有的内涵和思想，基本上反映出来。简而言之，人工智能就是“有关研发人工构造的，能够对人的意识以及思维方式进行模拟的，一种计算机系统的应用和系统”，所具有的这些系统，可以将现阶段人类做的部分工作进行取代。

二、会计行业人力资源的现状

不管在何种时候，对于人力资源所具有的作用和影响，企业都应该给予充分的重视，特别是针对于服务型的会计行业而言，因为它的人力资源，一般情况下都可以将工作者的技能水平得到较好的展示，可以这样说，它是对本行业核心竞争力，具有决定性作用的因素。最近几年来，因为企业逐步往现代化管理等方向上转变，因此不管是在质量上，亦或者是在数量上，会计行业所需求的专业人才层次都越来越高。虽然在当前阶段，会计行业的人力资源状况还处于不断变化中，但是仍然存在如下问题。

（一）部分人员未有较高的职业素质

一方面是因为现有的会计人员，存在着知识内容和层次不够丰富，以及结构过于老化的显著问题，而且对于新知识的接受能力也比较慢，同时缺乏对工作的热情等因素，导致整体业务素质偏低；而另外一方面，职业素质整体偏低，而且工作质量，也会因为会计人员职业操守和职业素质受到显著的影响，而且针对财会从业人员的法规，还有职业素质方面，我国当前并没有给予充分的重视，一些会计人员未有较强的法制观念，在工作过程中存在徇私舞弊等违法会计职业道德的行为，导致账务出现混乱的情况，增加了税务和财务的风险，极大程度上降低了整个会计行业的公信力。

（二）未有均衡的会计人员队伍能力结构

现阶段在我国会计行业的发展中存在着队伍能力结构不平衡的状况，而且显现出两极分化的态势，一方面是普通的核算人员，在会计行业当中有着非常多的数量，甚至接近于饱和的状态。而另外一方面，在市场上存在高水平的财务管理人才缺口的情况，在社会上复合型人才远远达不到实际的需求。虽然我国引入管理会计，已经有了很长的一段时间，但是依旧没有得到全面的推广。

三、人工智能带来的影响

（一）人工智能在会计行业中较为适用

随着不断提高的社会经济，这让人工智能技术在会计行业的一些工作当中，已经可以得到较好的应用，而计算机系统等也将会成为会计行业发展的新特征。现阶段，会计行业在核算手段和工作方法上，都有了非常大的改变和发展，它从最初的手工核算，然后再到后来的会计电算化，再到现在会计等工作中对人工智能概念的引入。

（二）人工智能具有促进会计行业发展的作用

随着人工智能热潮的到来，对其所具有的高性能运算能力等优势，进行及时的引进，可以在如下几个方面对会计行业的发展起到促进的作用。第一，人工智能能够显著降低失误。会计信息失实的问题，在当前会计行业当中普遍存在，导致此问题发生的一个重要因素，就是因为数据量过大而导致人为失误的发生。而引入人工智能系统，则能够将因为手工编制询证函，而导致的潜在失误得到较好的控制。让因为会计工作失误，而产生的信息失真问题得到了一定程度上的环节，降低了财产流失等风险情况的发生。第二，对人力资源进行释放，降低用工成本。当前阶段的会计人员，大部分是根据基本流程，继而对工作流程进行划分的。而会计最基本的两个职能就是监督和核算，会计人员以审核等基础工作为主要的业务，当前所引进的人工智能，可以大量将这种高频率的工作得到解决，进而降低财务核算型人员，降低用工成本的支出。

（三）人工智能所带来的变革

针对现阶段需要耗费很多精力，才可以得到较好处理的事情，通过引入人工智能就可以将这一问题得到较好的解决，并且对于部分比较复杂的文件，还可以对有效信息进行提取，进而简化业务的处理流程，同时将工作的效率等得到了显著的提高。和互联网技术相结合，会计能够让集中的财务共享模式得到更顺利的实现，对于公司财务的运营，确保所有的员工都可以有一个亲身的感受。

四、启示

（一）规划人力资源

随着不断进步的会计，这让人工智能正逐渐代替一些会计人员，对于会计行业岗位的需求量呈明显下降趋势，虽然在部分方面，人工智能可以对人类智慧进行模仿，甚至都有可能赶超人类，但是在会计行业中，人工智能并非适用于每个领域。因此对于公司的人力资源部门而言，对工作职能进行细化不失为一个好的发展方向，挑选合适的“人”，担任起可以担任的一些职能。

（二）人才招聘和薪金管理

随着不断发展的网络技术，以及日益普及的电算化，作为会计人员而言，应该给予能够对人类社会产生重大影响的技术持续的关注。再加上现阶段所引用的人工智能，这让财会型企业在对人才进行招聘时，不再只关心其是否有较强的会计业务能力等，还需要对其是否具备IT等相关的技能进行考查，对于综合型人才进行优先寻去，根据员工业务水平和能力的不同，对薪金体系进行相对应的制定。

（三）人才培训和发展

随着时代不断的发展，作为会计企业也非常有必要，给予加强员工再教育充分的重视，一方面，作为会计行业方面，应该对员工的计算机信息技术进行培养，让员工不但可以对财务会计软件等进行熟练的掌握，还能多对其他业务技能进行了解，争取将自身核心竞争力得到显著的提高。

五、结束语

现阶段，人工智能已经渗透到了我们生活的方方面面，虽然实现机器真正智能，并彻底取代人类工作的这个目标还非常遥远，但是在我们对新科技进行拥抱时，仍然需要时刻保持警醒。

【参考文献】

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