计算机硬件故障分析及维护措施

程成

摘 要：随着科学技术的快速发展，计算机的应用己经扩展到了各个领域中，成为了人们学习、工作所不可缺少的工具之一。计算机硬件的故障往往出现在主板，内存，硬盘和处理器中，本文分析了计算机硬件的常见故障和处理技，对计算机的日常维护起着重要的作用。

关键词：计算机硬件；维护；故障判断

近年来，随着集成电路集成度的迅速提高，制造工艺水平的不断进步，生产成本的稳步下降。生产规模的不断扩大，个人计算机走入千家万户。计算机已经由较贵的实验室设备，演变成为普通家庭的家用电器。因此，无论使用和维护都需要专业人员来进行故障维护。作为一种高精度的数字运算和信息处理的数字电子设备，加上计算机内部各个组件采用都是标准化模块，计算机故障还是比较容易发现的，由于某些硬件故障和软件故障出现死机或运行不稳定，只要冷静分析原因，找出故障和排除故障还是很容易的，反之一台计算机没有人维护或没有维护好，就会缩短计算机的受用寿命，或计算机内部数据丢失。因此，做好计算机日常维护时十分必要的。

1 计算机硬件故障常见的原因分析

1.1 内部原因

内部原因指设备内部元件性能不良，元件虚焊、脱焊、腐蚀，接插件、开关、触点被氧化，印刷电路板漏电、铜断、锡连等诸多由于生产方面原因造成的故障。元器件及机械部件到达使用期限也属于这一类。

1.2 外部原因

外部原因故障是用户的外部条件造成的，如由于电网电压不正常造成电源部分及电路元件损坏，长期工作造成设备内大功率元件和一些机械部件发热烧坏，尘埃等造成元器件老化、性能下降等等。

1.3 人为原因

人为原因包括运输过程中剧烈振动、过分颠簸以及用户乱拆乱卸、乱调乱改、操作力度过大或意外造成的故障。

2 计算机硬件故障的种类

2.1 先期故障

先期故障指发生在包括从购买设备到货、安装直至用户保修期前后的一段时间内发生的故障。这类故障多是由于设计不合理、装配工艺较差、运输受振或元器件质量不良所致。

2.2 中期故障

中期故障一般是指用户使用了大约3年后所发生的故障，这类故障一般没有明显的倾向，多是由于某一个或几个元器件或部件的质量不良所引起的，更换故障元器件后就可排除。

2.3 后期故障

后期故障多发生在设备使用数年之后，一些设备的元器件或电路等发生化学及物理变化导致老化、失效等，对于已经到了使用寿命的故障元器件，用新元器件更换后设备即可恢复正常。

3 计算机硬件维护原则

3.1 檢测前进行必要的环境清洁

计算机的工作环境在很大程度上影响着硬件的工作，很多硬件的故障都是因为环境差引起的。湿度大或灰尘大的环境都会损伤计算机硬件，减短其使用寿命。因此，在计算机硬件的维护以及故障检查中，首先要清洁计算机外和机内的工作环境，防止环境原因引起计算机硬件发生故障。

3.2 注意硬件维护的顺序

计算机硬件设备维护时需掌握一定的程序。第一，先进行电源检查，再检查部件。电源容易被用户忽视，电源的功率应当保持在适当的水平。第二，检查要分接通电源前和接通电源后。检查时不能盲目接通电源，有些故障需要拔出电源才能解除，而另外一些则需要接通电源才能发现。第三，维护时先易后难，先普通后特殊。

4 计算机硬件故障具体处理与维护方法

4.1 电源故障

计算机接通电源后，如果机箱电源指示灯不亮，风扇不转，一点声息也没有，故障就有可能出现在电源上，具体原因有：电源插头接触不良或导线断路；启动按钮开关导线接头松脱；机箱电源保险丝熔断或电源烧坏等。排除方法：依次检查各电源导线是否通路，电源插头和按钮开关导线接头是否接好，如有必要，可打开电源盒直观检查电源，但检查前一定要断开电源，不能带电操作。如果以上检查都没有问题，则很可能是电源烧坏了（有条件的可用万能表测量输出电压加以核实），必须更换或请专业人员修理电源盒。

4.2 CPU故障及维护

CPU风扇散热的好坏与机器正常运行关系很大。散热器一旦出故障，就会因温度升高而导致电脑性能大幅度下降，严重的话会烧毁CPU。因此，不应忽视对散热器的保养，必要时需更换一个新的散热器，尤其在天气炎热的夏季，更应该及时对散热风扇进行除尘处理，必要时更换散热风扇。

4.3 内存故障及处理

开机后，若显示器没有画面，只听到连续的“哗哗哗”三声或“嘟嘟”声或屏幕上出现Memory test faiI 错误信息，则说明是内存出现故障。这时，首先要关掉电源，打开机箱，拔掉多余内存，只留下最基本的内存，然后开机检测，重复此行为以确定具体是哪组内存出现问题，确定内存条有问题后，应考虑更换合适的内存条。若内存条没有故障，则表示插槽接触不良，那就需要更换主板。

4.4 显卡和声卡的日常维护

显卡是计算机发热的主要部位之一，显示卡故障排除方法主要是检查显卡及其插槽，还要注意显示器信号线插头与显卡插座是否接触良好，平时要注意显卡风扇的运转是否灵活、是否有明显的噪音等，以延长显卡的使用寿命。对于声卡来说，在插拔麦克风和音箱时，千万不要在带电环境下进行上述操作，而是要在关闭电源的情况下进行，以免损坏其它配件。

4.5 硬盘故障

最常见的硬盘故障是BIOS识别不到硬盘。以下原因均会导致此种现象的发生：①没有装好硬盘的扁平信号与电源线，这时应关掉电源打开机箱，检查硬盘数据与电源线是否脱落，检查IDE数据线是否接好；②硬盘和CD-ROM 接在同一个IDE接口上，导致发生冲突，更换数据线重新插接即可；③若没有上述问题存在，但BIOS仍然识别不到硬盘，那可能就是硬盘或IDE 接口出的故障。这时可以将该硬盘安装到另外一台计算机上进行尝试，或者将另外一个新硬盘安装到计算机上，以核实究竟是IDE 接口有故障还是硬盘有故障。

5 结束语

计算机维护是一项比较复杂的工作，涉及到硬件和软件两方面的知识，需要采用科学的工作方法，在工作中不断地学习、探索，及时总结经验，不断提高技术与操作水平。本文主要介绍的是计算机硬件常见故障的分析及简单有效的处理方法，但是在实际操作过程中，一旦计算机出现故障，一定要冷静地选择合适的方法，不可操之过急，以免造成更大的损失。

参考文献

[1]靳悦振.浅谈计算机硬件维护[M].太原：太原大学教育学院学报，2017.

[2]王红明.计算机组装维护完全手册[M].中国铁道出版社.2015.

[3]瓮正科.计算机维护技术[M].北京：清华大学出版社.2012.

（作者单位：保定市供水总公司）