如何与“执着的”缅籍员工相处

本报赴缅甸特派记者　孙广勇

在东南亚各国，企业雇用的外籍员工主要来自缅甸、柬埔寨、老挝等国家。《环球时报》记者曾向一些企业家征询不同国家外籍劳工的特点。一位雇用过几百位外籍员工的泰国食品厂老板这样归纳他们的特点：柬埔寨劳工吃苦耐劳、缅甸劳工纪律性强、老挝劳工易于沟通，而他们对享受生活的愿望都比较强烈。

在缅甸，记者采访过很多中资企业，接触到各个层级的缅籍员工，既有技术管理人员，也有从事体力活的普通工人。不少中资企业的共识是：缅籍工人勤奋好学，学新知识快，因为缅甸基础教育比较扎实。通过在中资企业的锻炼和学习，很多技术工人成为缅甸相应行业的骨干力量。

而与缅籍员工相处，不少中资企业负责人表示，缅甸人比较敏感，一定要尊重他们。这与记者的感觉相一致。作为东南亚地区的重要国家，缅甸有过辉煌的历史和灿烂的文化，而面对当前落后于周边国家的现实，缅甸人的自豪感当中又带有少许失落。因此在与缅甸政府官员、民众、企业交往时，中国企业要注意这一点。

此外，不少长期在缅甸工作的中资企业负责人表示，缅甸人比较执着，他们认定的事情比较难以改变。但是当他们认识到自己的观点有偏差时，会主动做出自我调整，这一过程可能需要时间。对此，中方人员不能操之过急。而对于缅籍员工的管理，最好是“让当地人管理当地人”，通过培养缅籍员工中积极上进的员工成为管理层，让他们带动其他缅籍工人共同进步。

缅甸民主转型以来，民众的民主意识、法律意识井喷式爆发出来，有时甚至会提出不合适的要求。而基础设施建设涉及土地、环保问题等较多，涉及很多民众切身利益。中资企业要注意依据法律、依靠当地政府，解决与民众的沟通协调问题。此外，要注重促进当地的经济发展，当缅甸政府和民众认识到项目对当地经济发展的重要意义后，就会自觉主动地参与其中，与中国企业共同发展，不会制造阻力。▲