西安公交
2018-04-25西安市公共交通总公司供稿
西安市公共交通总公司 供稿
总公司举行优质服务竞赛百名高星表彰会
2月8日,总公司召开了2017年度“提升公交品质 融合城市发展”优质服务竞赛百名高星表彰会,宣布了“提升公交品质 融合城市发展”优质服务的竞赛表彰决定,播放了各公司制作反映一线司乘人员优质服务创建品质公交的视频短片,其间穿插由高星司乘人员创作展现公交职工积极向上精神风貌的舞蹈、三句半、歌曲等节目。
会上,总公司对2018年“真诚服务勇当先锋 追赶超越打造公交铁军”服务竞赛进行了动员和安排,要求公交高星职工继续发扬和传承高星团队精神,发挥模范带头作用,牢固树立“不忘初心 乘客之上”的公交服务理念,时刻将乘客的利益和公交企业的声誉放在首位,在打造公交铁军的工作中争当无私奉献的表率,在提升服务中争当“五星店小二”的表率,在公交追赶超越中争当创新的表率。
现场百名高星级职工分享了工作心得和服务经验。职工们表示,在新的一年要勤于学习,努力提升工作质量和服务技能,在创建“绿色公交、文明公交、科技公交”的进程中,做出新的业绩,扮靓古城流动的风景线。
(刘蕊艳)
总公司对各单位春运工作进行督导检查
为消除安全隐患,落实主体责任,确保春节期间西安公交各项工作有序平稳运行,2月6日至14日,总公司开展了安全生产督导大检查。
今年春节,西安市委、市政府主推“西安年,最中国”活动。城市公共交通行业要在节日期间强化运力保障,提升文明服务,展示美丽公交风采。为做好各项工作落实,总公司成立由总经理翟长卫为组长,其他领导班子成员为副组长的领导小组,带领机关干部分9组,以问题为导向,按照“全覆盖、严排查、重实效”的工作要求,重点对基层单位春节前营运保障、安全教育、服务培训、隐患排查、车辆保养、干部值班、信息报送、反恐防爆等工作落实情况进行督导检查,确保节日期间安全形势稳定可控。
检查前期,总公司各基层单位根据工作实际和特点,分别从外勤、内勤和后勤三个部门的重点工作入手,对标企业安全生产职责开展自查自纠。一是扎实抓好职工节前安全培训和服务培训工作;二是认真做好车辆安全机件检查,特别是老旧车型的检查;三是加强消防安全管控,严禁燃放烟花爆竹,彻底排查各部位用电方面的隐患;四是做好节日期间宣传工作,把关心职工落到实处;五是强化干部廉洁自律意识,加强廉政建设。同时,各基层单位要做好各项应急处置的准备工作,加强值班和信息的报送,发现问题及时整改,认真做好节前各项安全生产工作。
(车 娟)
总公司召开2017年度目标管理责任制考评兑现大会
“团结协作、亮点纷呈,补齐短板、再创新高”。2月9日,总公司召开了2017年度目标管理责任制考评兑现大会,总公司党委书记、工会主席冯豫川主持会议,副总经理梁刚通报了2017年总公司各基层单位目标管理责任书的考核兑现情况。总公司领导班子,机关各部室负责人,基层单位班子成员等参加了会议。
总经理翟长卫对2017年各项工作进行了简要总结。2017年,在城投集团的领导下,总公司干部职工以大局为重、团结协作、迎难而上,全面完成城投集团签订的经济和党建指标,客运量达到12.53亿人次,运营里程完成3.99亿公里,收入完成21.2亿元。总公司重点完成了1100辆纯电动车投运;二、三公司顺利完成过渡搬迁;收购民营19条线路,全年开通调整66条线路;积极争取新一轮财政补贴政策;党建、纪检监察工作以及礼让斑马线等工作呈现出新亮点。翟长卫对各单位2017年的亮点工作进行了点评。他指出,企业发展过程还存在机制体制建设和现代化企业不相适应,整体服务水平与西安创建国际化大都市不相符以及信息化改革发展不足等短板。
最后,翟长卫结合2018年工作提出要求,公交各级干部职工要学习践行党的十九大精神,提振信心抓好落实,要从转变作风入手,打造城投铁军中的铁军;大胆改革完成集团公司组建的筹划;树立乘客至上的理念,解决线路覆盖空白点,满足市民出行;全面提升服务质量,以打造“科技公交、文明公交、绿色公交”为目标,重新塑造西安公交文明窗口的新形象,为西安创建国家中心城市做出新的业 绩 。