高校学生管理场域中的家长话语资本研究

蒋静静

摘 要 本文借用布尔迪厄的场域理论，从话语和权力的关系入手，探讨高校学生管理场域的家长参与学生管理中的话语资本，提出在高等学校学生管理场域如何搭建平台进行话语赋权，增加家长参与学生管理的積极性，并合理规避话语风险。笔者认为，家长是学生管理场域中的重要力量，但由于地理位置、理念差异和制度约束等因素，家长游离在高校学生管理的边缘，据调查显示，家校话语资本分布不均，话语表达空间有限，且处于较为被动状态。因此，搭建合理且有效的家校沟通常态机制，能够实现家长的话语赋权。但在话语赋权的同时，也应重视数字化媒体的力量，重视话语表述，管控话语危机，从而消解话语的影响，形成和谐的家校管理。

关键词 场域 话语 资本 学生管理 家校沟通

中图分类号：G459文献标识码：A

伴随我国高等教育进入大众化阶段。民办高校日益增多，招生规模不断扩大，在校生迅速增加，民办高校的学生管理工作日益复杂而繁重。学生家长作为学生启蒙和终生信赖的老师，是教育的重要资源，理应参与到学生管理工作中。俄国教育家苏霍姆林斯基说过“：没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育工作的意见》也指出“学校要探索建立与学生家庭联系沟通机制，相互配合，对学生进行思想政治教育。”搭建有效的家校联系常态机制成为高校学生管理工作中的重要任务之一。

随着网络媒介的普及，家长参与学生管理有了新的、更便捷的途径。据调查统计，高校学生家长等“大龄”人群也加入到微信聊天的行列，超过九成家长近两年有过或者目前正在使用微信进行日常沟通，且逐渐成为其主要沟通工具。而通过调研发现，目前建立家长微信群也成为学生管理中一种行之有效的建立家校沟通的方式，但由于在学生管理场域下，学生管理者话语资本的不均衡，导致学校、高校辅导员与家长之间的家校沟通机制还不健全。因此，探讨如何进行话语赋权，增强家长参与学生管理的积极性，对于提高学生管理工作的效果起着至关重要的作用。

本文依托高校家校沟通的具体实践，结合布迪厄场域、资本理论进行研究，选取高校学生管理工作作为研究对象，通过访谈、调研、文献研究等方法，寻找在家校沟通机制中，如何均衡学生管理者的话语资本，依托家长微信群等沟通工具有效的将家长纳入高校学生管理中，将家校相互配合，形成合力，共同做好大学生的教育管理工作。

1高校学生管理场域现状——家长游离在高校学校学生管理的边缘

布迪厄认为：“一个场域可以被定义为在各种位置之间存在的客观关系的一个网络，或一个构型。”它不同于一定边界物包围的领地，而是指包含有生气的、有潜力、有力量的存在。换言之，场域可理解为由各种关系系统或网络构成的社会空间，空间内有特定的逻辑要求，社会个体依赖其作为社会活动的主要场所，不同场域具有相互相对独立性。

在高校学生管理工作中，学校、辅导员、家长作为主要的学生管理主体，通过扮演者不同的角色，以“保障学生（孩子）安全，培养学生（孩子）身心健康、全面发展”为目标，共同起到培养学生（孩子）的作用。根据布迪厄的场域理论，各种位置之间存在的客观关系的一个网络，或一个构型就是场域。因此，以学生为中心，学校为主要场所的学生管理形成一个场域，从下图可以看到，辅导员和学校学生管理者相比家长而言，在地理区位上具有管理优势，在学生学期期间，对学生的日常学习生活起到直接的管理作用。而家长对于学生在校情况，主要通过与学生日常沟通了解，且由于对学校管理体制、学习生活等内容的陌生，加上交流渠道和沟通平台不畅，家长自身管理认识偏颇，培养意识淡化，致使家长游离在高校学生管理的边缘。

然而，新形势下，高校学生管理问题的凸现，对于学校和学生管理人员来说，也是巨大的挑战，应充分发挥家长在学生管理中的优势，明晰学生管理的主体角色。

2高校学生管理工作中家长话语资本调研——话语资本分布不均

场域里充满了力量，隐含着对抗，存在统治者和被统治者，而资本就是在场域中活跃的力量，这里的资本概念指的是积累起来的劳动（以物化的形式或“肉身化”的形式），可以作为社会资源在排他的基础上被行动者或群体所占有。资本需要与场域联系在一起才能存在和发挥功能。资本是场域活动竞争的目标，也是用以竞争的手段。行动者凭借社会资本加入某个关系网，在这个关系网中享有某个或某些集体共同拥有的资本。

话语由一组符号序列构成，具有某种建构性力量，其背后是权力和知识的共谋，而在学生管理场域内，话语作为重要的社会资本制约场域内成员的认知模式和行为规范，进而实现对个体的规训和对权力的再生产。

在高校学生管理场域，学校、辅导员、家长是学生管理的重要管理参与者，但管理的内容和方式存在差异。2016年12月教育部颁布的新修订的《普通高等学校学生管理规定》（教育部令第41号，以下简称《规定》）。对学生在校期间依法享有的权利和义务进行了界定，也明确界定了学生管理的具体内容，笔者根据实践经验结合文件规定，将高校学生管理内容分为四类：学生事务管理、身心素质管理、日常活动管理、突发事件管理。学生事务管理包括学籍异动，奖助勤免，违纪处分，请假等流程性的学生事宜。身心素质管理包括学生军事训练、体育锻炼、特异体质，心理健康、文娱活动等管理。日常活动管理包括学生日常生活、学习出勤、人际交友等日常管理。突发事件管理包括学生打架斗殴、身体异常等突发事件管理。

根据问卷调查显示，7成以上的高校学生家长一学期内，没有和学校或者学生辅导员有联系，而有过联系的家长中，主动比例不到一半。联系超过5次的家长中，大部分学生有违纪或突发情况发生。超过9成以上的家长认为，上学期间，学校和老师是孩子的管理者，孩子必须要服从学校管理，听老师的安排。家校联系的主要内容中，学生事务管理内容最多，超过6成。由此可见，主客观多方面的因素，导致在高校学生管理中，学校和辅导员作为主要学生管理者享有较多的话语权，也就占有更多的话语资本，话语资本制约场域内学生成员，遵守校纪校规并落实相关工作，因此，在高校学生管理场域，学生（孩子）往往更“听”学校和辅导员的话。而家长由于对于学生管理工作的陌生和主观认为孩子交给学校，就应该学校全权管理等思想偏颇，占有的话语资本有限。

3家长话语资本的生产策略——搭建便捷、有效的沟通平台

在高校学生管理场域，家长有了参与学生管理的意愿，加上学生管理问题的凸现，更加需要家长发挥学生管理中的优势。随着时代的不同，00后即将成为高校学生的主力军，相比以前父母的散养模式，00后大多生活在“精”养的环境，父母对其要求更高，更关注孩子的成长与发展。笔者通过对不同学历背景和家庭背景的父母进行了采访和座谈，得出95后的父母文化程度更高，且大多数有高校学习经历或者对高校学生管理有一定知晓，他们参与学校管理意愿更强。关于学生的在校情况，这部分家长表示，每周均会和学生进行联系，联系方式主要为微信视频聊天，会关注孩子的朋友圈动态，基本能知晓孩子的在校生活内容。而问及更细节的内容，如是否知晓孩子的交友情况，寝室分配和卫生情况，专业课程开设情况，期末考试成绩情况，学校学院设置等内容，家长回答则较为模糊，有的家长甚至毫不清楚。关于家校联系方面，调查结果显示，家校联系频次低，大部分家长没有辅导员或学校部门的联系方式，大部分没有家长微信群，愿意搭建便捷的沟通方式。

家长和孩子联系密切，但不足以构建孩子完整的学校轨迹，究其原因，一方面网络社交和現实存在区别，孩子的随便一条状态，都会成为家长关注的对象，且由于文化代沟，容易出现信息误解。二是是孩子的自我保护意识，在大多数子女潜意识里，父母是管理者，不愿意暴露自己的行踪和心情。据调查，8成以上的孩子有过微信朋友圈屏蔽父母的行为。

便捷有效的沟通平台，可以架起家校沟通的桥梁，淡化地域差别，赋予家长更多话语资本，将学校、老师、家长紧密的囊括在“学校”这个场域下。据调查，除了电话沟通具有普及性外，微信家长群是一个行之有效的沟通平台，普及率高，隐私性好，且便捷方便。95后的家长普遍表示愿意加入高校家长微信群，获取一些政策性、公共性、班级性的通知和消息，以便更加“了解”孩子。而一些涉及孩子个人性、隐私性、或者自尊性的消息，家长希望“私聊”。家长表示，会主动沟通孩子的情况，共建家校管理。

4话语赋权的危机管控——符合主流价值观 点面结合的沟通策略

根据布尔迪厄的场域理论，学校学生管理作为一个以“学生”为中心的、多方力量参与的权力场域，话语资本这一场域的重要资本，资本多少意味着在这一场域的影响能力和参与度，每个参与者都可以调动资本，在特殊情况，甚至可以形成舆论，影响这一场域的制度和管理。如今年5月末，一名驻马店西平县小学四年级的班主任，因把学生在校默写古诗的成绩和照片发家长群，引发了部分家长的不满。有家长声称要该老师去登门道歉，如若不然就告到西平县教体局，该老师为此申请辞职。同年五月，成都某幼儿园也爆出因家长在微信群的言论，将学校推上舆论风口，甚至波及其他学校的新闻。

每个参与者都拥有话语资本，在学生管理场域，一般而言，由于学校和老师是学生管理相关政策法规的执行者，在相关法律法规授权下享有在这一场域的话语资本优势，而家长作为学生的监护人，也必须要在法律法规和学校的规章制度下参与学生管理。随着时代的需求，家长更多的参与到学生管理场域中来，也可以通过各种方式享有更多话语权，如家长座谈会、家长群，利用网络平台发表意见和看法等方式。话语赋权，也增加了话语危机，在互联网时代背景下，数字化传播的打破了传统的话语垄断，学生管理场域的话语资本得到分散。借助新播手段，人们超越时空界限，打破了话语资本的垄断。但通过新的传播媒介，短时间内通过话语制造舆论热点也不是难事。如果话语不当或者管理不当，可能会事情扩大化，造成负面影响，话语危机已经成为学生管理场域中的隐忧之一，应寻找消解这种隐忧的合理路径。

纵观学生管理场域重点话语危机事件，均存在话语沟通不当的地方。因此，合理规避话语危机，可以从以下几个方面入手。首先，以学生的成长成才为出发点和落脚点，善用话语资本。换句话说，管理者在学生管理过程，不能滥用话语资本。虽然在学生管理场域，可以通过搭建平台的方式，增加家长的话语权，但大的场域环境决定了，学校和老师，在学生管理中，享有更多的资本，在日常管理过程中，切勿以高姿态参与学生管理。习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的讲话中强调，“提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，是新形势下提高高校思想政治工作实效性的关键。”因此，在高校学生管理的实践中，管理者本身的亲和力是提升学生管理质量的首要前提和关键环节。

其次，多平台的差异化沟通策略。不同的沟通工具具有不同的特点。电话沟通便捷，相对私密。QQ群和微信群等多对多的沟通，沟通范围广，能上传文件、分享图片，实时互动。邮件沟通正式严谨，易于保存。短信沟通沟通成本低，且方便及时。在高校的学生管理过程中，家校沟通主要依赖这些沟通方式，尤其以电话短信为主。随着时代进步，QQ群和微信群也逐渐兴起，而群具有公众性，面对的沟通对象较多，最容易成为话语危机的温床。在家校沟通过程中，一些涉及学生隐私，自尊，和需要保密的信息，不宜在群里公布，如成绩排名，旷课率，学校的处分，学校的重要文件等信息。可以采用邮件、电话和微信私聊等方式，增加沟通的针对性和有效性。

最后，言论一定要符合社会主流价值观。主流价值观是主流意识社会的思想形态，是当时的社会反映的一种带有取向价值观的一种认同。在我国，应符合社会主义核心价值观，因此，话语沟通，一样应符合主流价值观。家校沟通过程中，切勿使用敌对、讽刺、挖苦、嘲笑等负面词汇，慎用网络情感色彩不明晰词汇，慎用命令话语进行沟通。

参考文献

[1] 曹海燕.基于微信平台的家校沟通策略研究[D].广州：广州大学，2017.

[2] 呼丰.家长参与高校学生培养和管理的角色浅析[J].辽宁行政学院学报，2013，15（06）：111-112.

[3] 何志武，宋炫霖.话语赋权与资本博弈：公共政策场域的网络民粹主义[J].当代传播，2017（03）：14-17.

[4] 许同文.技术赋权与资本理性：自媒体传播场域话语权研究[D].郑州：郑州大学，2014.