怎样处理学生的过错

麦结蕴

摘 要 “圣人皆有错”，可见犯错是生活中很常见的现象，尤其是对小学生来说更是如此。处理学生过错的手法有多种，要使学生心悦诚服，教师必须分清错误类型，冷静处理，多加思考，想出让学生乐于接受的方法，才算成功。我认为学生过错可分三种：第一种是有意识过错，是指学生存心的，明知故犯造成的错误，如：偷窃。第二种是无意识过错，是指学生不经意的，无恶意造成的错误，如：不小心踩了同学一脚。第三种是家长错误引发的学生过错，如：家长阅卷后不愿意在测验卷上签名。对待不同类型的过错，我觉得应用不同的方法。

关键词 圣人皆有错 有意识过错 无意识过错 善用冷处理

中图分类号：G635.1文献标识码：A

俗话说“圣人皆有错”，可见犯错是生活中很常见的现象，尤其是对小学生来说更是如此。处理学生过错的手法有多种，要使学生心悦诚服，教师必须分清错误类型，冷静处理，多加思考，想出让学生乐于接受的方法，才算成功。

我认为学生过错可分三种：第一种是有意识过错，是指学生存心的，明知故犯地造成的错误，如：偷窃。第二种是无意识过错，是指学生不经意的，无恶意地造成的错误，如：不小心踩了同学一脚。第三种是家长错误引发的学生过错，如：家长阅卷后不愿意在测验卷上签名。对待不同类型的过错，我觉得应用不同的方法。现在，就谈谈我自己的做法：

1对待有意识过错

学生的有意识过错跟无意识过错比较起来，错误的层面有不同：无意识过错是无心之失，只是行为上的错误;而有意识过错是明知故犯的，是思想和行为上的双重错误。有些老师在处理这种过错时，尽管旗帜鲜明，理直气壮，但也得不到良好的教育效果。多数学生对老师的批评不是被动地服从，就是心存对抗。因此，处理有意识过错时，教师必须从思想入手，晓之以理，动之以情，先征服了学生的思想，再扶正其行为的不端。我经过一段时间的实践，总结出以下几种做法：

1.1巧妙“包庇”

学生当众被人揭疤后，声色俱厉的批评会引来学生的反感，此情此景，如果老师巧妙地“包庇”一下，反而会收到意想不到的效果。班上的何裕坚同学做眼保健操时常不做，有一次，我一进教室，班长就当众告诉我何裕坚做眼保健操时睡觉了，同学们便七嘴八舌地说他的不是。看着他睡得发红的眼，我灵机一动地说：“你们有所不知，今天，何裕坚的眼睛发炎了。但他还带病上课，他这次不做眼保健操是可原谅的。”我把目光移向何裕坚，他愣住了，被我的巧妙“包庇”弄得有点不知所措。我和颜悦色地说：“希望你的眼睛明天能好起来，能认真地和大家一起做眼保健操。顿时，他惭愧地低下了头。下课后，他主动找我认错，自此以后，他改掉了不做眼保健操的不良行为。

1.2先表扬，后批评

每个人都喜欢听到被表扬的话，这种话能给人一种愉悦之感，在批评学生之前，先说一些表扬学生的话，再指出其缺点，学生会较容易接受老师的意见。林家纯同学手工做得好，但字体写得马虎。去年的教师节，他做了一张精致的卡片给我，上面歪斜地写了两行祝颂语。我对他说：“你的卡片做得很漂亮，老师看得出，你花了很多心思，但有个美中不足的地方。”我指着那两行歪斜的字，接着说：“你能把字写工整吗？”他充满自信地点头。我又鼓励他说：“老师希望明年能收到你那张不但手工精美，而且字体漂亮的卡片。”这次谈话后，家纯的字写得漂亮多了。

1.3体谅关怀，明确要求

学生的某些过错追究其原因，是存在一定的客观因素的，如果学生犯了这种错误后，得不到老师的谅解，学生便会反感。证康同学常迟到，那天，他上完早读课才回来，我找他谈心。从谈话中，我知道他屡次迟到是因为父母离异后，跟随奶奶生活，而奶奶每天六点种就到他姑姑的粥馆里干活，所以没人叫他起床。我和声地说：“证康，你的情况我非常同情和谅解，但你总不能常迟到。下午我送你一个闹钟，希望你以后别再迟到，证康感动地点头。

1.4善用冷处理，以柔制刚

冷处理是指当学生犯错后，先让其冷静下来，老师再进行处理的一种方法，这种方法一般在学生犯错后情绪激动时用得比较多。因这时候学生往往是气在心头，心中的怒火让他们看不见自己错在何处。去年，班上的吕健祥与陈定康为了争一块树叶打了起来，当我把他们叫来的时候，吕健祥一副得理不晓人的模样，把事情的原由告诉了我：树叶是他先看到的，而陈定康想后来居上，所以他才打了定康一下。我要他向定康承认错误时，他怎么也不肯，还在地上边哭边骂定康，激动不已。于是我先让他们两个放学回家，一小时后，我给健祥打了个电话，问他：“这件事错先在定康，但你自己动手打人有没有错？”我让他冷静地考虑了半小时再给我电话。当我接到健祥的电话时，他主动承认了错误。

2对待无意识过错

无意识过错在低年级的学生里是司空见惯的事情。我刚教低年级的时候，几乎每天都有学生到老师面前“告状”。不是张三不小心踩了我一脚，就是李四洗手时水弄湿了我的衣服……这种事虽然是鸡毛蒜皮，但教师不加以处理，学生心中的教师形象将会荡然无存，因为在学生心中，老师是公正的，是法官，是守护神。但处理起来，确真是锁碎，（下转第55页）（上接第38页）后来，我用了这样的处理方法：

2.1让学生把思想和行动结合起来

不小心擦断了同桌的橡皮，礼貌地说声“对不起”往往能化干戈为玉帛。其实，橡皮这样一类文具，很多学生都随手便可买得到。受害者到老师处“告状”，并不是真正在意橡皮断了，而是因为心中有气，这声“对不起”可能是消气良药，一声“没关系”同时也能让做错事的同学体会到对方的谅解，从而团结友爱起来。为了陶冶学生的有礼待人和容人之量，我上了一节主题班会课，让学生在思想上认识到什么是有礼和宽容，这种精神有什么好处，怎样做才有礼和宽容。这还不行，因为低年级学生的自制能力差，犯错有反复性，今天认识到自己的错误，明天又犯了，所以，还要让他们把思想和行动结合起来。我每天都利用课间这段无意识犯错的“高峰期”去收集事实材料。

2.2立榜样，改不足

收集了材料后，到上课时，我根据课间的情况，把有礼和宽容行为的学生立为同学们学习的榜样，我还每周进行一次“礼貌”和“宽容”大使选举，在班里的墙报上公开表扬。那些没礼貌或小事斤斤计较，得理不饶人的学生就让他们通过与榜样的对比，自找不足，通过这样的活动，同学们常把“对不起！没关系！你先吧！”这些礼貌用语挂在嘴边。文明礼貌之花开遍了全班。

3对待家长错误引发的学生过错

我们班上有一个学生是班上的迟到大王，询问其迟到的原因，是因為家长不愿意起床送孩子上学。对待这一类过错，我认为不应该责骂学生。其实，学生是当中的受害者，已经够委屈的了。学生已经知道按时上学的意义。这时，我们该从家长身上入手，做家长的工作。

我与家长通电话，跟他讲道理：没有规矩，不成方圆，任何一个单位都有它的规章制度，厂有厂规，班有班规。如果孩子求学时期没有养成按时上学的习惯，将来如何适应工作单位的出勤制度？家长应为孩子做好榜样，上梁不正下梁歪。如果家长本身都不能以身作则，就没有底气让孩子听你的话。经过一番的沟通以后，孩子以后很少迟到了。

纠正学生的过错是教师的职责，方法因人因事而定，但有一个共同点，就是老师的出发点是好的，一切都为了学生好。只要方法得当，学生、家长是会接受老师的好意的。

参考文献

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[4] 吴思娜.21世纪中小学心理健康教育指导[M].科学出版社，2007.