高校图书管理工作优化分析

摘 要：高校图书馆存在的意义就是辅助教学科研，为全校师生提供全面精准的信息资源。图书馆应坚持"以人为本，服务至上"的服务理念，积极开展各项措施激发自主学习的积极性与热情。图书管理是图书馆的工作基础，却至关重要，能直接影响到整个图书馆资源的有效利用及全校师生的学习效果。本文就如何优化高校图书馆图书管理展开分析，结合当代图书管理的存在的一些常见问题提出了相应的改进对策以供参考借鉴。

关键词：图书管理；优化；存在问题；改进对策

一、高校图书馆的意义与特点

高校图书馆是为大学和学院教学和科研服务，是高等学校的文献情报中心。作为精神文明的滋养地，图书馆承担着科学文化的传输与承载。2016年初，教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》明确，图书馆应全面参与学校人才培养工作，充分发挥第二课堂的作用，采取多种形式提高学生综合素质。

高校图书馆主要是为本校师生服务，相对其他图书馆有其明显的特点①读者需求具有稳定性。②读者用书具有集中性。③文献的收集和组织管理须适应本校的特点。虽然从本质上说高校图书馆就是为本校师生提供文献借阅服务，但是在信息技术日益新颖的当今社会，师生来到图书馆希望借助图书馆的丰富资源来满足自己对信息资源的需求。如果不能正视自身管理的问题找出对策，将很难为本校师生提供更好更专业的信息服务。

二、高校图书管理工作中存在的问题

1、图书馆管理人员的自我素养并不达标

新形势下的图书馆发展方向是数字化、虚拟化和网络化，这将原有的工作环境，内容和方式全都颠覆，图书馆管理人员若依旧默守陈规将不能胜任现在的工作。在数字化图书馆，图书管理员要接受新的管理模式及运营方式，不仅要加强自己的理论知识，还需要掌握各种自动化设备的操作。目前阶段我国高校图书馆技术人员稀缺，专业人员匮乏的现象普遍。由于各种原因图书馆管理人员断层较大，不能保证正常的人员流动，退休跟进馆人员不能同步。高校图书馆由于政策的缘故存在不同工种类别从事同一岗位，造成工作积极性不高消极怠工现象大量存在，管理人员的整体素质和专业技能无法适应现代图书馆管理工作的需要。

2、管理不能有效的提升服务质量，解决实际问题

在这个时间等于金钱的时代，如何更方便快捷的获取自己想要的信息得到处理，是每个来图书馆的师生最大的需求，而大部分的图书馆并没有配备能方便快捷查询的自动化设备。图书馆的管理人员只熟练掌握计算机已经不能满足现在的业务需求，图书馆需要建立自己的网络管理模式来更好更专业的服务于师生。大部分的图书馆在图书采购时缺乏与各个院系的沟通，采购缺乏依据，不能采购到专业急需资料，不能引起师生的兴趣，这对信息资源的利用率大大降低。管理中只体现惩罚措施，缺乏引导不能达到管理的目的。大部分的图书馆对于借阅期限及丢失赔偿和损坏赔偿有相应的制度，但是依旧不能有效降低这些现象的发生，归根在管理时缺少宣传和引导，借还时不能做到有效的提醒和检查。

3、知识爆炸式增长态势下，缺乏有效的措施服务师生

高校师生到图书馆借阅文献已经不是图书馆存在的主要目标，在互联网高速发展的当下，无论何时何地都能利用高校图书馆获取信息资源才是师生最大的需求。现代高校图书馆的图书管理工作不能仅靠传统经验，必须引进适应需求的现代化的管理系统，顺应网络化图书馆的发展趋势，利用多样化的方式为学校师生的学习与科研工作服务。虽然大多数的高校已经完成了数字化图书馆的建设，开辟电子阅览室为师生的学习提供便捷的资源和途径，采用专门系统进行图书的网上分编，典藏，借还。但是依旧有不少图书馆无法做到纸电同步，虚拟图书馆建设，这不仅需要高校的大力支撑，同时需要高校图书馆管理人员必须熟练掌握相关的数字化技术，能够快速、准确地操作计算机网络管理系统。

三、优化新形势下高校图书馆图书管理工作的建议

1、通过各种渠道的学习，提高馆员综合素质

首先，馆员管理素质的提升。牢固树立为教学科研服务和读者至上的思想，虚心接受读者的批评与建议。认真履行岗位职责，自觉执行业务工作规范，不断提高工作效率和服务质量。认真执行学校和图书馆制定的各项规章制度，增强组织纪律观念。爱护书刊资料、家具、设备等公共财产，做到“爱馆如家”，厉行节约，发扬勤俭办馆精神。

其次，馆员综合业务素质的提升。在数字化日益明显的当今社会，除了掌握图书借还管理等传统业务，还需要馆员接受各种电子设备使用的培训，能够熟练的使用自助借还系统，座位预约系统，自助存包柜系统及各种常用数据库及信息服务类产品。图书馆除了组织馆员参加各种省级技能培训，有条件的应积极组织馆内学习让图书馆的每个员工都能了解熟悉图书馆管理业务程序，掌握基础学科的同时能不断关注学科发展动态。

2、积极开展书刊借阅服务，服务质量进一步提高

积极开展书刊借阅服务，采用藏、借、阅、电子资源等一体化管理模式全开架借阅，允许读者带自己的学习资料到阅览室内看书学习。图书实行“自助借还”，读者可在各个书库实现自助服务。图书馆购买读报机，开放电子阅览室及采取多种措施解决书库图书涨架问题。在管理方面，图书馆可以通过制定相关图书馆岗位质量要求，开展文明服务窗口的创建活动，制定相应的管理制度等，加强对工作人员的管理，提高对工作人员的要求，以此来促进阅览室的管理和读者服务工作的开展。

3、利用数据库和网络资源为教学科研提供信息咨询服务

为了更好地实现图书馆信息资源的专业及特色，为高校师生提供更好地教学科研服务。高校图书馆应根据本校的实际特色及学科建设发展方向，改善馆藏布局，充分搜集特色专业资源，以此来突出专业特色及文献类型特色，建立重点学科特色数据库。图书馆不仅需面向校内外读者开展SCI、EI和CSCD、CSSCI查收查引，还要完成科技查新项目，完成研究生学位论文接收及归档工作。积极参与资源共享服务平台的文献传递工作，推进信息资源的共建共享。为本科生举办专场讲座，介绍图书馆电子资源及利用，将资源推介的对象拓展至本科生。帮助读者进一步了解电子资源的功能和使用技巧，通过开展各项资源推介活动，广大读者进一步加深了对图书馆电子资源的了解，促进了电子资源使用率的提升。

三、结束语

总而言之，在这个信息与知识得到越来越多推崇的时代，人们并局限于纸质图书的借阅更加关注如何方便快捷的获取知识并有效的开发利用。高校图书馆是知识信息的聚集地和传播平台，承担着保证全校师生及读者信息需求得到满足的重任。作为图书馆最基本的工作内容之一，为了更好地适应图书管理现代化的挑战，新形势下的图书管理工作，建议从图书馆人员的管理和业务素质、图书管理制度以及利用数据库和网络资源几方面来优化新形势下的高校图书馆图书管理工作，提高图书管理工作水平，为学校师生的教科研活动提供优质的服务。随着管理的加强和和制度的建立健全，圖书馆工作人员的服务态度必将有很大的改善，服务质量也将随之提高，读者的满意度也将不断提高。

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作者简介：

尹文文，女，出生于1984年5月，毕业于江苏大学，助理馆员。