对基于RFID技术的企业进销存管理系统的几点探讨

潘武军

摘 要：伴随我国经济实力和科技水平的不断提高，RFID技术得到越来越普遍的应用，逐步成为企业降低资金投入、提高进销存管理水平、提高竞争力不可或缺的技术手段，对基于RFID的企业进销存系统进行研究对于提高企业的管理水平有着非常重要的意义。本文首先简要分析基于RFID的企业进销存系统，然后对基于RFID的企业进销存系统进行了设计，最后对RFID技术在采购、库存、销售管理系统中的应用进行详细分析。

关键词：RFID技术，进销存，管理系统

引言

本文将RFID技术应用在企业的进销存系统中，大力提高进销存管理系统上对各项活动运行数据采集的实效性、准确性，有利于减轻工作人员的工作强度，达到企业对进销存管理自动化、现代化、信息化的要求，大大增强企业适应客户需要和市场间快速变化的能力。

1 RFID技术

RFID技术是一种自动识别技术，具有非接触式的特点，利用射频信号可以对目标对象进行自动识别，进而对相关的信息数据进行获取，在识别过程中不需要人工的参与，如果遇到恶劣对的环境，RFID技术依旧可以进行工作。

RFID系统的基本工作方法是通过粘贴、挂配、插放、植入等方式在被识别对象上安装RFID标签，如果识别对象在RFID阅读器的读取范围内时，通讯链路通过无线的方式在标签和阅读器之间建立，标签会向阅读器发送本身的信息，例如：标签存储数据、标签编号等，阅读器将信息进行获取的同时进行解码，然后将其传送给后台的计算机进行分析处理，从而整个信息的的处理过程得以完成[1]。

2 企业进销存系统存在的问题

2.1 采集信息的手段落后

现代社会依旧存在许多企业利用人工采集的方式获取信息，不仅效率低下，还大大浪费人力、物力和财力。即使是采用了条码技术，人工作用也不可能得到完全的脱离，因此，工作过程中不可避免的出现错误。

2.2 不能实现信息的集成和共享

伴随我国科学技术和经济实力的提高，一些企业逐步向信息化、现代化迈进，但是，很多企业的信息化还不能实现完全意义上的信息共享，业务信息、财务信息之间的自动传递还不能完全实现，进而企业的实时控制也就不能完全实现。一些企业在一定程度上对人工操作存在依赖性，导致企业效率持续的不能提高，不能才根本上降低企业的生产投入。另一方面，因为企业的信息集成不能很好的实现，对于一些有价值的信息的获取和利用就会大大延后，有价值的信息也会失去时效性。

2.3 人和系统不协调

企业建立进销存管理系统后，在信息化过程中，企业某些由人工控制的环节被计算机代替，由于工作人员缺乏经验和理论依据，使得部分员工抵触信息化的产生，对于信息化的实施起到了阻碍作用[2]。

2.4 信息价值不能得到最大化开发和利用

信息技术不能仅仅局限于为企业提供各种更快捷更准确的管理数据，而应在基本的业务范围外，逐渐发现事物间的联系甚至是隐藏的模式，为企业提供的信息更有价值。

3 RFID在企业进销存系统中的应用设计

3.1 RFID在采购管理系统中的应用设计

RFID在采购管理系统中，主要在货物采购回来后收货、验收、标签打印等方面得到应用。

（1）请购货品。每个部门根据自己部门的需求填写申请单，然后部门领导进行审批，然后系统内就会将采购计划单自动生成。

（2）采购商品。按照一定的分类依据采购人员需要对计划单记性分类汇总，根据供应商的不同生成相应的订单，经批准后采购订单就可自动生成采购合同，采购人员就可进行对应的采购[3]。

（3）货品收货。仓库管理人员根据对订单号或供应商名称进行判断，看是否是公司购买，初步验收采购物品的外观和数量，生成收货单，如果物品类型相同，即可在收货单上打印电子标签，每个物品包装上打印一个条形码。

（4）货品验收。对原料进行取样，检测人员根据原料的各项数据并将其录入验收单，对物品进行最后结论的定义，通过条形码，将收货单和验收单进行对应。

3.2 RFID在无人销售收银方面的应用设计

超市作为国内销售商品最广、人流最多的市场，需要处理的商品信息复杂多样，并且管理这些信息时存在许多问题，主要体现在收银系统和商品防盗系统。然而收银系统依旧停留在人工逐个扫描商品，消费者排队交钱的状态，这不仅是对消费者时间的大大浪费，同时还增大超市的资金投入。而RFID技术采用感应识别特定电子标签发出的无线电波的特定能量，达到非接触式双向通信的目标，达到数据交换和目标识别目的的自动识别技术。

RFID标签采用无线电射频的方式，同时可以识别多个物品，正是由于这样优越的特点，为解决超市收银问题提供了非常好的解决方法。在超市商品上嵌入RFID标签，消费者在购物车中加入所购买的商品，RFID阅读器可与结算终端连接，所以可一次性扫描购物车中的所有物品，实现消费者的自主结算。

3.3 RFID在销售管理系统中的应用设计

在销售管理系统中，RFID和条形码主要是在客户查询商品信息时，例如：质量标准、售后服务等方面得到应用。

（1）商品报价。销售人员要以客户对送样情况的反馈作为依据进行报价单的填写，经过部门领导审批，然后给指定的客户发送报价信息。

（2）销售合同的确立。销售订单上销售人员要对客户名称进行选择，系统会将客户的财务信息自动显示出来，将要销售商品的价格和数量录入，审核后销售合同将会自动生成。

（3）发货检验。以销售订单上的订单号或客户名称为依据，销售人员对即将出货的订单进行选择并打印条码信息，把条形码粘贴到发货物品上[4]。检测人员对原料进行取样，然后在验收单上录入原料的各项信息，为该物料下最后结论，通过条形码，发货单与验收单进行对应。

（4）查询货品。当货物被购买后，如果客户想要对货物的明细情况进行了解，可以利用条形码，对具体的货物明细进行查询，还可以及時了解到货物出厂时的质量状况，进而为客户提供的售后服务更加优质。

将RFID技术和条码技术合理的应用到销售管理系统中，可以使得人工成本大大降低，同时减少了人工存在的错误率，大大提高企业的工作效率，另一方面，还可大大提高客户的满意程度，将个性化服务水平进一步提升，帮助企业建立良好的信誉。

4 结束语

在了解企业进销存系统现状的基础上，分析了企业进销存系统存在的问题，并构建了基于RFID技术的企业进销存系统体系结构和应用框架。进销存管理是一个企业经营管理的核心环节，如果企业可以做到进货合理、销售及时，同时保持较小的库存量，那么企业就可收获做大的经济效益。因此，有机结合采购、销售和库存，将RFID技术在进销存系统中进行合理应用，可以更好的使企业对进销存管理进行自动化、信息化、现代化的要求。

参考文献：

[1] 刘禹. RFID相关技术和应用标准简介. [EB/OL].

http：//www.rfidworld.com.cn/jswk/news/2005722223232.htm

[2] 钱继钰，刘景江. 中小企业信息化发展的现状、问题与原则[J]. 技术经济与管理研究. 2004， 3： 25-26.

[3] Sandip Lahiri. RFID Field Guide： Deploying Radio Frequency Identification Systems[J]. USA ： Prentice Hall PTR. 2005， 3： 23-26.

[4] 王小敏. 基于RFID 技术的库存管理系统研究[D]. 对外经济贸易大学硕士学位论文. 2006， 4.