可阅读的车票

喻智杰

如今，很多人用手机、平板电脑等来读报、看电子书，传统出版商的业务受到很大的影响，巴西的一家出版商也是如此。

总经理为此很苦恼，苦苦寻找打破僵局的对策。在一次头脑风暴的会议中，员工弗雷德提出的一个建议，让总经理眼前一亮。

弗雷德的建议，灵感来自他上班途中的感悟。天气越来越冷，一天，弗雷德上班时遇到了早高峰。他火急火燎地赶到地铁站，只见候车的地方人山人海。弗雷德左顾右盼，发现一些乘客有相同的动作：一只手插在口袋里，另一只手握着交通卡。弗雷德不禁想：“如果他们的交通卡是口袋书该多好啊！”

他的灵感突然进发，虽然口袋书不能取代交通卡，但是，把它们合二为一怎么样？

到公司后，弗雷德自信满满地对总经理说：“我们可以把口袋书变成车票书，然后在巴西的各个地铁站出售。”

总经理疑惑地问：“何谓车票书？”

弗雷德说：“所谓车票书，就是把交通卡嵌在口袋书的扉页上的书。每本书包含若干次免费乘车的机会，如果免费乘车的次数用完了，乘客可以在线充值，直到把书看完为止。”

总经理恍然大悟。

同事们听了弗雷德的点子后，纷纷表示，可以先拿部分口袋书来尝试，如果效果好，再全面推广。

总经理在会上当即决定，把这个实验项目交给弗雷德负责。

接到任务后，弗雷德立即联系了地铁公司。地铁公司派了一位主管和弗雷德商谈，弗雷德将车票书项目详细地向主管介绍了一遍。没过多久，出版商和地铁公司的合作就正式启动了。

又过了几天，在圣保罗的一个地铁站，弗雷德免费分发的1000冊车票书，很快被乘客们索要一空。有了车票书后，乘客们进出地铁时，只需像平时那样，刷“书”进站即可。轻巧、迷你的车票书不仅让乘客们毫无负担，还让他们在等地铁、坐地铁时，享受阅读的美好，重拾读书习惯。

在其他地铁口，出版商的工作人员专门“拦截”那些手中拿着车票书的乘客，对他们进行问卷调查。下班后，工作人员把问卷带回去统计结果。

第二天一大早，弗雷德兴奋地告诉总经理，乘客们对车票书很满意，希望普及车票书的人数超过了90%。总经理要求弗雷德抓紧时间做好方案，全面展开此项目。

经过研究，弗雷德做出了一个更完整的方案：先在人流量较大的圣保罗地铁站试点，口袋书选择大受欢迎的畅销书。在推广前期，可以让每本书包含十次免费乘车的机会。免费乘车的次数用完后，乘客们可以享受在线充值的便利。后期，可适当提高车票书的价格。

接下来，弗雷德的车票书方案顺利实施，取得的效果也不错。

某天，弗雷德上班时又遇上了早高峰，乘客都排队刷“书”进站。等地铁的时候，大多数人捧着车票书认真地阅读。

弗雷德坐在地铁里，听到一位女士对身边的一位男士说：“昨天我坐了四站，居然读了144页《哈姆雷特》。”男士激动地说：“我坐八站，读了264页的《夏洛克·福尔摩斯》。”旁边的弗雷德听了，比他们还要开心、激动。

（责任编校/陈姣）