乐于捧人是情商高

廖友国

人本无贵贱之分，但为人处世的方式却有高下之别。有人认为，最高层次的人懂得“人捧人”，会欣赏他人的优势与长处，善于互相支持补台，营造出“你敬我一尺，我敬你一丈”的和谐氛围，精英阶层和成功人士常体现这种特点；中间层次是“人比人”，这一群体爱互相攀比，在你追我赶中普遍焦虑不安，但彼此尚能有效沟通和理解；最低层次是“人踩人”，一味关注他人的不足及不幸，脆弱敏感、斤斤计较、睚眦必报，这往往被视为弱者的标签。

与人打交道层次有别，在于情商的差异，是理解他人心理感受，激发他人积极情绪的能力。情商研究先驱丹尼尔·戈尔曼表示，“情商对人生成功与否有重要作用”。在集体主义文化背景下，高情商带来的良好人际关系，更是事业发展的有效助推力与生活幸福感的重要源泉。智商低情商低的人一事无成，智商高情商低的人怀才不遇，智商低情商高的人贵人相助，智商高情商高的人春风得意，就是对情商红利的生动阐述。

良好的情商品质不是特定阶层的专利，世有葛朗台式令人唾弃的大守财奴，也有与人为善左右逢源的普罗大众。情商修炼贵在主动为之。

模仿学习。保持自我觉察，自觉摒弃先入为主的偏见和敌对情绪，尝试打破固有认知模式。以理性重新评估他人的言行，以人为镜检视反思自我，通过对榜样的模仿学习，更新升级思维与行为模式。适当扩大人际圈层，有意识地将注意力放在那些令人舒服的言行举止上。对可借鉴的创新之见、开拓精神、坦诚态度或幽默保持开放接纳的心态。确定要模仿的榜样行为，从内心琢磨演练，再到对外实际展现。

主动捧人。好的人际相处方式一定是让对方感觉良好。美国著名哲学家、教育家杜威说：“成為重要人物的欲望是人类天性中最深切的冲动。”给人真诚的赞美，就是最好的捧人方式。它会让对方获得“自己是重要人物”的愉快感受，增进对方对你的好感。他人在事业上取得的进展，热心公益、投身环保或乐于助人的善举，以及反映责任心与勤奋品质的生活细节，都是可以捕捉的点赞行为，给予及时和明确的反馈，让他们感受到你的认可。职场中，关注同事的需求，对他们的要事鼎力支持，提供力所能及的帮助，关键时刻的雪中送炭和积极补台，都是捧人的实在之举。