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西部中小城市居民休闲旅游行为研究
——以甘肃天水为例

2018-04-08王晓燕

商品与质量 2018年34期
关键词:麦积山天水市天水

王晓燕

苏州旅游与财经高等职业技术学校 江苏苏州 215000

1 研究背景

休闲旅游有别于长途旅游,往往是在周六日等休息时间,以放松、娱乐为目的的旅游,集中在城市圈周围。中国经济发展东快西慢,但自然旅游资源的比重却是西高东低。天水市地处陕西和甘肃交接的要塞,横跨长江和黄河两大流域,被誉为“陇上江南”、“丝路明珠”:天水人文历史悠久,各级各类文物保护单位达296处,其中国家级13处,省级45处;同时,天水市是甘肃省第二大城市,GDP总量排名全省第三。系统深入的研究天水市居民的休闲旅游行为的变化对正在推进的全域旅游建设和旅游产品开发具有重要的意义,也对西部其他城市的旅游开发建设具有借鉴意义[1]。

2 文献回顾

国外对中国城市居民休闲旅游的研究主要集中在休闲态度、休闲需求与动机、休闲参与、休闲满意度及幸福感等方面。Hall和Rhyne(1989)比较发现:与葡萄牙人、南亚人和西印度群岛居民相比,中国人对拥有休闲时间没有那么重视[1]。Gordon等(1998)对在芝加哥的华人的研究,发现他们都表示放松(包括散步、观看其他人、坐着和聊天)是最主要的户外运动,占比47.4%。[2]国内对城市居民休闲旅游的研究主要集中在休闲旅游方式、近郊农业休闲、客户对休闲服务的满意程度等方面,对居民休闲的动机和需求深入分析不够,对中国西部和东部城市居民休闲旅游差异的研究不够深入。本研究将采用实地调研和宏观数据比较相结合的方法进行深入研究。

3 数据来源与调研方法

3.1 问卷设计

问卷第一部分是个人信息,包括年龄、性别、家庭结构、职业、及收入状况;第二部分是休闲旅游的需求及偏好,设置了参与休闲旅游的类型、旅游动机、出行方式、旅游频率等问题。

3.2 调研区域概况

调研区域选取天水市秦州区和麦积区和麦积山景区,占天水市总人口的37%,该地区主要休闲场所有:步行街、商业综合体、文化广场、饭店、电影院、酒吧等,同时约有200多个农家乐主要提供餐饮和住宿服务。

3.3 调研方法

调研采用采取城区居民普调和麦积山景区抽样调查相结合的办法,主城区和风景区的样本数量按照常住人口和游客人数的比例来分配,天水市常住人口382万:麦积山景区年均游客258万人=1.5:1。

其中,设定置信度a = 0.01,za=2.576;设定p=0.5,抽样误差∆控制在2.8%以内,可得样本至少为821。本次调研共发放问卷1000份,按照1.5:1的比例进行分配(其中城区600份,麦积山景区400份)。回收有效问卷860份,有效率达86%。

4 休闲旅游消费行为特征分析

4.1 旅游动机和决策

本次调研统计显示:天水市麦积山景区外地游客占比57.69%,覆盖全国20多个省市区,其中陕西、四川、河南、山东、山西等地为主要客源市场;游客中男性比例高于女性,男性51.92%,女性48.08%;24-45岁以下的中青年游客占比为62.09%;45-64岁游客占比为27.27%;15-24岁游客占比为4.8%;14岁以下和65岁及以上游客分别占4.6%和1.24%。

天水城镇居民的休闲游决策过程中,女性决策权略高于男性,这可能与天水周边旅游景点的交通道路和旅游信息不畅有关,旅游行为中探险的成份相对较多,需要男性的决策模式支持;再则天水家庭中大男子主义相对强一些,这也会影响到家庭旅游的决策。

调研显示游客最感兴趣的内容依次是:游山玩水体验自然,了解各地民族风情,参观名胜估计或伟大工程,参观各类博物馆,野营登山探险,购物。这与《2018女性旅行消费趋势报告》所总结的女性旅游关注主题不太一致,可能是天水家庭旅游男性主导的成分多一些;再则可能受山地自然特征的影响,人们对自然亲近感更强烈。

4.2 旅游偏好与旅游需求

天水与其周边最大的2个区域中心城市(西安和兰州)的高铁乘行时间都接近2小时,自驾需4小时。如果周末出行,自驾游往返就需要8个小时,不利于自驾出行。因此天水市居民多选择高铁到西安和兰州游玩主题公园等大型娱乐休闲设施。随着高铁网络和其他交通接驳的不断完善,其休闲游行为也会发生变化:从自然山水观光——人文景点的放松、娱乐——运动、体验方向发展。

5 结论与启示

5.1 以天水为代表的西部中小城市的休闲旅游需求快速增长

西部城市居民收入的稳步增长催生了对休闲旅游的需求,一半以上的家庭每年至少出游1-3次,大部分人喜欢家人或朋友结伴出行;一半以上的游客选择自然、文化和民俗风情旅游;最关注景点自身吸引力、费用、到达便捷程度[2]。

5.2 以天水为代表的西部中小城市居民的旅游决策权分配格局是女主男辅

不同的性别对旅游的关注点不同,这就要求西部休闲旅游内容的建设方面不能照抄东部城市,而应结合本地消费者的差异化需求。

5.3 以天水为代表的西部中小城市的旅游基础设施建设还相对薄弱

不论是道路、交通,还是旅游网络平台,西部中小城市都存在短板,旅游成本较高(尤其是时间成本),各景点分散孤立,旅游者的消费性价比不高。

5.4 以天水为代表的西部中小城市应合理发展休闲旅游产业

休闲旅游产业与城市的黏合度非常大,游客消费频次也很高,集群式的休闲产业(尤其是主题公园)可以系统的解决游客吃喝玩乐宿购的需求,帮助城市提升旅游知名度,帮助城市成为旅游目的地。

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