东南亚游,爱得有理由
2018-04-03王煜
王煜
刚刚过去的春节假期,不仅是国内旅游的黄金季,也带动了全球旅游市场的热潮,中国的出境游创下了新高峰:2018年春节长假出境游人次达到650万,消费总额达到1000亿元。
和以往一样,国人最爱去的还是东南亚。这无论是从“朋友圈摄影大赛”的直接观感还是数据统计中都能得到证明。近日,国家旅游局数据中心发布了《2018春节中国出境旅游大数据报告》,中国游客出境游目的地前五位列表里,东南亚国家就包揽了四个席位。这里到底有什么样的魅力,让国内旅游者们爱得如此深沉?
自然条件得天独厚
距离是出境旅游不得不考虑的因素,在这一点上东南亚的优势很明显,尤其对于从我国南方出发的旅游者而言,只需要两三个小时的飞行就能抵达东南亚主要的旅游目的地,这样的交通时间,几乎可以完成“说走就走”的周末游。即使出发地偏北方,例如从北京到新加坡,直飞也只需要6个半小时左右,比起欧美等地动辄十几小时的飞行时间,轻松不少,让老人小孩参加的家庭游也没了顾虑。中国和东南亚之间的航线繁多,比如中泰两国间平均每天的往返航班就达到了350架次,这也使得航班票价变得亲民,有的时候去趟东南亚的机票甚至比飞国内还要便宜。
处于热带,全年无寒的气候更是让“说走就走”成为现实,尤其是当我国处于寒冬时,东南亚不仅依然温暖而且也没有台风的侵袭,反季节的避寒之旅是許多国人的选择。当然,拥有众多水清沙幼、风光旖旎的海岛,是东南亚耀眼的魅力。近些年来,中国游客对于旅游的需求从“到处逛景点”“打卡”的观光逐渐升级到更多希望“找个地方静静发呆”的度假模式,东南亚海岛游的热度随之不断升温。前述《2018春节中国出境旅游大数据报告》的海岛游排行榜中,普吉岛、巴厘岛、芽庄、长滩岛、沙巴、马尔代夫、苏梅岛、冲绳、甲米岛最受中国出境游客青睐,其中大部分属于东南亚地区。
东南亚的海岛游尤其适合亲子、家庭出游,成为中青年旅游者犒劳父母和儿女的最佳机会。前述《报告》统计,今年春节期间国人的出境游中,亲子游占比34%,带爸妈出游占比15%。33岁的张强(化名)今年春节期间带着全家老小在东南亚的海岛“孵”了十天,他告诉《新民周刊》记者,在他心中,热带海岛游是最适合全家出游的:“家人都很喜欢海边,老人陪着孩子一起玩沙子就能玩个大半天,只要把他们带到那里就行,完全不用再花心思做什么攻略了,这对我来说才是真正的出来度假放松啊。不然,外出旅游可能比上班还累。”他说,如果发呆、闲游觉得无聊了,还可以选择去冲浪、潜水,总归能找到兴趣所在。
既便宜也有好体验
“便宜”,这是网络上许多人评论东南亚旅游时最“简单粗暴”的一个词汇。人民币汇率的持续坚挺,让本来当地就偏低的物价在国人眼中更显得实惠。“一块钱当五块钱花,国内的加班狗月光族到了这里也享受一回当‘土豪的感觉。”一名网友在网上一边晒出她在东南亚旅游时买的大量美食,一边如此调侃。便宜量又多的热带美食也是许多年轻旅游者的心头好,“为了把榴莲、芒果吃过瘾也要去趟东南亚”是他们内心的真实写照。
不仅“性价比高”,去东南亚旅游的出境手续便利,这进一步增强了国人出行的意愿。中国公民出国旅游始于东南亚各国,早在上世纪80年代末,泰国就已经成为中国公民组团出境旅游目的地国家。东南亚各国正在不断简化中国游客入境手续,为中国游客开辟“绿色通道”。免签、落地签、电子签、多次往返签证、实惠的签证费、在一定期限内专为中国游客减免签证费等便利措施,让许多国人第一次出境游都选择了东南亚。从长远看,随着东盟一体化的推进,东盟还有推行统一签证的设想,如果成为现实,“一签走遍东南亚”,那这些旅游景点更要被挤爆了。
与国内同属大中华文化圈,当地的华人较多,华人文化和习俗不仅在华人社会代代传承,也逐渐被当地主流社会吸收接纳,这让国内旅游者身处异国犹在家乡。每年春节是典型的例子,在菲律宾首都马尼拉,每逢春节,当地主要商场都张灯结彩,举办舞狮舞龙等活动,节日气氛不逊国内。2018年大年初一,菲律宾总统杜特尔特专门发表贺信,祝贺中国农历新年;泰国诗琳通公主、巴育总理在当天亲往曼谷唐人街,给民众拜年。这样的氛围也被数据证实:国家旅游局数据中心发布的《2018春节中国出境旅游大数据报告》列出了2018年“最具中国春节味”的十大海外城市,其中东南亚城市占据四个,新加坡、曼谷分居第一和第二。
为迎接中国游客,增添他们的熟悉感,东南亚国家也是下足了功夫。以中国游客最喜欢去的泰国为例,刚走下飞机踏入曼谷素万那普国际机场,广播里就能听到中文播报,机场的各配套服务与设施基本上都有中文标识,这些针对中国游客的便利服务在十几年前就已经存在。近些年,支付宝等电子支付手段更是在这里全面铺开。
“中国网络名人环球行”成员、国际问题专家马晓霖已是第四次到泰国。他回忆:他第一次到泰国是在1999年,当时到泰国旅游的中国游客已有不少,在泰国的艺术演出中,约1/3是中文流行曲目。“那时的泰国就已经非常清楚用什么来吸引中国游客。”
尽管某些东南亚国家与中国在政治、外交上不时有摩擦,但同区域的泰国、柬埔寨等国一直与中国关系稳定,民众交往友好,这让旅游者们心中的好感度倍增。在社交网络上,许多网友对东南亚当地民众的印象都是“善良”“淳朴”“人很好”。
有在泰国当地常驻的中国网友讲了他的经历:“我经常去泰国的一家商场。一次,一个泰国妇女直接把钱包放在椅子上,没理它。东西很显眼,但没人注意到。我物归原主,她进来吓了一跳,最后很开心地跟我说:卡本卡!(谢谢)还有一次,一个姑娘把自己的LV包落在星巴克的椅子上,半天不回来,我还以为她忘记了,拿去给星巴克的服务员。后来才知道人家原来是去打电话……服务员说明情况后,事主也是很感谢我。有次半夜一个人坐出租车,我家住偏僻,司机也不认识路,他半路停车下车,我以为要遭到抢劫,没想到他是下车去问人,路人也很热情给我指路。这种情况都不是一两次了。”
另外一名去旅游的网友说,虽然在当地的时间不长,但真切的感觉就是当地人“真的普遍都非常好”。她说:“在兰塔岛上,我们租摩托车环岛时,不会用自助加油机,路人就过来主动帮我们。”
历史积淀与政策助推
如果只凭上天赐予的自然条件和“性价比”,东南亚的魅力还不足以达到目前的高度。这里的历史人文遗产,也吸引着许多游客慕名而往。其中最著名的是柬埔寨的吴哥窟、印度尼西亚的婆罗浮屠,它们与我国的长城、印度的泰姬陵并称为“东方四大奇迹”,这两处古迹也都被列入了联合国教科文组织的世界文化遗产名录。
吴哥窟被柬埔寨人放在自己的国旗上,足见它在当地人心目中的神圣地位。它是世界上最大的庙宇,那里的大部分建筑已倒塌成废墟,但吴哥古迹规模之宏伟壮观,其建筑艺术之璀璨夺目,依然令人惊叹。吴哥窟成为无数摄影爱好者、文艺青年的必去之地,而王家卫电影《花样年华》在此的取景,更增添了国人心中此地的浪漫气息。
婆罗浮屠又称千佛坛,是现今世界最大的佛塔遗迹,还是南半球最宏伟的古迹,世界闻名的石刻艺术宝库,素有“印尼的金字塔”之称,同样是热爱历史文化的游客必去之地。
在科技进步的背景下,东南亚当地的旅游管理者也在开动脑筋,让当地旅游更具吸引力。2016年10月,泰国国家旅游局副局长Santi Chudintra在当年的国际旅游互联网大会上分享了他们在智慧旅游方面的一些新思路和新想法。
他說,他们想通过第三人之口来讲述泰国的故事,用社交媒体进行推广。2015年,泰国邀请了超过600个博客博主来当地旅游,博主回去写出在泰国的体验和故事之后,他们获得了上百万的曝光量。“在中国我们有微信、微博,在其他国家我们会用一些别的网络平台来传播,比如Facebook和推特。”
除此之外,泰国还尝试使用更多的信息技术来促进旅游行业的发展。为此,他们建立了“泰国国家旅游局智慧中心”。
“智慧中心”开展的项目之一是2016年“泰国旅游最受中国游客喜爱奖项”的评选工作,这个奖项的评比先后和微博、微信展开合作,邀请中国游客投票,选出他们最喜欢的泰国元素,最后总共有350万中国游客参与了评选。“通过这个评选,我们知道清迈是中国游客最喜爱的旅游目的地,而榴莲是大家最爱吃的泰国水果。我们了解到很多信息,可以根据游客的喜好来调整我们的产业链,并且可以运用这些信息针对中国的旅游市场发展做更多的推广。”
目前,中国与东盟互为最大的海外旅游目的地和客源地。中国已成为泰国、越南、印尼、柬埔寨的最大客源国,是新加坡的第二大客源国,是马来西亚的第三大客源市场。据相关数据统计,2017年访泰中国游客多达980万人次,消费总额达4800亿泰铢,预计2018年访泰中国游客将持续增加;赴新加坡、越南、马来西亚的中国游客数量也突破了200万人次,并保持较快的增长势头。
同时,中国对东盟游客的吸引力也在持续上升。中国主要客源市场前15位国家中,有6个是东盟国家。2016年的统计数据显示,越南、马来西亚、菲律宾、缅甸等国来华旅游人数均超过百万人次,且均保持较快增长势头。其中,越南来华旅游人数达316.73万人次,同比增长46.6%。毗邻东盟的广西每年超过300万人次的入境游客中,近一半来自东盟国家。
在“2017中国-东盟旅游合作年”的活动上,中国-东盟中心秘书长杨秀萍表示,旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁,是人与人最直接、最自然的交流方式。国人对东南亚的旅游热情,也为促进两地区之间的相互理解和友谊,推动本地区乃至世界的经济社会可持续发展做出了重要贡献。