自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设路径探究*

贾新华

（深圳职业技术学院，广东 深圳 518055）

随着经济社会发展和自媒体的日益普及，高校大学生思想政治教育工作日趋复杂．从事思想政治教育工作一线的辅导员队伍，承担着前所未有的压力和挑战．自媒体环境下，职业化、专业化和专家化的辅导员队伍发展形势，要求必须通过学习型建设，进一步丰富辅导员知识视野，创新工作理念，改善工作方法，提升工作实效．因此，探究自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设路径是高校思想政治教育工作的一个重要课题．

1 高校学习型辅导员队伍建设的内涵

习近平总书记在 2016年全国高校思想政治工作会议上指出，做好高校思想政治工作，要因事而化、因时而进、因势而新．要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平．要运用新媒体新技术使工作活起来，推动思想政治工作传统优势同信息技术高度融合，增强时代感和吸引力．高校学习型辅导员队伍建设要牢固树立辅导员全员学习、终身学习的理念，建立和完善一整套行之有效的长效机制，塑造重视学习、崇尚学习、坚持学习、主动学习、全员学习的浓厚氛围[1]．学习型辅导员队伍建设要坚持理论联系实践，做到在工作中学习，在学习中工作，把理论学习和实践工作紧密融合起来，注重以学习成果推动本职工作，实现学用结合，学以致用．

2 自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设的必要性

2.1 自媒体给高校辅导员工作带来了新的挑战

2.1.1 自媒体多元、即时、交互的特点增加了辅导员工作的难度

传统模式下，高校辅导员开展大学生思想政治工作主要以班会、面对面谈心等为主要手段．自媒体（We-Media）又称“公民媒体”或“个人媒体”，自媒体平台主要包括博客、微信、微博等．自媒体的出现，给大学生思想政治工作带来机遇的同时，也产生了很多挑战．自媒体的信息具有不确定性、多样性和交互性，学生接受信息渠道广泛、多样，有时甚至可能接受不良信息的误导，学生主体性、个性化特点以及信息传播性更强．在这样的背景下，传统的班会、谈心等工作模式已经不能够完全满足学生全面发展和思想政治教育工作的需要．部分不良信息如得不到及时的引导和纠正，容易造成学生价值观念迷失和认知扭曲，甚至产生严重的不良后果，这些都大大增加了辅导员工作的难度[2]．

2.1.2 自媒体的出现，对辅导员工作能力和素养提出了新的要求

自媒体作为网络时代的重要产物，给人们的生活方式带来了很大变化．高校辅导员需要熟练掌握和运用自媒体等网络信息技术，充分发挥信息时代背景下媒体和网络的作用，善于把媒体和网络作为开展大学生思想政治工作的重要阵地．面对信息化发展越来越快的背景，辅导员仅靠传统经验，往往无法胜任新的形势要求，这就要求辅导员在工作方式和载体上必须改革和创新．同时，舆情监测、应急事件处理都对辅导员工作提出了新的挑战[3]．

2.2 自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设，是辅导员职业化、专业化和专家化发展形势的必然要求

建设一支职业化、专业化和专家化的辅导员队伍，既是辅导员自身发展的需要，也是新形势下高校思想政治工作的需要．辅导员作为一支特殊的教师队伍，肩负着大学生思想政治教育的重要使命，是高校人才培养中一支不可或缺的重要力量．自媒体环境下，只有通过加强学习型辅导员队伍建设，有效提升辅导员思想政治素质、专业技术能力、创新精神和信息处理能力，才能够进一步增强辅导员做好工作的信心和热情．

2.3 自媒体环境下学习型辅导员队伍建设，是加强和改进新形势下大学生思想政治教育工作的客观需要

自媒体环境下，随着大学生思想政治教育工作的日趋复杂和新情况、新问题的不断出现，传统的思想政治教育方式和手段很难达到预期效果．辅导员队伍必须通过学习型建设，及时掌握先进的理论知识和适应信息时代背景的信息化工作方法，准确把握新形势下大学生思想行为特点和思想政治教育工作规律，充分发挥网络媒体在思想政治教育中的功能．并以学习交流平台为载体，发挥集体智慧，实现辅导员角色从事务型向学习型转变、定位从经验型向专业型转变、视角从封闭型向开放型转变、方式从传统型向信息化转变．

3 自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设的主要内容

3.1 信息网络知识和应用技能学习

自媒体环境下，信息网络技术在大学生思想政治教育中发挥着越来越重要的作用，MSN、博客等网络载体被越来越广泛地应用．但在网络技术应用能力方面，青年大学生往往领先于包括辅导员在内的教师队伍．因此，辅导员要及时学习最新的信息网络技术，熟悉自媒体的优势和特点，掌握运用自媒体的方法和途径[4]．通过自媒体平台，进一步走近学生，深刻了解学生的思想动态和行为模式，解决学生在思想、学习、生活和工作中存在的困惑．并通过网络平台，学习和借鉴国内外先进的工作经验，丰富知识视野，完善工作方法．

3.2 政治理论学习

辅导员队伍是高校思想政治工作的中坚力量，在大学生思想政治教育中发挥着十分重要的作用．自媒体环境下，面对错综复杂的信息，学校要组织辅导员加强思想政治学习，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面理解和准确把握中国特色社会主义理论体系的重大意义和科学内涵，深入贯彻落实党的教育方针，不断提升自身理论水平和思想政治觉悟．

3.3 业务学习

自媒体环境下，高校学生价值取向和行为方式发生着深刻变化，主体意识、个性化特点更强，传统的思想政治教育方式很难达到预期效果．因此，学习型辅导员队伍建设要重视业务学习．通过自媒体等多种载体，实施理论和实践层面的业务学习培训，帮助辅导员掌握新形势下大学生思想政治教育和学生管理的艺术和方法，有效解决学生思想困惑、学习生活困难等各种影响学生学习和发展的问题，提高思想政治教育工作的实效性和针对性，增强思想政治工作的时代感．

3.4 职业导航和专业教育

高校辅导员是一支年轻、有活力、充满朝气的队伍，思维开阔，学历层次高，能力素质强．自媒体环境下，辅导员工作千头万绪，但受多重因素影响，有时得不到学校或社会应有的肯定和重视．并且部分辅导员本身非思想政治教育专业出身，容易出现职业发展迷茫，影响了工作的积极性．因此，高校要结合辅导员队伍职业化、专业化和专家化发展的形势要求，对辅导员进行职业导航和专业教育，帮助辅导员明确发展方向，坚定发展目标，进而转化为做好本职工作的不竭动力．

3.5 情景学习和实践培训

高校辅导员工作不同于教学和科研工作，具有特殊的岗位要求．自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设，要注重情景学习和实践培训，使辅导员亲身感受和体验工作情景，优化工作方法，提升工作效果．辅导员要学会转变角色，换位思考，了解和体验学生教育管理的质量和效果，为进一步改进工作方式提供思路．要充分发挥自媒体的作用，学习和借鉴先进的教育方法，促进自身能力和解决实际问题水平的进一步提高．

3.6 教学和科研能力提升

辅导员既是学生管理者，又是思想政治教育系列教师，具有双重身份．辅导员在做好学生教育、管理和服务的同时，承担着《大学生就业指导》、《大学生心理健康教育》等课程的教学和科研任务．教学和科研能力的提升，是辅导员职业化、专业化和专家化发展的要求．辅导员队伍年轻，大多缺乏教学和科研经验．因此，要加强学习和探索，积累教学经验，提高授课效果．通过主持和参与思想政治教育类课题，对实践工作中遇到的问题进行理论研究，探索解决问题的有效途径，发挥科研在思想政治教育中的作用．

4 自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设的体系构建

4.1 建立自媒体学习体系，提升媒介素养

自媒体环境下，高校辅导员需要主动了解自媒体的时代特点和信息传播规律，把握大学生的思想动态，充分发挥博客、微博等在思想政治教育工作中的媒介作用．要通过岗前培训和专题培训等多种形式，加强自媒体环境下高校大学生思想政治教育研究，帮助辅导员熟练掌握运用新媒体的能力，从而逐步提升媒介素养，发挥其沟通便捷、信息资源丰富等优势，转化为开展工作的有利平台．深入分析自媒体给思想政治教育工作带来的挑战和隐患，掌握应对策略，有效防范各种潜在风险．媒介素养教育和提升要纳入高校辅导员学习培训体系，使之成为辅导员队伍建设的一项重要内容常抓不懈．

4.2 建立适应自媒体环境的学习型辅导员队伍建设组织领导体系

高校要从加强和改进大学生思想政治教育工作和保持大学生思想政治工作队伍稳定性和可持续发展的大局出发，充分认识自媒体给大学生思想政治教育工作带来的机遇和挑战，创新适应自媒体环境更加积极主动、注重互动性和开放性的思想政治教育理念，积极构建学习型辅导员队伍建设组织领导体系．要专门部署，精心组织，狠抓落实．成立自媒体环境下学习型辅导员队伍建设领导小组，学校领导担任领导小组主要负责人．负责制定学习计划、学习目标和考核方案，定期组织召开专题会议，及时分析自媒体环境下辅导员队伍现状和存在的主要问题，研究解决对策．建立学习型辅导员队伍建设工作责任制，通过明确学习重点和任务，突出学习特色和成效，确保学习型辅导员队伍建设工作取得实效．

4.3 建立适应自媒体环境的学习型辅导员队伍建设制度体系

自媒体环境下信息网络技术发展迅速，高校辅导员队伍必须紧跟时代发展步伐，不断更新新媒体知识和思想观念，创新工作模式．因此，自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设是一项系统和长期工程，必须建立科学、完善的制度体系，才能保障落到实处并取得实效．

4.3.1 时间制度

辅导员工作量大，学生事务繁杂，没有时间制度作为保障，学习型建设活动很难落地．因此，学校要根据学习型辅导员队伍建设的需要，制定学习制度，为学习提供时间保证．要结合各阶段工作特点和信息化发展进程，确定每一阶段的学习时间安排．集体学习时间由学校统一规定，个体学习时间由学院和辅导员自定，但必须明确学习目标和学习任务，保证学习过程和学习效果．

4.3.2 出勤制度

以学习记录卡等形式，严肃学习考勤制度，确保辅导员切实参与到学习建设活动过程，实现在学习中提高思想觉悟、提升理论水平、丰富知识视野、创新工作理念、改进工作方式、提高工作效果．考勤既包括必修课程或培训项目，也包括选修课程或培训项目．在对辅导员学习建设成果进行考核时，把参加学习培训的出勤情况作为一项重要指标，增加过程性考核的比重．

4.3.3 学习考察制度

坚持走出去、请进来，有计划、分批次、分主题地组织辅导员学习考察，建立学习考察长效机制．组织以不同内容为主题的学习考察小组，分赴特色院校学习和交流．要保障学习考察的质量和成效，考察前，充分酝酿学习考察的主题和重点；考察结束后，深入讨论和总结学习成果，并向全体辅导员进行专题汇报，分享学习体会和考察成果，研讨如何学习和借鉴先进经验和特色做法．

4.3.4 集体研讨制度

自媒体环境下，大学生思想政治教育工作出现了很多新情况和新问题．通过建立辅导员队伍集体研讨制度，促进辅导员相互学习、相互借鉴、共同提高．通过集体研讨，集思广益，分析和研究学生的思想动态以及各自工作中存在的疑难问题，交流研讨解决问题的对策，促进学校辅导员队伍素质和能力的整体提升．

4.3.5 读书与交流制度

通过建立读书制度，培养辅导员善于读书和勤于思考的习惯，有助于学习先进理论，丰富知识视野．结合辅导员队伍和思想政治工作实践，在规定必读书目的同时，积极推荐选读书目．每学年制定辅导员读书计划，并作为学习型建设活动的一项重要考核指标．实行读书笔记制度和读书交流制度，以书面形式撰写读书心得，做到读书有记录、有体会、有收获．定期组织辅导员读书交流会，分享读书心得体会，吸取精髓，共同提高．

4.4 建立适应自媒体环境的学习型辅导员队伍建设培训体系

自媒体环境下，充分发挥信息化特点和网络资源优势，建立包括理论培训与实践培训等在内的多层次培训体系．理论培训包括理论知识宣讲、专业辅导、工作方法研讨和学历进修等，实践培训包括实地学习考察、社会实践、团体训练等．培训体系既要解决辅导员队伍建设共性问题，还要兼顾个体差异和个性发展的原则．构建“学校、学院和个人”三级培训体系：学校层面主要负责宏观政策、业务技能和工作规范的培训；学院层面主要负责学院特色的专题培训；个人层面则主要根据辅导员个人工作和发展需要，有选择地参加培训项目．积极支持在职辅导员攻读思想政治教育专业博士学位，认真制定新入职辅导员岗前培训计划和长时间从事辅导员工作的业务提升培训计划，促进辅导员队伍职业化、专业化和专家化发展．通过培训，帮助辅导员深刻了解自媒体环境下大学生思想开放、主体性强等特点，培养充分利用网络平台与学生交流沟通、线上线下有效开展思想政治教育工作的能力．积极推荐辅导员跨校交流任职、到党政机关和企事业单位挂职锻炼等，丰富视野，增长才干[5]．

4.5 建立适应自媒体环境的学习型辅导员队伍建设支撑体系

自媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设需要政策、资金等多方面的支持和保障．高校要高度重视学习型辅导员队伍建设工作，统一思想，提高认识．人事、财务等相关职能部门要根据学校整体部署，为学习型辅导员队伍建设创造条件，提供保障．人事部门要充分考虑辅导员工作的特殊性，在学校人事制度改革和辅导员队伍职业化、专业化、专家化建设方面建章立制，为辅导员学习提升创造条件．在发展方向和上升通道方面做出科学、合理的规划，为辅导员专心工作和成长发展创造良好环境，提供有力的制度保障．财务部门要根据学习型辅导员队伍建设工作需要，划拨专项资金，为学习建设工作的正常开展提供资金保障．

4.6 建立学习型辅导员队伍建设自媒体文化体系

自媒体环境下，高校学习型辅导员队伍建设必须贯穿新媒体理念和创新理念．要改革传统的理论灌输模式，以自媒体时代《辅导员E家》、《辅导员博客》等多种形式的自媒体文化活动，创新适应自媒体时代特点的思想政治教育理念和教育方式，构建虚拟与现实相结合的教育平台，增强思想政治教育工作的时代感和实效性．注重加强思想政治工作信息化建设，推行学生事务网上办事大厅等信息化工作模式，优化办事流程，提高办事效率，使辅导员从繁琐的事务性工作中解放出来，促进辅导员从“事务型”向“学习型”和“专业型”转变，提升自媒体环境下高校大学生思想政治工作信息化水平．

4.7 建立适应自媒体环境的学习型辅导员队伍建设教学科研能力提升体系

自媒体环境下，适应辅导员队伍职业化、专业化和专家化发展需要，要注重提高教学和科研能力．发挥自媒体带来的机遇，充分利用网络资源，通过信息化教学手段，进一步提高《大学生心理健康教育》、《大学生就业指导》等课程教学能力，培养教学能手．定期组织召开教学专题研讨会和教学优秀辅导员“公开课”、“示范课”，相互交流教学经验，不断完善教学方法，共同提升教学效果．同时，理论联系实践，鼓励辅导员积极申报课题，组建辅导员科研和学术团队，发挥取长补短、优势互补的功能，提升辅导员队伍科研水平．

4.8 建立适应自媒体环境的学习型辅导员队伍建设检查、监督和考评体系

学习型辅导员队伍建设检查、监督和考评体系，是实施学习过程、保障学习效果的重要内容．及时对辅导员学习计划、学习过程进行检查和监督，建立自媒体环境下学习型辅导员队伍建设考评体系，对辅导员学习效果进行考核，考评结果与辅导员年度考核有机结合起来．学习建设考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格，对学习建设考核优秀的辅导员，进行公开表彰，并列为年度考核优秀的重点对象；对学习考核不合格的辅导员，取消年度考核评优资格，并督促整改学习．通过建立检查、监督和考评体系，培养自媒体环境下辅导员坚持学习、善于学习、善于运用新媒体平台的良好习惯，从而逐步转变为自主学习、创新信息化工作方式的内在动力．

[1] 周文元，邓喆．论高校学习型辅导员队伍建设[J]．沈阳师范大学学报（社会科学版），2013（03）：93．

[2] 鲁凤．自媒体环境下高校思想政治教育的境遇解析与路径探究[J]．黑龙江高教研究，2014（06）：125．

[3] 熊平安．自媒体时代高校辅导员工作面临的挑战与对策[J]．学校党建与思想教育，2014（13）：81．

[4] 王亚军，李会．新媒体环境下高校学习型辅导员队伍建设路径研究[J]．黑龙江教育（高教研究与评估），2016（12）：83．

[5] 李娟，廖仲明，徐玲．高校学习型辅导员队伍建设的路径探究[J]．内蒙古农业大学学报（社会科学版），2017（03）：101．