跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才培养模式探析
2018-04-02
(武汉晴川学院电子商贸学院 湖北 武汉 430000)
随着信息技术和互联网技术的快速发展,越来越多的电商企业将目光转向跨境电商,传统的外贸企业也开始经营线上业务,逐步向跨境电商行业转型升级,跨境电商已成为我国对外贸易新的经济增长点。据中国电子商务研究中心监测数据显示,2017年跨境电商交易额占进出口贸易总额的比重为28.08%,并预计2020年这一比例将达到38%。无疑,跨境电商将对我国对外贸易的发展带来颠覆性的影响与变革,跨境电商的蓬勃发展也将为国际经济与贸易专业的高校毕业生带来更多的就业和创业机会。结合传统的国际贸易人才培养模式相对滞后的现状以及跨境电商人才严重短缺的问题,积极培养符合跨境电商行业发展要求的国际经济与贸易专业人才迫在眉睫。
一、跨境电商行业人才需求状况
据不完全统计,我国外贸企业对跨境电商人才的需求达50万之多,而电商人才的供给仅15万左右,专业的跨境电商人才更是寥寥无几,跨境电商行业的人才缺口巨大。
(一)岗位设置
跨境电商行业的岗位结构基本分为三个层次,从低到高分别是跨境电子商务员、助理跨境电子商务师和跨境电子商务师,涵盖了跨境电子商务操作岗、跨境电商运营与维护岗、出口退税岗、电子口岸操作岗、成本核算岗、国际物流操作岗六个不同的岗位。
(二)专业能力
跨境电商行业覆盖了国际经济与贸易、电子商务、外语、国际商务等多个学科,对从业人员专业知识和实践技能的综合要求较高。一是日常外语交流能力,要求从业者不仅能与全世界不同的客户进行沟通交流,而且能熟练运用外语进行网络营销、网站建设与推广以及跨境服务等工作。二是外贸操作技能,要求从业者既要充分了解国际贸易发展现状与贸易规则以及我国对外贸易相关政策规定等内容,也要熟练掌握国际贸易实务中各个外贸环节的具体工作流程,熟知跨境贸易的整个过程。三是平台运营能力,从业人员应熟练掌握网络外贸的技巧和流程,熟悉photoshop、coledrew等图像处理软件,充分利用跨境电商平台进行营销与推广,并对跨境电商平台进行控制和维护。四是供应链管理能力,要求从业人员熟练掌握跨境供应链管理的基本知识与技能,并不断优化,以解决货物配送过程中出现的各种问题。
(四)职业素养
外贸企业在选拔专业人才时,不仅要求其具有较强的专业综合素质,而且要求其具备良好的职业道德素养,做到遵纪守法、诚实守信、爱岗敬业、精研业务。
二、跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才培养模式存在的主要问题
(一)课程设置未能与跨境电商发展的需求相对接
国际经济与贸易专业所开设的诸如国际贸易理论与实务、报关实务、外英语函电、国际市场营销、国际商务谈判等课程只能满足传统国际贸易市场的需要,没有按照跨境电商发展的要求进行调整和转型。尽管部分应用型本科高校尝试进行国际经济与贸易专业课程体系的改革,增设跨境电子商务概论、跨境电子商务实务、跨境物流等课程,但也只是流于形式,在原有课程名称之上加上“跨境”字样,授课内容与形式没有改变,真正意义上的跨境电子商务课程体系并未形成。跨境电子商务的理论教学相较于跨境电商企业的实践经验明显滞后。
(二)跨境电商虚拟仿真实践教学环节薄弱
大部分高校国际经济与贸易专业的校内综合实训都是通过传统的无纸化贸易虚拟仿真软件来完成,其效果远远达不到外贸企业发展跨境电商对人才的要求。而校外的校企合作实训基地关于跨境电商的实训也基本处于专业见习阶段,未能形成系统的培训体系,也无法满足外贸企业的需求。
(三)跨境电商师资队伍建设不完善
在许多应用型本科高校中,国际经济与贸易专业在跨境电商方向的教师队伍尚未形成合理的梯度结构。学科带头人致力于科研领域而忽略了教学环节,青年教师教学经验与实践技能不足、教学手段与授课形式单一,难以激发学生的学习兴趣。更重要的是,跨境电商实战经验的缺失导致了教学内容理论与实践的严重脱节,从而使高校培养的人才难以符合外贸企业复合型跨境电商人才的标准。
(四)素质拓展教育不足
在我国跨境电商行业蓬勃发展、复合型跨境电商人才缺口巨大的双重背景下,许多外贸企业不惜重金争夺人才,从业人员在薪酬、环境等利益诱导之下而发生的离职变动,会造成客户流失的情况,进而损坏企业的利益。故外贸企业在选拔人才时,不仅考察从业者的专业知识与技能,更重视从业者的职业忠诚度。
三、跨境电商背景下国际经济与贸易专业人才培养模式改进的对策
调整人才培养方案:
高校应对跨境电商行业进行系统的分析研究,根据其人才需求的情况,积极吸纳兄弟院校、科研机构、外贸企业等各方意见和建议,通过系统的设置跨境电商课程体系,制定符合跨境电商市场需求的人才培养方案,使跨境电商人才培养模式尽快步入正轨。在实际教学工作中,可以将跨境电商相关的教学任务分为三大模块:第一模块是电子商务理论与实践,可安排在大二一学年完成;第二模块是国际市场营销与实践,可安排在大三一学年完成;第三模块是跨境电商实训,可安排在大四上学期完成。