探索网络时代高校辅导员工作方法创新

董伟平

（闽南理工学院体育学院 福建石狮 362700）

随着互联网在高校的迅速普及，为新时代大学生带来了不少的便利和优越感，与此同时，互联网对新时代大学生的价值取向、道德观念、行为模式等方面带来一定的影响，这已经成为高校辅导员思想政治教育工作的重点。面对互联网这把双刃剑，对于工作在高校思想政治教育工作第一线的辅导员而言，应积极探索如何将网络新技术运用到新时代大学生成长成才过程中，如何将网络传播的优势与传统的辅导员思想政治工作相结合以实现高校辅导员思想政治教育工作方法的网络化。

一、网络给高校辅导员思想教育工作带来的新机遇

1.网络时代使得高校辅导员思想政治教育工作的渠道得以拓宽

网络时代的到来，打破了高校辅导员传统面对面开展工作的形式，使得跨地域、跨时空的交流成为现实，为高校辅导员思想政治教育工作提供了一种新的交流载体。随着网络技术的不断更新，高校辅导员不仅可以借助网络获取丰富的思想政治教育资源，摆脱传统的通过进图书馆、翻阅报纸、观看新闻等形式获取教育资源的形式，同时还可以通过网络与学生进行互动交流、答疑解惑，及时了解学生的思想动态，从而有针对性地开展新时代大学生的思想政治教育工作，使辅导员的工作做到精细化服务、精准化管理。

2.网络使得辅导员工作效率得到进一步提升

网络在传播信息时具有及时性、容量大、交互性、连续性、多样性等明显的优势，在一定程度上提高辅导员思想政治教育工作的准确性、有效性和及时性。通过网络辅导员可以向群体或个体学生实时发布信息，并可以得到学生的及时反馈，同时通过网络，还可以促进辅导员之间、辅导员与学校其他部门之间以及辅导员与老师之间的交流和资源共享，在一定程度上提高了辅导员工作的效率。

3.网络有利于增强辅导员思想政治教育工作的实效性

在互联网时代下，先进的网络技术不断进入高校课堂并被教育者所使用，丰富传统单一讲解的授课模式，辅导员思想政治教育工作的形式也逐步由单一的说教式向集图像、影视、动画和音乐为一体的多媒体手段转变，从平面走向立体，从静态走向动态，从古板单一走向丰富多彩，使辅导员思想政治教育工作更容易被新时代大学生所接受，增强了辅导员思想政治教育工作的实效性。

二、网络时代下高校辅导员思想政治教育工作面临的挑战

1.网络时代对高校思想政治工作者的主导地位的挑战

互联网的超时空性和信息的广泛性，使得大学生通过网络获取的信息更加全面、更加快捷、更加及时，不管是主流的还是非主流的，精英的还是大众的，高雅的还是低俗的，通过网络都能找到，并且深受新时代大学生的欢迎。传统高校思想政治教育工作以课堂教授为主渠道，使学生树立正确的世界观、人生观和价值观有所改变；辅导员则通过召开主题班会、个别谈话谈心、座谈讨论、走访宿舍、关爱问题学生等面对面的方式，对学生进行思想政治教育，帮助学生提高对世界观、人生观和价值观的认识，不断促进新时代大学生的全面发展。这些传统的教育方式，能及时反映学生的思想动态，对学生的所思所想具有较强的可控性。然而面对网络的虚拟性、开放性、隐蔽性与个体性等特点，学生有自己广阔的信息渠道，有自己的主观能动性，辅导员所给予的信息不再是全面的唯一的，他们的所思所想更加广泛，原有的向学生面对面的单向的思想政治教育模式已不能满足新时代大学生的需求，这对高校思想政治工作者的主导地位提出了挑战。

2.网络时代对高校辅导员思想政治工作的任务提出了挑战

高校辅导员的首要工作任务就是引领新时代大学生的思想政治教育，强化新时代大学生的组织性和纪律性。大学阶段是人生观、世界观、价值观健全和发展的关键时期，由于大学生的思考和社会的经历都不够深刻，加之网络上良莠不齐的信息的诱惑，西方拜金主义、享乐主义和极端个人主义思潮的影响，极易给鉴别能力和自我控制能力还不强的大学生带来一定的负面影响，使他们对传统文化淡漠、组织纪律散漫、价值观产生倾斜，从而使辅导员很难深入了解学生的思想动态，辅导员的思想政治工作的任务显得更加艰巨。

3.网络时代给高校辅导员思想政治工作的管理模式提出了挑战

新时代大学生的管理主要是自我管理、自我教育、自我服务、自我监督为主，加之辅导员辅之以情、导之以理、员之以梦的正确引导，使得整个班级的育人环境和生活空间较为宽松和谐。网络的出现导致部分学生出现通宵上网、课堂上玩手机游戏、观看视频、浏览不良网站等不良现象，给班级管理以及课堂教学带来一定困难。同时网络的虚拟化，弱化了现实社会中人际交往能力，不善于处理现实中的人际关系；弱化了大学生的社会责任感，对于集体活动参与度不够，缺乏一定的团队意识。辅导员在日常管理工作中既不能听之任之，又不能禁止或严格限制学生上网,基于以上原因，在网络时代下怎样让学生更多地参与到班级建设和学校活动中,实现真正意义上的自我管理、自我教育、自我服务、自我监督值得进一步探讨。

4.网络时代加大了高校辅导员思想政治工作的难度

随着网络技术的发展,网络信息的匿名化和海量化让其可信性和客观性不容乐观。此种具有个体性和自主性的网络，使学生更愿意按照自己的需求和喜好来进行网络信息的浏览和取舍，什么时候上网、在哪里上网、登陆什么网站、浏览什么内容，使学生的所思所想具有很强的隐蔽性，这就增加了辅导员了解学生的难度。其次,社会上的“黄、赌、毒、黑、贷”等问题入侵高校，尤其是近年来的校园贷，使得一些学生深陷不能自拔，有的甚至走向极端, 这些使得辅导员在开展工作时需要面对的局面更加多元化 ,考虑的问题更加复杂化。辅导员既要防止网络游戏沉迷、打击网络色情、稽查网络赌博、排查网络贷款、预防网络诈骗，又要做好已经出现网络问题学生的思想教育引导工作,这些工作很难在短期内取得明显成效的，这在无形中增加了辅导员工作的难度。

三、对网络时代下高校辅导员思想政治教育工作方法创新的探索

1.提高高校辅导员自身综合素质，适应网络时代的发展

面对网络时代的新形势、新挑战,高校辅导员要不断提高自身的能力和素质,积极主动地占领网络思想教育主阵地。网络时代，高校辅导员既要有政治教育管理的理论与实践经验，又要掌握新的工作方法和工作平台；既要有较高的思想政治素质，又要具有一定的创新意识和创新能力。首先，高校辅导员要具备更高的政治责任感、政治敏锐性和政治洞察力; 还要不断学习教育学、心理学、社会学、管理学等方面的知识, 并且要能够将其熟练地应用到复杂的学生思想政治工作中，解决大学生在思想上、心理上、学习上、生活上、情感上、人际交往中遇到的困难，帮助大学生恢复正常的学习与生活。其次，辅导员还必须不断改善自身的知识结构, 提升网络应用技能。通过自己的创新将现代化的网络技术和传统辅导员的思想政治教育工作结合起来，利用网络的开放性、交互性、及时性等特点，开展形式多样的思想政治教育活动，实现辅导员思想政治教育工作网络化。

2.搭建网络在线沟通和交流的平台，通过网络传递真情实感

伴随着网络技术的不断更新换代，聊天软件功能的日新月异，网络沟通交流已经成为当代大学生所喜欢的重要交流工具。高校辅导员要积极搭建与学生交流的网络平台，运用E-mail、QQ、博客、微信、易班、校园网等网络载体，加强与学生的交流和沟通，增强对学生的教育引导。高校辅导员可以利用 E-mail与学生进行深入的、长期的交流，有针对性地实施个别思想教育或心理辅导，同时也可以接受对学生对学生干部、老师的投诉、建议及监督。申请QQ账号并创建 QQ 群可以便捷、高效地进行交流思想，既可以点对点又可以点对面的进行互动交流，又拉近了辅导员和学生的距离，同时可以利用QQ 群传播速度快、覆盖范围广的特点及时发布信息，上传数据材料；利用网络聊天软件 QQ 提供的多种功能（聊天室、讨论组、QQ 空间等），可以有效加强与学生的交流，及时了解学生的想法，开阔学生思路。辅导员还可以开通自己的博客，并告知学生，通过在自己的博客里发表一些积极向上的具有正能量的言论，潜移默化地教育引导学生。随着聊天软件的不断完善，新的聊天软件——微信已经进入到大学生的生活中，并已经广泛使用，它所具有的功能已经超出QQ功能的范围，语音聊天、视频聊天、发送照片视频、群聊、朋友圈等一系列的功能可以作为高校辅导员进行思想政治教育工作的一种新载体，利用他的聊天功能与学生进行沟通交流，传递真情实感，利用朋友圈的功能，关注学生的思想动态，与学生进行互动交流，及时掌握学生的思想动态，利用公众号的影响力，加强对学生集体观念的教育引导。随着易班平台各项功能的不断完善，在全国部分高校中已经开始推广使用，它具有教育教学、生活服务、文化娱乐等功能，内容丰富全面，具有高度的正能量，同时也可以进行点对点、点对面的聊天，作为高校辅导员应该充分利用它的一些功能更好的对学生进行管理教育和引导。在日常工作中，辅导员要本着对同学成长、成才的信念,充分利用先进的多媒体技术,改善传统思想政治教育单调、死板的不足，积极将思想政治教育工作网络平台建设成为引导人、教育人、服务人的网络平台，实现与学生真情实感的传递。

3.搭建宣传服务平台，开设辅导员工作网站、开设辅导员微信公众平台

通过辅导员工作网站、微信公众平台的开设，与学生展开讨论先进的思想政理论、党的方针政策、国内外大事、先进典型的模范事迹、校园热门话题，通过理论知识的熏陶，典型事迹的影响，使新时代大学生达到明辨是非、提高思想认识的效果。通过辅导员工作网站、微信公众平台这个平台，可以介绍不同的学习方法以及优秀学生的心得供新时代大学生参考，及时传达各种职业资格考试的相关情况；可以帮助学生积极面对错综复杂的社会现象，合理地安排自己的生活和时间；提供一些经典爱情故事和应该提倡的美德，帮助树立科学的爱情观。在辅导员学生工作网站上设立校园生活、学习园地、创业就业、评奖评优、党团建设、办事指南、留言板、大学生职业规划、就业指导、辅导员风采、学生社团活动开展情况以及下载专区等版块，进一步把辅导员工作网站建设成为一个多种数据库（学生信息数据库、学生奖助贷学金数据库、贫困学生数据库、就业信息数据库、学生活动管理信息库）并存的网络服务平台，实现辅导员工作之间快捷的信息交流与资源共享，同时也避免了在辅导员更换后新接任辅导员对学生不了解的情况，提高了辅导员工作的效率。通过辅导员微信公众平台的搭建，可以利用微信公众平台的一些功能，进行网上网上问卷调查、民主测评、对评优评奖进行网上公示、入党信息进行网上公示、重要信息发布等，既简化了程序，又提高了效率。

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