探讨新形势下做好政府新闻发布和舆情应对工作的重要性

文 / 张宗义

社会舆情在一定程度上反映了人民群众与国家管理者之间的关系，也反映着一定时期的社会稳定发展。对于一个政党来说，执政的顺利性、稳定性、持续性均与社会舆情具有直接的关系，积极向上的社会舆情有利于创造良好、坚实的执政环境。所以，政府必须重视社会舆情的引导，科学处理社会舆情，并针对社会舆情制定有效、正确的处理政策。政府新闻发布便是社会舆情引导的重要方式。

一、政府新闻发布与舆情应对是公开政府 信息的主要方式

本文中所说的舆情主要是指社会舆情，而社会舆情是指在特定的社会空间中出现的、围绕某件社会事件发生、发展以及变化，人民群众对国家管理者产生的社会政治态度。政府想要向人民群众公开政府信息，当前主要有政府网站公开、纸质政府公报以及新闻发布三种方式。目前，我国正处于信息技术高速发展的时代，而大部分重要的信息都被政府掌握，政府通过新闻发布的方式来公开这些信息，是政府职能的体现，也是政府为人民群众服务的一种方式。但是，对于一些突发事件，政府新闻发布则是对群众的一种保护，而其他一些日常的政务信息的公开，则是为群众的生活与发展指引方向。由此可见，新形势下做好政府新闻发布与舆情应对工作对于社会稳定具有促进作用。

二、良好的政府新闻发布与舆情应对工作 能够促进社会管理的创新发展

经济调节、公共服务、市场监管以及社会管理是政府最核心的四项职能。当前，经济全球化的深入发展使得许多国外的思想、信仰、文化也纷纷融入到我国人民群众的生活当中，出现了多种思想潮流相互碰撞、多种信仰相互影响以及出现了多种族融合阶层，这些新问题与情况的出现都会影响社会管理的创新。近年来，我国九年义务教育以及高等教育的普及，使得我国的法制教育水平不断提高，依法治国的手段也逐渐完善，这给政府的社会管理创造了良好的基础。

三、良好的政府新闻发布与舆情应对是对 人民群众权益的一种保障

人民群众作为政府服务的主要对象，他们拥有维护自身合法权益的权力，也是社会发展的根本。以人为本的社会服务要求政府必须帮助群众实现最大的利益，并将以人为本作为党与政府工作的主要落脚点与出发点。在互联网技术广泛普及的现代社会中，人民群众的民主意识与利益诉求意识越来越高，纷纷通过网络参与到政府工作的监督中。所以，党与政府需要重新调整社会服务工作，透过网络舆情来了解民心、民意，并重点发展网络舆情应对策略，将网络舆情作为政府执政的重要信息资源。而新形势下做好政府新闻发布与舆情应对，能够让群众更加全面、真实地了解政府的重大政策、决策以及工作方向，还能帮助政府了解民众的诉求，让政府工作的开展更具针对性，更好地保障人民群众的根本权益。

四、良好的政府新闻发布与舆情应对工作 能够促进政府工作的与时俱进

对于政府工作来说，互联网信息技术的高速发展，政府可通过政府官网、官方微信或微博账号来发布和推广政府新闻，使得政府新闻能够被快速传播。同时，互联网信息技术也是政府快速了解社会舆情的重要工具，从而及时调整政府新闻引导战略，为政府打造良好的社会形象。尤其是面对一些重大的社会事件，政府的态度会对人民群众的情绪与态度带来直接影响，而这些重大的社会事件发生后会在短时间内广泛传播，对社会环境的影响范围也比较大。所以，政府更加需要做好新闻发布与舆情应对工作，及时解决民众关心的话题，使得政府工作保持与时俱进的效果。

综上所述，政府新闻发布在一定程度上表现了政府对某些社会舆情的态度以及采取的应对措施，也是政府向群众公布重要政治信息的方式。做好政府新闻发布工作，能够对社会群众的政治意识与理念进行积极引导。而做好舆情应对工作，则是将相关社会舆情对社会稳定的影响降到最小的方式，这是一项非常重要的政府工作。总而言之，做好新形势下政府新闻发布与舆情应对工作，对于社会稳定、国家发展以及政府相关政策方针的落实均具有非常重要的意义。