以《朗读者》为例浅析综艺节目的“使用与满足”理论

张婉（西南石油大学艺术学院，四川 成都 610500）

《朗读者》是中央电视台推出的文化情感类节目，由节目主持人董卿首次担当制作人，以个人成长、情感体验、背景故事与传世佳作相结合的方式，选用精美的文字，用最平实的情感读出文字背后的价值。“使用与满足”研究起源于20世纪40年代，即把受众成员看做有着特定“需求”的个人，把他们的媒介接触活动看做基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”，接下来便以《朗读者》为具体实例，对我国文化综艺节目的受众接受心理展开分析。

一、促使受众接受的因素

（一）社会因素

通过观看电视节目，可以获得与自己的生活直接或间接相关的各种信息，及时把握环境的变化。随着中国经济的发展、国际地位的提升，国人的民族自豪感与自我身份认同感不断增长，然而与之相对的是传播的全球化和数字化引发的文化身份危机，全球化传播逐渐消解中华文化的民族性，数字化传播持续压缩个体生存的时间和空间。在民族身份、自我认同的主观需求与客观消解的矛盾中，受众的中华文化基因被强制性地唤醒并突出地显现出来。《朗读者》邀请了大量的受众耳熟能详、带有鲜明中国符号的嘉宾，如倪萍、冯小刚、郎平、余光中；选取了众多中华民族历史上的名家名篇，如《诗经》《红楼梦》《从前慢》。《朗读者》在嘉宾和作品的选取上与中国文化基因觉醒的社会背景相适应，同时也践行了习主席强调的“延续民族文化血脉”。

另一个更为现实的因素在于，过度娱乐化背景下受众渴求精神文化的回归。近年来，各大真人秀综艺节目大火比明星、拼排场、造话题、蹭热点、戏剧冲突愈演愈烈，明星被超额消费、感官刺激过度、泛娱乐化的负面影响逐渐显现出来，“卫视节目的同质化竞争，无法形成独特的认知属性”，高度相似的综艺娱乐节目大规模泛滥使受众产生了审美疲劳。走文化路线的《朗读者》以一种清新的姿态登场，从千篇一律的综艺娱乐节目中脱颖而出，“万红丛中一点绿”，立马吸引了受众的注意。

（二）心理因素

快节奏、高强度的工作生活给现代人带来了心理压力，面对压力，受众会本能地逃离，转向综艺娱乐节目，在娱乐消遣中得以暂时忘记现实烦恼，甚至把自己代入节目，通过与节目参与者的答题竞争，从综艺节目所营造的虚拟空间中寻找替代性满足。受众“一方面不断地从充满娱乐、低俗、媚俗的节目中找寻满足感，另一方面内心深处又充满了罪恶感，觉得自己内心世界的情感无法得到宣泄”，这一矛盾在兼具娱乐消遣性和文化知识性的文化综艺节目里得到了解决。《朗读者》既通过电光声色以娱乐性满足了受众的本能欲望，又通过作品朗读以文化性增加了受众的知识积累、满足了受众的功利性需求。在娱乐需求和文化需求之外，受众还存在着模仿欲、偶像崇拜、传承民族文化等诸多方面的心理需求。

二、受众需求心理的满足

（一）对文化需求的满足

《朗读者》对受众文化需求的满足，不仅在于《朗读者》提供了丰富的文化知识，更在于《朗读者》在消费社会出现文化身份危机的历史节点有效地回应了受众对文化类节目的需要。朗读意味着读书，而读书意味着文化。传播的信息化和全球化引发了中国人的文化身份危机，受众对文化有着巨大的需求，现今，但凡文化类节目，无一不引起受众的高度关注。

被贴上文化标签、成为文化热销产品的《朗读者》对自身的定位是“文化情感类节目”，虽然《朗读者》在传播文学知识、增长受众见闻方面也有不可忽视的贡献，但也必须看到它的重点是“文化情感”而非“文化知识”，它对受众文化需求的满足方式是营造文化氛围。《朗读者》的主题词是“遇见”“陪伴”“选择”“告别”“青春”等富有文学性的抽象词语，每期邀请名人或素人分享自己的故事，朗读与主题词相关的文学作品，加之《朗读者》在音乐、灯光、舞台设计这些视听元素上可以说是大手笔、高投入，对受众的感觉器官产生刺激，同时作为一种辅助机制，在朗读者讲述自己的故事时，进一步营造文化抒情气氛，渲染气氛，使受众产生情感共振、情绪起伏，最终实现受众的情感宣泄，满足受众的文化需求。

（二）对娱乐需求的满足

从节目内容来看，《朗读者》的重点在情感，不论是现场记录还是节目剪辑，访谈所占的时间都远远超过了朗读。访谈的内容基本是名人（主要是知名企业家、著名作家、明星三类）或素人讲述自己的生活，采用“不寻常人+寻常事”“不寻常人+不寻常事”以及“寻常人+ 不寻常事”三种模式制造焦点，吸引受众注意，满足受众的八卦心理和偷窥欲；或者引起受众情感共鸣，使受众得到一种情感升华、情感宣泄（如感动哭就是一种心灵升华和情绪宣泄）的快感。比如，许老先生在念《别丢掉》时热泪盈眶，情绪激动，对现场观众有很强的情绪感染力，受众也会从许老的赤子心中得到心灵的震撼和情感的升华，得到情绪的宣泄。

将文化知识通过主流媒体推给大众，从而得到大众更广泛的传播和影响力，《朗读者》用真挚的情感让文化更加平易近人，带给观众的不仅仅是感动，更是以此为契机打开我们对于朗读、阅读，以及文学、知识的渴望。而带有文化功能引导性的《朗读者》作为央视社会责任的一部分，担着促进社会和谐的功能，也承担着国家文化建设的功能，随着人们观赏能力的不断提高，人们对节目的要求也越来越高。这就要求节目要从当下社会中受众的心理出发，进行策划和制作，让更多的受众接受并喜爱上这个节目。