户外职工爱心接力站“六有”创设标准
2018-03-31
上海工运 2018年8期
有场所
站点创设做到因地制宜,应设置一方相对固定的区域,面积在3平方米左右,也可利用站内能满足服务要求的共享区域。
有标识
为方便户外职工识别,接受社会监督,由市总工会、市绿化和市容管理局统一制作、颁发“户外职工爱心接力站”铭牌(带有编号),各站点一般应在室外醒目位置予以挂牌明示,同时在室内相应位置公示服务公约及服务咨询、监督电话:12351(上海市总工会职工服务热线)。
有人员
各站点应明确一名站长,可由所在单位的负责人或管理人员兼任,实行站长负责制,明确职责,纳入考核,确保为进站户外职工提供相应服务。
有服务
站点应重点解决好户外职工工作时的饮水供给、避暑取暖、餐食加热、手机充电、休息如厕等实际问题,同时可结合各自区域特性和行业特点,发挥优势,提供各类户外职工欢迎的其他服务内容。服务时间一般为上午9∶00至下午5∶00。
有设施
站点整合资源,做到硬件设施6+X配置,即须具备6项基本设施——空调、冰箱、微波炉、饮水机(或茶桶等)、充电排插和桌椅,另根据各自实际,可增加免费wifi、外伤急救药箱、书报架等设施,有条件的站点应向户外职工开放卫生间。
有保障
站点应确保配套设施的正常使用,所需工作经费由各单位统一安排解决,纳入单位年度经费预算。市总工会安排经费预算,统一对审核通过后的站点授予铭牌,提供宣传资料,并根据需要开展送清凉、送温暖等全市性集中行动,扩大同城效应,提升服务能级。