易班校本化建设视角下网络思想政治教育的实践及创新

吴唐风 卢 杰

(1. 福州大学物理与信息工程学院， 福建福州 350116；2. 福州大学材料科学与工程学院， 福建福州 3650116)

大学生思想政治教育是人才培养体系中的重要组成部分，也是当今高等教育亟需改革的重点部分。[1]中共中央国务院《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》指出，要加强互联网思想政治工作载体建设，加强学生互动社区、主题教育网站、专业学术网站和“两微一端”建设，运用大学生喜欢的表达方式开展思想政治教育。这为新形势下高校思想政治教育工作的开展指明了方向。易班作为高校第二课堂新载体，如何推进易班校本化进程，更好地发挥高校作为思想政治工作前沿阵地作用，是当今高校研究和探索的重要课题之一。[2][3]

一、易班校本化建设视角下网络思想政治教育平台内涵及建设

大学生思想政治工作是一项与时俱进的教育工程。如今，我们处在网络信息时代，大学生思想政治教育应以新媒体为媒介，引领广大青年学生树立正确的价值观。在新媒体背景下开展大学生思想政治教育并不是对传统思政工作的否定，而是用新视角去审视，用新理念去指导，用新思路去解决，把网络元素融合到大学生思政工作中。

(一)把握好高校易班校本化的内涵

融合了社交媒体Web2.0主流应用的易班是互联网时代背景下高校师生专属的网络交流平台，其致力于打造为集教育教学、生活服务、文化娱乐的综合性互动社区。校本化建设是易班可持续发展的必然途径，即通过易班平台在原有特色基础上结合本校特色进行的多维度改革。这就要求校本化过程中应从易班主体的需求出发，根据校情，整合具有校园文化特色的资源，优化易班服务种类和品质，从而加强易班网对大学生的思想政治教育实效性。[4]易班校本化旨在帮助高校搭建本校特色的易班门户，以服务为基础、管理为抓手、教育为目的，以易班网和学生工作管理系统为轴心，与各高校的教务、后勤、图书、财务、就业等系统对接，促进高校智慧校园建设，协助高校顺利地开展网络思想政治教育。

(二)定位好校本化易班平台的建设

作为第四媒体的互联网，是高校师生获取信息和交流的工具，正日益深刻地影响着大学生的思想观念。而互联网信息趋于巨量化、复杂化，也不可避免存在不良信息的传播，亟待通过合理手段积极引导青年学生。[5]对比于其他新媒体载体，易班有着输入输出信息可靠、用户群体以高校学生为主等显著优点。因此，高校必须清楚地认识到将校本化“易班”平台建设成为主流网络思想教育平台的必要性。在教育部的积极推动发展下，易班正逐步搭建成为网络思想高地。但易班因差异化不够明显、吸引力有待提高等问题，用户粘性增长遭遇瓶颈。易班校本化是易班发展的新突破口，通过整合校园资源，努力把易班打造成为覆盖面宽、影响力大、引领性强的校园思想营地，让广大学生喜欢易班、常驻易班、依赖易班。

二、易班校本化建设视角下网络思想政治教育实践分析及启示

易班于2007年诞生于上海，在2012年覆盖了所有在沪高校。2015 年，易班全面升级改版，完成了移动化的战略转型，大力推进了易班在全国高校的布点建设，先后有福建、广西两省区高校以及中南大学、重庆大学等部分高校进行大面积的推广建设。[6]2016年来，全国多所高校开启易班校本化平台建设，“互联网+”思维推进学生网络思政教育工作再上新台阶。当前，易班校本化建设主要有如下四种模式：

(一)开路先锋，虚拟班级管理互动模式

易班是一个以“班级”为最基础组织单位的交互式网络平台，在其校本化发展过程中，易班最主要的班级功能是其开路先锋。易班系统将日常教育管理工作信息化，通过话题、网盘、相册、消息等轻应用，让每个加入班级群组的同学和辅导员在其中发布事务通知、班级决策、征求意见、资源共享、开展活动等。通过虚拟的易班班级平台，每个成员都能共享各类资源、定格大学的美好点滴。福建师范大学针对班级易班管理建设，开展“易班”先进班级等系列评选活动，展现了个人风采与班风班貌，促进良好的校风学风形成，共同营造易班和谐温馨、健康积极的良好氛围。

(二)文化娱乐，校园生活微社区服务模式

微社区是易班校本化建设的重要手段之一，集文化娱乐、生活服务为一体的综合平台。高校能够在微社区发布新闻消息、举办丰富多彩的校园活动，方便学生交流互动、分享沟通，在互动中了解学生的心声，提高学生参与度，增强校园凝聚力。厦门大学易班以精彩的校园文化资讯为基础，以服务广大师生为目的，全方位展示多姿多彩的校园生活。同时，该校设立易班物资申请系统，学生可在易班直接申请活动所需设备，物资归还后及时发布讯息至厦大易班微社区，确保通过易班就可了解最齐全的校园大杂烩。西华大学以易班平台为载体，开展美寝大赛宣传海报创意征集等活动，将校园活动搬上易班网络生活微社区，促进学生线上线下互动，有效增添了活动的趣味性、宣传度和参与度。[7]

(三)文化载体，高校第二课堂育人模式

弘扬中华优秀传统文化和革命文化、社会主义先进文化,推动中华优秀传统文化融入教育教学是网络思政教育的主旋律。[8]校本化的易课堂作为高校第二课堂，通过丰富多样的形式辅助教育教学，营造轻松、智慧、博学的氛围。作为“智慧课堂”的东华大学易班“秋波系统”，覆盖了“课前-课中-课后”三个重要教学环节，集上课签到、课堂抢答、课后测试等功能于一体的系统。此外，重庆大学易班SQIP(综合素质提升计划)项目申报系统，弥补线下监督与管理机制复杂的不足，便于师生双向选择，扩大项目影响力。校本化易班作为第二课堂，相较于传统课堂，更具有资源共享性、课程结构的开放性，更能激发学生学习积极性，是高校思想政治教育的良好平台。

(四)综合服务，多位一体大数据互动模式

易班最初的定位，就是建设成集思想教育、教务教学、生活服务、娱乐文化于一体的全国综合性开放网络互动社区。高校把学生管理、生活服务、教学资源等集中于易班，构建“多位一体”的大数据平台，是推进易班校本化建设最有效途径。福州大学在易班校本化实践探索道路上，以上海易班网为基础，结合本校校情、学情，不断将易班打造成为新时期大学生网络思想教育和服务学生成长成才的主阵地。“易消息、易申请、易学习、易工作、易生活、易服务、易社区”等模块的设置，方便了学生一个网站进行各项学生工作的操作，实现了易班职能校本化，更好地适应了学校实际。该校同时致力于开展各类线上线下相结合的活动，如最具特色的“易班熊系列活动”，让同学们在感受易班魅力中传播易班文化。

三、易班校本化建设视角下网络思想政治教育创新对策及建议

新媒体环境下，思想政治教育的环境和主客体都发生了深刻的变化，传统工作思路和教育模式亟需改革。易班通过近年来的推广与发展，已逐步抢占大学生网络思想教育高地，成为网络思政教育的有效抓手。然而，在易班校本化发展进程中，也存在诸如用户粘性不足、学生热情不高、队伍结构单一等问题。针对这些问题，笔者通过调研分析认为可以从以下三方面解决：

(一)体系创新，完善综合平台建设

互联网深刻地影响我们的学习生活，网络平台愈加注重交互性和个性化的特性，用户体验成为重要的指标。近年来，易班虽不断整合校内资源，以易班为载体开展微社区、第二课堂等模式，但在易班校本化过程中却面临着商业应用的巨大冲击。社交主流媒体通过整合大量的零散 O2O 应用完成平台生态内容建设，而电商工具则不断融入社交元素，完成工具平台向综合平台的转型。[9]这就要求易班校本化过程中重视互联网综合平台建设，注重学生群体的功能需求，加强体系创新，融入校园特色，向多方位的一站式服务平台发展，学生只需登录易班即可获得所有与校园生活相关的需求信息。整合优化高校学生工作管理系统、教务系统、后勤系统等校园资源，提升易班的使用效益和认可度，把握好以服务学生为核心的宗旨，增加用户粘性。

(二)服务为本，提升学生参与热情

在网络平台多样化的前提下，易班平台的部分功能，如易班级、微社区等与主流新媒体的应用存在重复性，师生受微信、QQ、微博等平台先入为主的影响，对易班的使用热情不高，用户粘度无法保证。因此，易班校本化建设需融入其他特色功能，多元化发展。此外，学生不仅是易班平台的体验者，也是易班校本化进程中的参与者、建设者。作为凝聚学生、服务学生、教育学生的网络社区平台[10]，认识和处理好这三者之间的关系是易班良性发展的前提，凝聚是学生了解易班的前提；服务是易班平台的核心，教育则是平台建设的根本任务。只有“寓教于服务”中，才能提升学生的参与热情，推动易班校本化的可持续发展，更好地把社会主义核心价值观渗透到学生的学习生活中。

(三)队伍优化，完善易班工作机制

如今，各高校对于易班校本化建设的探索、研究人员组成中，仍主要为与学生密切接触的辅导员，组成结构单一，难以适应不断深入的易班研究层次、领域。[11]在易班校本化进程中，如福州大学等高校建立起了“多位一体”的大数据平台。但大数据的价值正是在于其反映了总体状况，只有通过对数据的有效分析，研究出其中蕴含的规律才能为工作所用。高校应充分挖掘本校人才优势，优化队伍结构，成立相应的工作小组，建设网络思政教育数据分析队伍。高校通过对数据的有效分析，不断整合开发满足学生群体需求的功能与信息，优化学生用户对易班系统各类项目的体验，提升易班区别于其他社会化网络综合平台的核心竞争力，力求在易班校本化进程中把易班打造成与学校各类与学生有关工作信息的服务系统。

注释：

[1] 郭 峰、付 娟：《新媒体环境下大学生思想政治教育的方向与路径探索——从思政教育接受主体角度展开的思考》，《中国报业》2013年第2期。

[2][7] 王唯洁：《高校第二课堂活动在易班上的延伸——以西华大学易班为例》，《青年与社会》2013年第19期。

[3] 边慧敏、王小林、张 力：《依托易班创新开展新时期网络思政教育》，《中国高等教育》 2015年第24期。

[4] 郑 艳：《新媒体环境下易班“校本化”建设途径探析》，《龙岩学院学报》 2016年第1期。

[5] 徐海鑫、廖浩君：《试析新媒体如何在大学生思政教育中有效发挥作用》，《学术论坛》2011年第7期。

[6][9]吴 昊、黄禹鑫：《基于易班构建高校网络思想政治教育大数据平台的思考与实践——以重庆大学为例》，《思想教育研究》2016年第1期。

[8] 中国共产党中央委员会、国务院：《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，http://www.scio.gov.cn/zxbd/wz/Document/1543571/1543571.htm,2017-02-28/2017-05-08

[10] 薛云云、朱建征：《易班资源系统建设探析》，《思想理论教育》2015年第10期。

[11] 王彦丽：《运用网络平台创新大学生思想政治教育工作》，《中州学刊》2014年第7期。