全面质量管理对于提高产品质量的重要性分析

卢海超 高永吉 李钊

摘 要：转向架在动车组运行过程中有牵引、承载、制动等多方面重要作用，其质量与列车的安全性有直接相关联系。但在运行过程中出现的转向架轴承故障、轮对故障、齿轮故障等很容易造成列车停运，严重影响列车安全运行，造成经济损失、引发人们出行不便。本文通过建立全面质量管理体系，改善转向架容易出现的各种产品质量问题，提升转向架产品质量，保障高速动车组运行安全。

關键词：全面质量管理体系；转向架；产品质量

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2018.07.202

随着我国经济、科学水平的快速发展，高速铁路运输已成为我国标志性的高新技术产业，高速动车组已经在国内广泛应用，动车组的安全性问题则日益被人们广泛关注。转向架是高速动车组的重要组成部分，直接影响动车组运行安全与品质，见图1。全面质量管理是指在企业中全部的部门、组织、人员都要建立以产品质量为生产核心的理念，将专业技术工艺与生产管理、数量统计相结合，建立起的一种科学的质量保障体系，在生产中严格把控产品质量。全面质量管理体现在其全面性，针对的是生产的各个工艺、环节、阶段，面向的是企业全部人员，产品质量管理为全民参与形式，其目的为提高产品质量，获得真正的经济效益，满足客户的需要。全面质量管理体系的建立包括设计过程质量管理、制造过程的质量管理、辅助过程质量管理、使用过程质量管理四个方面内容，在动车组转向架实现全面质量管理对提高动车组产品质量有十分重要意义。

1 设计过程质量管理

设计过程质量管理是全面质量管理的首要环节，高速列车组是我国自主研发使用的高新技术产业，采用高新技术且运行速度很快、运行环境复杂、零件繁多等多种客观原因，需要实行有效的设计过程质量管理，确定转向架产品质量目标，通过审查与验证制定合适设计方案，制定高水平、标准化技术文件，做好高速动车组转向架标准化审查工作，督促遵守各项工作程序等，优化利用资源方式，降低转向架各环节的生产成本。

2 制造过程的质量管理

制造过程是质量管理的基本环节，目的是保障动车组转向架的制造质量。在各个生产工序开始后，对于首件产品及工艺完成后，要对其进行检验与验收，对于生产过程进行全面控制确认，不仅包括产品，还要包括生产人、机器设备、原材料、生产环境等；在各个部门与生产工序设置监督点与关键点控制，并能够提供相关书面文件证明，做到整个生产过程都能够真实记录并监督；动车组转向架制造过程中所需要的人才培养需要遵循严格的考核与准入制度，例如必须通过严格的焊工资质考试及试样考试，零部件生产资质考核，防火要求明确等；设置首件转向架产品破坏性试验；转向架焊接后需要对构架、枕梁等进行3D检测，及早发现质量问题并对其处理；对于生产操作人员正确安装螺栓后必须进行标记确认安装正确并可追溯；对于不合格产品进行质量问题处理、追溯，做到责任到人，制定改进措施，并进行数据统计降低生产转向架产品质量不合格率。

3 辅助过程质量管理

辅助过程质量管理包括向供应商采购、设备维修、工具制造、仓库保管等多项内容。对采购产品质量控制需要对供应商进行资质审核、制定质量合同、产品检验、不合格产品处理、制造监督、质量评价，其中产品检验不仅对首件、批次进行检验，还要对轮对、枕梁等大部件进行外观、标识、重要尺寸的检验；做好设备维修工作，使制造过程保持良好的技术状态；完善仓库供应与工具制造的质量管理工作，可以促进动车组转向架团队间的合作。

4 使用过程质量管理

使用在线监测技术对高速动车组运行时进行转向架实时监测，在高速动车组运行过程中，利用传感器技术实时监测转向架的轴承温度、轮对状态、齿轮状态，可有效预防热轴事故的发生，要保证轴承温度低于阀值，轮对与齿轮状态的检测则有效保障了运行平稳与安全；监测制动单元检查每处车轴速度，控制防滑阀根据轮轨粘着状态及时调整制动力；动车组转向架牵引列车蛇形运动，可利用横向加速度传感器监测动车组蛇形运动是否失稳。对转向架进行在线监测可掌握转向架运行数据，有效预防重大事故的发生，在故障发生前预警。对使用过程中出现的问题需要检修人员进行调试与维修，做到及时专项检查发现问题，是列车安全运行的可靠保障，转向架检修过程有专业的工艺流程，可有效提高检修效率。

5 总结

我国高速动车组多采用自主研发高新技术，转向架作为动车组的行走装置，转向架的质量显著影响动车组运行质量与速度。本文从设计过程质量管理、制造过程的质量管理、辅助过程质量管理、使用过程质量管理四个方面建立动车组转向架全面质量管理，最提升动车组转向架质量有着重要性作用，有助于动车组运行的安全与平稳，对于人们生活出行、社会经济发展有着良好的促进作用。

参考文献：

[1]李丹，来玉玲，李秋泽等.动车组转向架高级检修质量管理体系研究[J].大连交通大学学报，2014，35（03）：65-69.

[2]张立清.关于构建高速动车组转向架质量控制模式实践的思考[C].中国质量高层论坛，2009.