浅议双因素理论在独立学院师资管理中的应用

程菊花

摘 要：独立学院经过十几年的发展，已经成为民办高等教育的重要组成部分。由于独立学院办学在我国起步较晚，其师资队伍建设方面还存在诸多问题，本文以“激励-保健因素理论”，，即以双因素理论为视角，针对独立学院师资队伍建设方面存在的问题提出了相应的对策建议，以优化独立学院师资队伍建设。

关键词字：双因素理论；独立学院；师资管理

一、引言

自1999年全国第一所独立学院-——浙江大学城市学院成立开始，历经19年，独立学院已经成为民办高等教育的重要组成部分。截止至2017年12月，据教育部统计，全国29个省（直辖市、自治区）已经设有260所独立学院，其建设速度之快、规模数量之大、影响之广使它备受关注。独立学院办学在我国起步相对较晚，其师资队伍建设中存在一系列问题，如师资队伍结构不合理、教师缺乏归属感和成就感、教师自我提升空间有限、师资队伍稳定性差。本文以双因素理论为视角，针对独立学院师资队伍存在的问题，从保健因素、激励因素两方面提出了相应的对策建议。

二、双因素理论的回顾及运用

（一）双因素理论的基本内容和主要观点

195020世纪50年代后期，美国心理学家赫茨伯格为了研究人的工作动机，对匹兹堡地区的200名工程师、会计师进行了深入的访问调查，并于1959年正式提出了激励的双因素理论。他认为人们生活在社会环境中，行为受到诸多因素的影响，这些因素归纳起来可以分为两大类：保健因素和激励因素。保健因素与工作外部环境相关，属于保证工作完成的基本条件，可以将其归纳为十10项，分别为企业的政策与行政管理、监督、与上级的关系、与同事的关系、与下级的关系、工资、工作安全、个人生活、工作条件、地位。当保健因素低于一定的水平时，会引起职工的不满，当这类因素得到改善时，可以有效减少职工的不满情绪，使员工能够正常工作，但是保健因素对职工起不到激励的积极作用。激励因素是以工作为中心的，可以将其归纳为六6项，分别为工作上的成就感、受到重视、提升、工作本身的性质、个人发展的可能性、责任六6项要素[1]。当具备这些因素时，可以起到明显的激励作用，增加员工满意度，提高工作积极性。

保健因素和激励因素在激励过程中发挥的作用不同，要维持和调动员工的积极性，首先要注意保健因素，防止员工出现不满情绪，但更为重要的是要善于利用激励因素去激发员工的工作热情。

（二）双因素理论在独立学院师资管理中的应用拓展

赫茨伯格双因素理论的核心是力求调动员工的工作积极性。独立学院教师工作积极性的高低，直接影响着他们对工作的投入和付出，进而会影响到教学质量，最终影响到独立学院学生的整体素质和学校教育目标的实现。在独立学院师资管理中引入“双因素理论”，探讨保健因素和激励因素在师资管理中的作用，有利于我们找出当前独立学院师资队伍建设中存在的问题，从而制定出更为科学合理的教师激励机制来调动教师的工作积极性，、激发他们的工作热情和创造力。

三、独立学院师资队伍现状及分析

目前，独立学院师资队伍主要由自有专职教师、母体高校兼职教师和外聘兼职教师三3部分组成。自有专职教师是通过网络招聘、校园招聘等招聘渠道录用的全职教师，在大多数独立学院，该类人员构成师资队伍的主体，他们大多是高校应届毕业的硕士研究生或者是公办院校的退休教师。刚毕业的大学生虽然专业理论知识丰富，但教学经验缺乏，职称偏低。而退休教师由于身体、精力的原因，代课极少，对教学投入尚不足。母体高校兼职教师一般是母体高校派往独立学院承担相关教学任务的在编在岗教师，由于编制在母体学校，所以独立学院不具有对该类人员的绩效考核与评价权限，仅仅在独立学院任教期间，接受独立学院的监督检查。这种用人模式，给独立学院的师资管理增加了一定的难度。通常情况下，独立学院无法对其任课情况以及评教结果进行及时、有效反馈，导致管理滞后，问题得不到及时解决。外聘兼職教师是独立学院根据教学需要，面向其他高校、企事业单位聘请的教师、专业技术人员。由于高校教学任务具有明显的阶段性特征，该类教师很多是短期教学，与独立学院基本上是上课与付酬的关系，具有较大高的流动性。独立学院对该类人员的管理难度相对更大，经常出现外聘兼职教师“上课就来，下课就走”的现象[2]。

总而言之，独立学院师资队伍建设方面存在以下问题。第：一，、师资队伍结构不合理，主要体现在年龄结构、学历结构、职称结构不合理三3个方面。独立学院师资队伍的主体是刚走出校门的硕士研究生和公办院校退休的老教师，尤其缺乏在35～50岁之间既有丰富的教学经验，又能独立承担各种科研任务的中年骨干教师缺乏，存在年龄断层的现象，具备博士研究生学历的人才较少，且职称比例不协调，具备高级职称的教师少，初级职称的教师多。这种不合理状态对于独立学院师资队伍的良性发展形成阻碍，教学质量令人堪忧。第二，、教师缺乏归属感和成就感。独立学院在我国起步时间较晚，各项制度不完善是普遍存在的问题。并且大部分独立学院的举办方为私人或企业，独立学院大多数重要决策由董事会做出，校长、院长均没有权力做决定。在这种组织氛围下，二级学院的决策，也多是由院级领导一人拍板，在管理过程中，教师民主意识较差，只需服从领导决定，无须参与学校决策。长此以往，教师们对学校的归属感欠缺，工作上没有成就感。第三，、教师自我提升空间有限、师资队伍稳定性差。由于刚毕业的应届生构成独立学院自有师资队伍的主体，他们有强烈的上进心，但由于缺乏教学经验缺乏，在职培训成为他们的迫切需求。但是独立学院的举办方多为民营资本，在市场经济下，他们自负盈亏，追求利润的最大化，在实际运作时，只保证教师的薪酬足额按时发放，对教师在职培训、进修支持力度明显不足，二者的矛盾降低了青年教师工作的满足感和幸福感，并且独立学院的薪酬以及其他福利待遇与公办院校有着明显的差距，导致青年教师只能将独立学院作为职业生涯的跳板，一旦有了更好的机会就会另谋高就，使得导致独立学院师资队伍处于不稳定状态，而教师队伍的频繁流动，不利于独立学院师资队伍的建设与培养，进而加大了提升优秀教学质量实现的难度。

四、基于双因素理论的独立学院师资队伍建设路径探讨

（一）保健因素方面的措施

1.营造良好的工作环境

首先，应当为教师营造一个良好的工作条件和环境。独立学院需加大对教学硬件的资金投入，为教师在教学过程中营造良好的硬件环境，使其产生对学校的归属感。；其次，重视改变教师的工作态度，加强不同教师群体如自有专职教师、母体高校兼职教师和外聘兼职教师之间的交流沟通，开展不同形式的教学互助学习活动，从整体上转变教师的教学理念，提升整体教学水平。最后，独立学院应当健全民主管理制度，注重提高教师的主人翁意识，使其有机会参与学校的政策制定，在感情上与学校的发展产生共鸣，为共同的教育事业而努力。

2.提高教师整体薪酬福利水平

包括独立学院在内的大部分高校的薪酬福利水平均与其专业技术职务相挂钩，而作为独立学院自有专职教师队伍的主体-——青年教师来说，由于工作年限较短，他们的专业技术职务通常为初级或中级，导致这部分群体的薪酬福利水平较低，同时他们面临着的买房、结婚生子的问题，所带给他们的经济压力较大。所以，适度提高獨立学院教师的整体薪酬福利水平是较为迫切的。并且由马斯洛的需求层次理论可知，目前大部分独立学院青年教师的需求层次处于一个比较低的层级，因此适当提高他们的工资福利待遇能够对其形成较大的刺激，进而提高其工作积极性。

3.树立人性化的管理理念

所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分挖掘人的潜能为己任的管理模式。[3]大学教师包括独立学院教师是一个比较特殊的工作群体，他们在价值观念、行为方式、心理需求等方面具有一定的特殊性，他们作为高级知识分子的一部分，往往有着较强的独立自主意识，一般不习惯传统组织中行政命令式的管理方式。因此独立学院行政管理部门应当树立以人为本的管理理念，树立为教师服务的意识，为他们提供一个宽松、和谐的工作环境，增强他们对学校的归属感。要想真正树立起人性化管理的意识，就必须尽快摒弃那种传统的单纯强调“约束”管理的思维模式，将工作重心从“约束”人、“规制”人转移到“围绕人的生活和工作习性展开研究，、有效地提升人的工作潜能和工作效率”[4]。

（二）激励因素方面的措施

1.加强教师培训投入力度

独立学院管理者应关注教师，特别是青年教师对培训的需求，加大对培训资金投入力度，可以根据学校的实际情况，有计划地安排青年教师、优秀教师进行进修深造，从而提高独立学院教师队伍的整体素质，并使教师他们充分认识到参加培训进修是学校给予的奖励和荣誉，进而提高他们的工作成就感和对学校的归属感。

2.建立科学合理的考核评价体系和晋升制度

由于独立学院科研工作受重视程度不够，导致目前的考核制度过多地关注教师的教学能力。独立学院人事管理部门应当建立起科学合理的考核评价体系，考核指标兼顾教学和科研，给教师提供更多的时间和财力支持，对于那些独立、创新完成教学和科研任务的教师给予一定的奖励。另外，建立一套完善的职务选拔及晋升体系，尽量创造公平的竞争环境，按照“公开招聘、，平等竞争、，择优聘任”的原则，为教师的职业生涯提供出路，这样便可改变一些老教师消极工作的态度，使他们消除消极等待、熬年数的观念，给每一位教师能力展现能力的机会[5]。

参考文献：

[1]周三多，陈传明，鲁明泓.管理学原理与方法[M].上海：复旦大学出版社，2014.

[2]陈彬，王亚铭.独立学院与其兼职教师之间的问题研究[J].现代教育管理，2009（8）.

[3]谭英华.人性化管理-21世纪高等教育标准教材[M].大连：东北财经大学出社，2006.

[4]胡少华.微探班级管理人性化[J].科教创新，2009（7）.

[5]李辉丽.浅谈双因素激励理论在民办高校教师管理中的运用[J].管理科学，2016（3）.