现代物流仓储货架工艺质量评价方法的研究

王光焱

（北京起重运输机械设计研究院，北京 100010）

随着物流行业的发展，仓储活动的重要作用逐渐凸显。作为供应与消费的中间部分，仓储系统发挥着缓冲与平衡的重要作用。在仓储系统中，仓储货架是重要的基础设施。供应方的单位货物重量以及仓储企业仓库高度的增加，使得货架的制造要求随之增加。和发达国家相比，我国的货架工艺质量仍旧存在一定的差距，这就要求仓储企业掌握评价仓储货架工艺质量的科学方法，了解自身产品的薄弱之处，提升仓储货架的工艺质量。

1 现代物流仓储货架的重要性分析

仓储货架主要是指存放货物的架子。在仓储设备中，货架主要用于存放及保管成件商品。在现代物流中，仓储货架占据十分重要的位置。随着工业化进程加快，物流量出现大幅度增长，仓储制造企业需要制造出多功能、机械化与自动化兼备的仓储货架，确保仓储货架的工艺质量满足用户的需求。通常来说，仓库管理的质量和仓储货架的结构、工艺质量及功能息息相关。

具体而言，仓储货架在现代物流中的作用包括：（1）仓储货架通常为架式结构，能够使仓库的空间利用最大化，有效提升库容利用率及仓库的存储能力；（2）在仓储货架中存储的货物不会相互挤压，能够将物资的损耗降到最低，在保障物资功能的基础上，降低物资的损失；（3）仓储货架能够保障货物的质量，通过防潮、防尘以及防盗等措施的应用，减少货物的损失；（4）新型货架结构以及多功能仓储货架能够实现仓库的自动化与机械化管理[1]。

2 现代物流仓储货架工艺质量评价方法

在现代物流仓储设备企业的市场竞争中，物流仓储货架的工艺质量对企业的核心竞争力起着关键作用，优异的工艺质量能够帮助企业在竞争激烈的市场中占据一席之地。本文主要选用多层次模糊评价方法进行现代物流仓储货架的工艺质量评价。具体的评价步骤如下。

2.1 质量因素集的设定

通常来说，影响物流仓储货架工艺质量因素集设定为：W={X1，X2，X3，X4，X5，X6}。影响物流仓储货架工艺质量的因素子集如下。

2.1.1 工艺性能

仓储货架的工艺性能包括货架的强度、货架的造型以及货架的加工工艺，子集描述为：X1={x1，x2，x3}。

2.1.2 使用寿命

仓储货架的使用寿命即为货架能够使用的时间，子集描述为：X2={x4}。

2.1.3 可靠性

仓储货架的可靠性包括货架在使用过程中没有出现故障的时间，以及货架安装精度的最大稳定时间，子集描述为：X3={x5，x6}。

2.1.4 安全性

仓储货架的安全性包括货架设计的科学性、货架钢度的可靠性、货架生产过程中造成的污染以及货架生产过程中产生的噪音，子集描述为：X4={x7，x8，x9，x10}。

2.1.5 经济性

仓储货架的经济性包括货架设计的成本、货架生产的成本以及货架使用的成本，子集描述为：X5={x11，x12，x13}。

2.1.6 美观性

仓储货架的美观性包括货架的外观造型以及货架的喷漆，子集描述为X6={x14，x15}。

将现代物流仓储货架的工艺质量分成四个等级，分别为特等品，用m1表示；一等品，用m2表示；合格品，用m3表示；废品，用m4表示。由此可出，现代物流仓储货架的工艺质量评判集为：M={m1，m2，m3，m4}。

2.2 评价矩阵及权重的获取

邀请有关专家及货架用户共同组成单因素评价小组，通过评分或者投票的方法，计算出所有子集的单因素评价矩阵；再邀请相关专家及生产人员，给出所有因素的权重，将专家给出的权重进行平均值的求取，以此得出各因素的权重。比如，工艺性能X1中各个因素的权重分配可以用式（1）来表示。

根据式（1），人们能够计算出物流仓储货架中工艺性能各因素的权重分配状况。

2.3 一级评价

通常来说，一级评价主要通过运算模型M（∧∨）来实现。具体的评价公式如下：Bi=Ai·Ki（i=1，2，…，6）。邀请 n位相关专家，对 W={X1，X2，X3，X4，X5，X6}中的六个因素进行权重分配，取平均值作为该因素的最终权重。

2.4 综合评价

根据上述求得的权重分配状况以及运算模型M（∧∨），对物流仓储货架的工艺质量进行综合评价，综合评价公式为：

然后，根据最大隶属原则，比较m1、m2、m3、m4的大小，以此得出物流仓储货架的工艺质量等级。

3 现代物流仓储货架工艺质量评价方法的应用分析

笔者将物流仓储超窄通道式货架作为研究对象，评价其工艺质量。该货架具备如下特点：能够很好地进行存货的流转；百分百可取；采用接单取货的方式进行仓储，取货便捷迅速；能够很好地保护货物；最高工作高度可达12m；该货架需要在平坦的地面进行安装，主要通过专用轨道或者固定的电路进行货架的操作。根据上述特点，构建多层次模糊评价模型，对其工艺质量进行评价。

首先，邀请十五名专家进行该货架工艺质量的投票，专家主要包括物流工程的技术人员、货架的设计人员、仓储管理人员、货架用户以及市场调查人员。专家对x1～x15品级的票数采用cjj表示。通过十五名专家给出的票数，计算出各个因素的单因素评价矩阵。

其次，十五名专家对所有元素提出自己认为最佳的权重，计算所有权重的平均值。其中，X1中各个元素的权重分配是A1={0.6，0.1，0.3}，0.6表示货架的强度对货架工艺性能的影响程度；0.1表示货架的造型对货架工艺性能的影响程度；0.3表示货架的加工工艺对货架工艺性能的影响程度。由此可以看出，货架的强度对货架的工艺性能影响最大。

再次，对货架工艺质量进行一级评价，根据Bi=Ai·Ki（i=1,2，…，6）计算出各因素的一级评价结果。其中，B1=A1·K1=（0.258，0.381，0.162，0.007）。根据最大隶属度原则，比较Bi中各个因素的大小，由此得出该仓储货架对于W中各个因素的质量等级。

最后，计算出总评价矩阵，进行二级综合评价。专家对一级因素X1～X6给出自己认为最佳的权重分配，求得平均值为最终的权重：A={0.15，0.2，0.25，0.15，0.2，0.05}。

其中，0.15表示货架的工艺性能对货架工艺质量的影响程度；0.2表示货架的使用寿命对货架工艺质量的影响程度；0.25表示货架的可靠性对货架工艺质量的影响程度；0.15表示货架的安全性对货架工艺质量的影响程度；0.2表示货架的经济性对货架工艺质量的影响程度；0.05表示货架的美观性对货架工艺质量的影响程度。二级评价结果为 B=A·K=（0.378，0.438，0.115，0.008）。根据最大隶属度原则，比较B中的各个数字，得出该仓储货架的工艺质量等级为一级品[2]。

4 结论

多层次模糊评价方法能够科学有效地评价仓储货架的工艺质量，需要进一步推广与应用。通过对仓储货架工艺质量的评价分析可知，仓储企业的工作人员需要根据用户的不同使用需求，选择最佳评价因素，并邀请多名专家对评价因素进行评分，以此科学评价物流仓储货架的工艺质量，避免货架使用中出现安全事故，提升仓储制造企业的核心竞争力。