分享经济时代人力资源管理的挑战

赵成宾

[摘要]随着互联网的发展，我国开始出现了新的经济模式

分享经济，人力资源管理受到分享经济的影响，管理对象变得无限化、管理职能也被大大的削弱、人力资源的基础也失去了实质意义、管理关系变得日益复杂。本文结合分享经济的主要特点，针对上述问题进行了研究分析，希望能完善分享经济时代下的人力资源管理。

[关键词]分享经济 人力资源管理 挑战

目前我国正在实施“互联网+”的应用计划，主要政策内容是大力发展互联网技术，并在各行各业进行应用，这也导致经济模式开始向分享经济发展。政策的提出确立了分享经济在我国经济发展中开始占据重要地位，成为了企业创新的主要载体和发展形式，同时分享经济的出现也给企业人力资源管理带来了巨大挑战。

一、分享经济的特点

分享经济也就是共享经济，是指通过互联网平台进行资源分享，满足用户的需求。其主要特点为：

以互联网技术为前提，分享经济的名字是由分享概念演化而来，分享是指事物公用共享，邻里之间和朋友之间经常会有体现，但分享的范围和数量较小，没有形成规模。随着互联网的发展和应用，拉近了人们的距离，虽然个人的分享资源是有限的，但通过公司、平台的运作，使这种有限性开始消失，有更多人的开始将闲置资源共享化，扩大了共享的规模。

分享经济的三大主体。三个主体是指分享经济发展不可或缺的三个重要因素，分别是分享平台、生产者、消费者。分享平台是通过对互联网的运作，建立网上平台，把愿意分享资源的人和需要这些资源的人组织到一起，通过平台进行贸易或共享，这样的需求贸易具有效率高、成本低等特点。生产者是指愿意分享资源的群体，也是资源的供应者，随着经济水平的不断提高，人们对生活的品质要求也越来越高，个人或家庭都会出现闲置资源，分享平台的建立能够将闲置资源转变为所需资源，符合当前服务需求。消费者是指愿意用他人的闲置资源满足需求的群体，人们生活中会出现各种各样的需求，随着人们思想观念的转变，人们会通过分享平台来获得闲置资源的所有权，降低使用成本，提高使用效率。比如，滴滴打车，通过平台下单，附近的司机会短时间内提供服务，并且费用较低。

二、分享经济时代人资源管理的挑战

1.人力资源管理对象无限化

以分享经济作为主要发展模式的企业人力资源管理主要分为：负责企业整体经济运营的管理团队和技术团队，该类人力资源管理的涉及人数相对较少，覆盖面积比较小，并且主要管理模式和传统的人力资源管理比较相似；另一类是分享资源的生产者，这也是本文的主要讨论对象。分享资源的运行需要很多发展条件，分享经济非常讲究涉及的发展规模，规模越大，涉及到的消费者越多，分享的效果就越明顯，因此，以分享经济为主导的企业要面向社会，开放式经营，来吸引更多的消费者。比如，滴滴打车，在拥有专车司机的同时，还吸引了大量的出租车司机。主要的消费形式是互联网，人们通过网络来寻找所需品或寻求帮助，还可以通过网络进行闲置资源的分享，比如，二手物品交易，还可以在分享的同时获得收入。可以说消费者和分享者都是分享经济企业的人力资源，并且这种人力资源的增长是没有限定范围的，只要企业的吸引力在不断的扩大，人力资源就在不断的增加。想要很好的进行规划管理是非常困难的，传统的竞技模式存在着成本和竞争的制约，人力资源的增长和减少存在限制，人力资源对象能够确定，这与分享经济下的人力资源管理存在着较大差异。

2.人力资源管理职能削弱化

传统人力资源的主要管理职能是很多的，要对公司的人力资源进行培训、筛选、分配、应用等，但分享资源对象的无限化导致和传统的资源职能不能满足现有的管理需求，分享资源公司并没有进行职能的工作人员，主要的管理方式是通过网络进行的，具体步骤为：通过网络登记和注册进行人力资源的选择，没有对人员进行素质考核，也不需要进行常规的测试。主要经营形式大多数是通过网络的接收单自主的建立沟通和消费，不需要企业进行管理和制约。分享经济的生产者一般是进行闲置资源的分享，对资源具有一定的熟悉度，并以此来为消费者服务，不需要企业进行培训。分享经济决定了经济的发展性质开始向自主化进行改变，所有的流程都是通过网络进行的，不需要平台进行管理控制。

3.人力资源管理关系复杂化

根据我国劳务关系的相关法律规定：用人单位和劳动者要具有法律规定的主体资格；用人单位要制定相关的管理制度对劳动者进行约束，并且劳动者是工作性质属于有偿劳动。目前分享经济模式决定了人力资源是通过网页注册后，由企业通过网络进行消费者筛选，提供给生产者，生产者通过订单来为消费者服务。工作性质引发了工作条件的改变，平台与生产者之间的劳务形式，决定了公司要使用哪种法律对生产者进行约束，并且要明确在与生产者发生事件争议后，要承担什么法律后果，如果不对这些条件进行谨慎的处理，公司可能会承担很大的风险和损失。一般情况下公司为了保证平台的服务质量，维护公司的品牌信誉，会对生产者提出要求。比如，订单在接收到执行的过程中，会制定时间限制进行约束，还有为了收集消费者的意见和建议，制定评分机制，并以此为标准来衡量生产者，进行适当的人力资源筛选。

总结：分享经济是社会经济发展的重要阶段，企业人力资源管理必须要在分享经济的大背景下进行创新，改变传统的人力资源管理方式，跟上经济体制的发展步伐，更好的迎接分享经济带来的挑战。